Jak usunąć crashplan z mojego komputera Mac

19

Niedawno wypróbowałem CrashPlan na moim Macbooku, ale postanowiłem tego nie robić. Jednak teraz, gdy w końcu nie będę używać CrashPlan, nie mogę wymyślić, jak usunąć ich aplikację z mojego komputera Mac.

Próbowałem po prostu otworzyć Findera i przenieść go do Kosza, ale przy próbie tego pojawia się następujący błąd:

błąd informujący, że operacji nie można wykonać, ponieważ nie mam uprawnień dostępu do danego elementu

Próbowałem również usunąć go z wiersza polecenia przy użyciu rm -rf CrashPlan.app; nawet gdy uruchomię to jako root, nadal otrzymuję:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Próbowałem też to zrobić z wersją GNU rm, ale nadal pojawia się błąd:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Uruchomiłem get infoaplikację CrashPlan w Finderze i zauważyłem:

pokazuje, że aplikacja crashplan jest zablokowana

Jednak gdy odznaczam lockedpole, a następnie próbuję przenieść je do Kosza, nadal pojawia się ten sam błąd, który dostałem za pierwszym razem.

Jakieś pomysły?

Alexej Magura
źródło
1
Czy wypróbowałeś już standardową procedurę odinstalowywania wymienioną tutaj: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/...
Scot
@Deesbek tak, uruchomiłem wszystkie rmpowyższe polecenia jako root; Jestem prawie pewien, że nawet powiedziałem, że uruchomiłem je jako root.
Alexej Magura
@AlexejMagura Najpierw musisz wyłączyć SIP w trybie odzyskiwania, ponieważ katalog Library jest teraz domyślnie chroniony przez macOS. Dodatkowo rozszerzenie „.app” jest opakowaniem dla katalogu, dlatego -rflaga jest potrzebna, a następnie opcjonalnie dodaj -fflagę dla siły, np. rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appI wtedy będzie działać. Uruchomienie dezinstalatora nie jest konieczne i prawdopodobnie spowoduje pozostawienie starych plików i katalogów.
oemb1905

Odpowiedzi:

25

Ponieważ Crashplan działa z podwyższonymi / niestandardowymi uprawnieniami dla zwykłej aplikacji, będziesz chciał:

  1. Zainstaluj ponownie tę samą lub nowszą wersję oprogramowania, aby poprawić wszelkie zmiany niestandardowe lub częściowo usunięte. (Bezpłatne pobieranie ze strony http://www.code42.com/store/ )
  2. Uruchom dezinstalator znajdujący się w zawartości pakietu aplikacji. (Udokumentowane https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )
  3. Opcjonalnie usuń te dwa foldery, jeśli istnieją:

    • ~ / Library / Application Support / CrashPlan
    • / Library / Application Support / CrashPlan
bmike
źródło
22

Miałem ten sam dokładnie problem i żadna ilość „deinstalacji” nie spowodowałaby usunięcia tego irytującego pliku aplikacji do usunięcia. Nawet podłączyłem ten komputer Mac w trybie Thunderbolt Target do innego komputera Mac i próbowałem go w ten sposób usunąć. Nie idź Byłem pod koniec dowcipu, prawie gotowy do pełnej kopii zapasowej systemu, czyszczenia i ponownej instalacji.

Na szczęście zanim dotarłem tak daleko, udało mi się to naprawić, usuwając „systemową niezmienną flagę” za pośrednictwem Terminal.app, używając polecenia „chflags noschg”.

W terminalu:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Fofer
źródło
2
To działało dla mnie, ale musiałem uruchomić to jako polecenie sudo:sudo chflags -R noschg *
Alex Roper
4
Użyłem podobnego rozwiązania - ponieważ deinstalacja nie działała ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- następnie użyłem appcleaner.
JorgeLuisBorges
6

Aplikacja CrashPlan zawiera wbudowany deinstalator. Aby uzyskać dostęp do aplikacji deinstalatora, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do aplikacji
  2. Kontrola Kliknij aplikację CrashPlan i wybierz opcję Pokaż zawartość pakietu
  3. Przejdź do folderu zawartości
  4. Zlokalizuj Odinstaluj aplikację i kliknij dwukrotnie, aby ją uruchomić
  5. Uwierzytelnij się przy użyciu hasła administratora i poczekaj na jego zakończenie

Cały proces powinien trwać minutę lub dwie.

gra słów
źródło
1
Prosty i skuteczny. Działa jak urok.
Filipe Gonçalves,
5

Um. Właśnie poszedłem do folderu Library / Applicationsupport / CrashPlan i kliknąłem ikonę dezinstalatora. Odinstalował się i już go nie ma.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

megan
źródło
3

O wiele łatwiejszym rozwiązaniem jest po prostu uruchomienie dołączonego dezinstalatora na obrazie dysku.

Matthew Dornquast
źródło
Pobranie pliku 50 Mb jest ostatnią rzeczą, którą ludzie chcą zrobić, aby się czegoś pozbyć. Deinstalator znajduje się w .app> Pokaż zawartość pakietu.
Joel Mellon
3

Miałem ten sam problem. Najszybszym rozwiązaniem działającym na obu komputerach było:

(a) Przejdź do strony http://www.code42.com/store/ (b) Pobierz bezpłatną wersję CrashPlan (c) Po kliknięciu, aby zainstalować wyskakujące okienko z symbolem aplikacji (którą upuścisz w folderze Aplikacje), również ma mały kosz na śmieci w prawym dolnym rogu. (d) Po zakończeniu instalacji kliknij kosz na odinstalowanie. (e) Wszystkie stare i nowe pliki planu awarii są natychmiast usuwane.

Nacięcie
źródło
3

Użyłem tego i zadziałało to dla mnie:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Larry Aasen
źródło
2
  1. Otwórz Finder.
  2. naciśnij Command Shift G
  3. Pojawi się okno dialogowe: Przejdź do folderu.
  4. Wklej ten tekst w oknie dialogowym:
    Zainstalowane dla wszystkich: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Zainstalowane dla użytkownika:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Kliknij Idź.
  6. Kliknij dwukrotnie Odinstaluj.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces odinstalowywania.
  8. Usuń następujący katalog z systemu:
    Zainstalowana dla wszystkich: /Library/Application Support/CrashPlan
    Zainstalowane na użytkownika:~/Library/Application Support/CrashPlan
Orlando
źródło
1

Istnieją inne powody, dla których chcesz usunąć określoną aplikację CrashPlan.app

Jestem w tym obozie. Mam kopię zapasową CrashPlan.app, która jest tworzona przez oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych, a czasami muszę usunąć plik kopii zapasowej i wchodzę do przestrzeni próbnej pytania.

W takim przypadku nie usuwam podstawowej CrashPlan.app, a zatem nie mają zastosowania wszystkie porady dotyczące odinstalowywania.

Oto, co musiałem zrobić:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Wszystko jest teraz dla mnie dobre ....

Właściwie musiałem usunąć CrashPlan.app z kosza na śmieci i umieścić go z powrotem tam, gdzie go usunąłem, aby to zadziałało, ale nie powinno to być konieczne.

Terry J Fundak
źródło
0

W systemie OSX użytkownik root jest wyłączony ze względów bezpieczeństwa. sudomoże działać, ale jeśli nie, możesz wypróbować następujące. Musisz zalogować się jako administrator. W moim systemie domyślnym użytkownikiem (rxt) nie jest administrator. Więc muszę to zrobić su adminuser, po czym potrzebne jest hasło administratora. To sprawia, że ​​jesteś administratorem, ale nie rootem. Teraz możesz zostać rootem za pomocą sudo -i. W niektórych sytuacjach różni się to od używania sudoplusa rmlub innej komendy. Jeśli potrzebujesz więcej praw, zrootuj się, używając sudo -i!

SPRBRN
źródło
0

Nie mogłem też wyrzucić Crashplana. A kiedy wybrałem opcję / kliknięcie, ujawniając zawartość pakietu, dezinstalator nie działał.

Dla mnie zadziałało ponowne pobranie i ponowna instalacja Crashplan. Potem zrobiłem opcję opcja / kliknięcie, uruchomiłem nowy deinstalator, i wydaje się, że całkowicie usunął Crashplan, w tym wcześniej istniejącą aplikację, której nie mogłem przenieść do Kosza.

harmon
źródło
Postępowałem zgodnie z powyższą harmonią, aby ponownie pobrać, ale ekran instalacyjny ma teraz opcję odinstalowania, klikając dwukrotnie kosz na śmieci zamiast ponownie instalować aplikację.
0

Nie mogłem również usunąć Crashplan, próbowałem usunąć, pokazać zawartość i uruchomić dezinstalator bez powodzenia. Ponownie pobrałem aplikację i otrzymasz nową opcję odinstalowania. To zadziałało.

Chris Tunnicliffe
źródło
0

W kopii terminalu

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

wprowadź hasło, gotowe.

Nadal zobaczysz ikonę aplikacji, ale cały proces zostanie zatrzymany na dobre; za to co widzę.

James Coombes XD
źródło