Pętla restartu Nexusa 5

14

Dzisiaj mój Nexus 5 wyłączył się, a potem za każdym razem, gdy próbuję go uruchomić ponownie, zapętla się ponownie - wyświetla logo Google, następnie uruchamia animację rozruchową, a następnie wyłącza się i zaczyna od nowa.

Próbowałem przejść do trybu odzyskiwania za pomocą klawiszy głośności i zasilania, ale kiedy mogę przejść do ekranu odzyskiwania, wyłącza się w tym samym czasie i ponownie uruchamia się ponownie.

Co mogę zrobić, aby to naprawić?

Uruchomiłem aktualizację do 5.1.1, ale to było kilka dni temu, więc nie jestem pewien, czy to będzie powiązane.

Daenyth
źródło
Czy działa tryb pobierania?
Nikola K.,
@NikolaK. Tylko urządzenia Samsung mają tryb pobierania. Daenyth, czy możesz uruchomić system Fastboot?
Thomas Vos
@SuperThomasLab Wszystkie urządzenia mają tryb pobierania.
Nikola K.,

Odpowiedzi:

11

Myślę, że napotkałeś problem z zablokowanym przyciskiem zasilania. Miałem dokładnie to samo zachowanie, które odeszło bez wyjaśnienia, aby wrócić kilka tygodni później. Przeczytałem, że jedną sztuczką jest uderzenie go w twardą powierzchnię i zszokowanie przycisku z zablokowanego stanu.

Za drugim razem faktycznie znalazłem o wiele łagodniejszy sposób, aby tymczasowo to naprawić. Weź szczoteczkę elektryczną bez szczoteczki i wciśnij wałek oscylacyjny na tylną i boczną stronę telefonu w pobliżu przycisku zasilania. Po kilku sekundach mój telefon wrócił do pracy.

I dziwnie czułem się jak Mc Gywer.

* Aktualizacja: ta tymczasowa poprawka nadal działa dwa miesiące później. Nie było to więc tak tymczasowe, biorąc pod uwagę cykl życia nowoczesnego smartfona.

* Aktualizacja 2: Ta poprawka działała przez kilka lat. Teraz Nexus utknął na stałe w pętli restartu i nie naprawią go żadne szczoteczki do zębów ani inne wibrujące narzędzia.

Einar Sundgren
źródło
1
Nie wiem, brzmi bardziej, jakbyś zmusił mnie do tego za pomocą śrubokręta dźwiękowego. ;)
Amber
Dobra odpowiedź, postaw mnie na dobrej drodze. Dla mnie, aby poradzić sobie z zablokowanym przyciskiem, naciskałem go gwałtownie przez około minutę, aż do uruchomienia.
4e6
@ 4e6, szybkie naciśnięcie przycisku zasilania podczas rozruchu powoduje, że jest on uruchamiany do końca, ale gdy tylko go puszczę, uruchamia się ponownie.
Dennis
Jeśli nie masz elektrycznej szczoteczki do zębów, możesz poprosić dziewczynę McGyver o coś, co „wibruje” (hmm). To naprawdę działa!
bernie,
3

We wcześniejszej wersji Lollipopa po aktualizacji mój Nexus 5 wyłączałby się losowo i wchodził w pętlę rozruchową. Próbowałem rozpocząć odzyskiwanie tak samo jak Ty, ale nadal się restartował. Przeszukałem przyczyny pętli rozruchowej i odkryłem, że niektórzy użytkownicy Nexusa 5 mają wadliwe przyciski zasilania.

Spróbuj kilkakrotnie stuknąć przycisk zasilania, aby go zablokować. Sprawdź, czy pętla rozruchowa przestaje działać z powodu tej akcji. Jeśli przestanie działać, ostrożnie przytrzymaj telefon N5, aby przycisk zasilania nie zablokował się, i włącz telefon. Być może poruszaj telefonem trochę po długim naciśnięciu, aby upewnić się, że przycisk również się porusza.

Brzmi prosto, ale to niezawodnie uruchomiło mój telefon, gdy miał problemy. Zainstalowałem Gravity Screen (darmowy w Google Play) i staram się nie używać przycisku zasilania. Od tamtej pory nie miałem wielu problemów i jestem bez problemów.

Wspominam, że dzieje się to po aktualizacji, ale zgaduję, że problem jest po prostu przypadkowy. Powodzenia.

kluchey
źródło
1

Spróbuj przejść do trybu fastboot. Stosunkowo dużo łatwiej jest przejść do trybu fastboot. Aby przejść do trybu szybkiego uruchamiania, wyłącz telefon, naciśnij i przytrzymaj volume down + power keysjednocześnie, aż dojdziesz do czarnego ekranu z logo Androida i napisem wielu rzeczy.

Teraz masz również opcję rozruchu w celu przywrócenia, wystarczy nacisnąć przyciski głośności, aby przełączyć do trybów rozruchu, a gdy pojawi się recoverykomunikat, naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję rozruchu w celu odzyskania.

Możliwość 1:

Możesz odzyskać siły.

Tutaj możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i uruchomić telefon. Jeśli to nie zadziała, przejdź poniżej.

Przypadek 1:

Masz ROM do flashowania w telefonie (sdcard).

jeśli masz ROM w telefonie, to po prostu wyczyść, system, cache, dalvica jeśli ROM nie jest taki sam jak ten, który jest obecnie zainstalowany w telefonie (ten, który ładuje się), musisz także wyczyścić data.

Przypadek 2:

Udało Ci się uruchomić do odzyskiwania, ale nie masz w telefonie żadnego ROM-a do flashowania.

  • W takim przypadku skonfiguruj ADB , podłącz telefon podczas odzyskiwania do adb.

  • Pobierz ROM dla swojego telefonu (możesz przejść do XDA, aby znaleźć ROM i pobrać taki, który ci się podoba). Wystarczy pobrać na komputer.

  • Podłącz telefon do komputera za pomocą USB.

  • Otwórz cmd i wprowadź polecenie adb push PathAndNameOfROMFile.zip /sdcard/. Spowoduje to wypchnięcie pliku rom pobranego powyżej do sdcard.

  • Wyczyść system, pamięć podręczną dalvic, pamięć podręczną i dane (zalecane, ale nie konieczne, jeśli pobrałeś ten sam ROM, co wcześniej zainstalowany na telefonie).

  • Restart.

Możliwość 2:

Nie można było przejść do odzyskiwania z jakiegokolwiek powodu.

Uruchom ponownie w trybie fastboot.

Opcja 1:

Spróbuj wyczyścić dane i przywrócić ustawienia fabryczne stąd (nie będę tutaj odpowiedzialny za twoje dane).

  • Aby przywrócić ustawienia fabryczne, najpierw skonfiguruj adb z linku podanego powyżej. Następnie przejdź do trybu pobierania i podłącz telefon do komputera.

  • Otwórz CMD / Terminal. I wprowadź następujące polecenia:

fastboot kasuje dane fastboot kasuje pamięć podręczną

Teraz spróbuj ponownie uruchomić komputer. Jeśli to nie zadziała, przejdź do opcji 2 .

Opcja 2:

( Zamierzamy sflashować obraz fabryczny. )

  • Więc po pierwsze, należy pobrać fabryka zdjęcie telefonem tutaj .

  • Wyodrębnij pobrane archiwum za pomocą WinRAR.

  • Podłącz telefon do komputera za pomocą USB.

  • Uruchom skrypt flash-all.bat (dla Windows) lub flash-all.sh (dla MAC i LINUX) w folderze, w którym wyodrębniono obrazy fabryczne.


UWAGI:

W przypadku systemu MAC: musisz edytować plik flash-all.sh i dodać „./” przed każdym poleceniem fastboot.

Ten skrypt spowoduje także flashowanie odzyskiwania zapasów. Jeśli nie masz pewności, czy odzyskiwanie jest prawidłowe, pozwól, aby tak się stało. W przeciwnym razie, jeśli masz pewność, że odzyskiwanie jest w porządku i nie jest uszkodzone. usuń plik ze słowem recovery. Otwórz i edytuj dowolny skrypt flash, którego będziesz używać do flashowania i usuwania tych linii:

fastboot erase recovery
fastboot flash recovery recovery.img

Semi-Case 1:

Wszystko miga dobrze.

W takim przypadku po prostu pomiń Semi-Case 2i przejdź dalej.

Semi-Case 2:

Wystąpił problem z miganiem określonej części.

W takim przypadku możesz spróbować flashować ręcznie.

Uruchomić tych poleceń jeden po drugim w cmd / terminala (zastępować C:/ze ścieżką do miejsca, gdzie zostały wyodrębnione archiwum):

fastboot flash bootloader C:/image-hammerhead-xxxx/bootloader.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash radio C:/image-hammerhead-xxxx/radio.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash system C:/image-hammerhead-xxxxx/system.img
fastboot flash userdata C:/image-hammerhead-xxxxx/userdata.img 
(Note: this command will wipe your device (including /sdcard), EVEN if your bootloader is already unlocked.)

fastboot flash boot C:/image-hammerhead-xxxx/boot.img

fastboot flash recovery C:/image-hammerhead-xxxx/recovery.img
(Skip the above command if you dont want to flash stock recovery and are sure that your current recovery is not corrupt).

fastboot erase cache

Spowoduje to ręczne flashowanie wszystkiego. Mam nadzieję, że tym razem powinno być dobrze.


  • Poczekaj, aż wszystko zacznie migać.

  • Po zakończeniu flashowania użyj przycisków głośności, aby wybrać recoveryopcję z fastboot i naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer.

  • Wybierz reset fabryczny i uruchom ponownie telefon. Włączysz się i nadal jesteś zrootowany (wystarczy zainstalować niestandardowe odzyskiwanie i supersu ze sklepu Play).

Mam nadzieję że to pomoże.

Jaskaranbir Singh
źródło
1
Hej! To bardzo szczegółowe i przydatne. Obejmuje większość części z wyjątkiem tego, że nie jest jeszcze jasne, czy urządzenie OP jest odblokowane, czy nie. (Część odzyskiwania może nie działać, ponieważ urządzenie samo uruchamia się ponownie w trybie odzyskiwania (jak wspomniano w pytaniu).) Jeśli jest odblokowane niż fajne! Jeśli nie, to gwarancja będzie nieważna, a dane zostaną utracone. Ale +1 za twoją pracę.
Firelord
1

Na forach produktów Nexusa znajduje się wiele długich wątków na ten temat. Niektóre osoby uzyskują rozdzielczość poprzez wymianę lub naprawę przycisku zasilania, jak już wspomniano tutaj. Inni wymieniają baterię, inni wysyłają do LG w celu wymiany. Widziałem co najmniej dwa raporty na temat wyleczenia przez zrootowanie i przejście do starszego jądra (5.0, 5.1).

Fakt, że tak wiele raportów skupia się wokół aktualizacji 5.1.1, wzbudza mnie podejrzenie, że podejście sprzętowe (przycisk, bateria) rozwiązuje prawdziwy problem, ale hej, jeśli pozwoli ci to wydostać się z urządzenia na kilka miesięcy lub roku .

Wydaje mi się, że mój telefon jest naprawiony (jak dotąd tylko 24 godziny za darmo i czysto), ale nie wiem, czym była magia. Po tym, co zrobiłem, obecność następnego kroku wskazuje, że poprzedni nie zadziałał (telefon nadal się uruchamiał ponownie lub samo się wyłączał).

  • Zresetuj do ustawień fabrycznych za pomocą menu Ustawienia
  • Zresetuj do ustawień fabrycznych za pomocą trybu odzyskiwania w bootloaderze
  • Użyj WugFresh Nexus Root Kit, aby odblokować bootloader, zrootować telefon
  • WugFresh revert: Flashowy obraz i unroot (który używa najnowszego oficjalnego obrazu 5.1.1)

W tym momencie telefon w końcu ustabilizował się, pracując ~ 15 godzin bez ponownego uruchomienia lub wyłączenia.

W środku rozmawiałem z obsługą klienta Google i LG, dodam szczegóły tego do innej odpowiedzi. Ponieważ jestem teraz tak głęboko, od tego czasu ponownie odblokowałem i zrootowałem oraz zastosowałem pamięć ROM i GAPPS PureNexus. Jak dotąd tak dobrze, ale minęło tylko kilka godzin.

** Aktualizacja: świętowanie było przedwczesne. Telefon wciąż się restartuje, chociaż częstotliwość się zmniejszyła. Wygląda na to, że wracam do magazynu i czekam znacznie dłużej, zanim spróbuję cokolwiek innego, w tym ponownie zainstalować najczęściej używane aplikacje. :-( **

Źródła:

matowe wilkie
źródło
Myślę, że mój był uzasadnionym błędem sprzętowym, ponieważ nawet moduł ładujący był niedostępny.
Daenyth,
@ Daenyth może być także powodem, dla którego naprawiliby twoje z gwarancji, ale nie moje. Dodałem do wątku, mimo że problem został rozwiązany z powodu tytułu, i jest tak wiele innych osób zgłaszających podobny problem, ale trudno jest uzyskać informacje z wątków wędrujących.
matt wilkie
0

W końcu nic, co próbowałem, nie zadziałało - przeszło do pętli restartu nawet z poziomu ekranu programu ładującego, więc nie mogłem przejść do trybu odzyskiwania.

Wysłałem go do LG, a oni naprawili go za darmo, mimo że miał być poza gwarancją.

Daenyth
źródło
Użyłem Uzyskaj telefon od specjalisty ds . Wsparcia Nexus . Rozmawiał z przedstawicielem Google, który był bardzo dobry, został przeniesiony do LG, a następnie ponownie do LG Canada (888-542-2623). Mój telefon również nie jest objęty gwarancją. Za stałą cenę 150 USD mogę wysłać do nich i mam ustaloną. 5-10 dni roboczych w obie strony. Następnie udzielana jest 90-dniowa gwarancja, która dotyczy tylko zgłoszonego problemu.
matt wilkie