Na moim Nexusie 7 ciągle dostaję
Wystąpił błąd. Proszę spróbuj ponownie.
W kółko, gdy próbujesz kupić płatne aplikacje w sklepie Google Play. Działa dobrze w przypadku bezpłatnych aplikacji, ale zawsze zwraca ten sam błąd, gdy próbuję kupić płatną aplikację. „Próbowałem ponownie” kilkanaście razy z tym samym rezultatem.
Po sprawdzeniu mojego konta Google Nexus 7 pokazuje się jako prawidłowo podłączony do mojego konta. Działa również OK w aplikacji Mail, Kalendarz i innych pakietach aplikacji Google na urządzeniu.
Nie rozumiem, dlaczego pojawia się ten błąd, który nic mi nie mówi . Chciałbym kupić niektóre aplikacje na Androida na Nexusa 7, ale nie mogę!
Na podstawie jednego z komentarzy próbowałem kupić tę samą aplikację w witrynie Google Play i obok Nexusa 7 pojawia się dziwna wiadomość (która pojawia się na mojej liście urządzeń):
Nie otworzyłeś ostatnio aplikacji Sklep Google Play na tym urządzeniu. Otwórz i spróbuj ponownie.
Ale, ale mam sklep Google Play teraz otwarty na moim urządzeniu!
źródło
Odpowiedzi:
Według tego wątku na code.google.com (od kwietnia 2012 r.) Wydaje się, że jeden użytkownik rozwiązał podobny problem po tym, jak zalecono mu wyłączenie autoryzacji 2-etapowej w celu korzystania z Google Play:
Dlatego wyłączę uwierzytelnianie 2-krokowe na koncie Google powiązanym z urządzeniem i spróbuję ponownie. (Jeśli to nie zadziała, zastanawiam się, czy warto nawet spróbować przywrócić ustawienia fabryczne przy wyłączonym uwierzytelnianiu 2-etapowym ...)
BTW: Ten wątek znajduje się na liście problemów dotyczących kodu źródłowego aplikacji Google Authenticator. Problem nie jest w rzeczywistości związany z tą aplikacją, jednak po skonfigurowaniu autoryzacji dwuetapowej użytkownik podobno nie mógł uzyskać dostępu do Google Play, dlatego obwinił tę aplikację.
Alternatywnie (nadal zakładając, że problem stanowi 2-etapowe uwierzytelnianie), możesz utworzyć hasło do aplikacji do Google Play zgodnie z opisem w tej odpowiedzi . Cytując tę odpowiedź:
Utwórz hasło aplikacji dla Google Play na https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens (np. Nazwij go „Sklep z Androidem Play Phone”).
W telefonie dodaj drugie konto Google (Wszystkie ustawienia> Konta i synchronizacja).
Uruchom Google Play Store.
Przejdź do Menu> Konta.
Przełącz konto; następnie przełącz się z powrotem.
Gdy poprosi o hasło, wprowadź hasło aplikacji.
źródło
W kolejności od najmniej do najbardziej destrukcyjnej.
trzeci był tym, co ostatecznie mnie naprawiło i nie miałem już problemu.
źródło
Settings->Apps
.Pamiętam, jak widziałem post na RootzWiki, w którym ktoś widział bardzo podobny problem, chociaż na Galaxy Nexus. W szczególności miał następujące objawy:
Rozwiązaniem, które ostatecznie znalazł, było:
Aby to zrobić, przejdź do
Settings->Apps
, przesuń palcem w lewo do karty „Wszystkie”, a następnie wybierz Sklep Play (powinien być zatytułowany „Sklep Google Play”, więc spójrz w obszarze „G”) i naciśnij Uninstall Updates. Po zakończeniu naciśnij przycisk Clear cachelub Clear datajeśli chcesz całkowicie wyczyścić wszystkie jego dane. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie Sklep Play i spróbuj ponownie kupić aplikację.źródło
Właśnie miałem ten problem na moim Nexusie 7, chociaż komunikat o błędzie brzmiał: Wymagane jest uwierzytelnienie. Musisz zalogować się na swoje konto Google, ale te same objawy, wszystko działało dobrze, z wyjątkiem pobierania płatnych aplikacji.
Problem polegał na tym, że Portfel Google został wyłączony. Aby chronić Twoje dane i prywatność, Twoje konto Portfela Google Apps zostanie zawieszone, gdy hasło do Twojego konta zostanie zresetowane przez administratora Google Apps. Co było dla mnie wiadomością i główną przyczyną. Musiałem zadzwonić do nich, by ponownie włączyć Portfel, a potem Google Play znów zaczął działać dla płatnych aplikacji.
źródło
Zgłoszony problem w Google:
[# 4319215] Płatne aplikacje nie są dostępne na terytoriach
Płatności i kupowanie aplikacji / przedmiotów w aplikacji -> [# 4319215] Płatne aplikacje nie są dostępne na terytoriach
Czy jesteś na terytorium? Jeśli nie, rozważ zgłoszenie problemu w Google Staff.
źródło