Błąd 23 podczas próby przywrócenia oryginalnego iPada z iTunes

0

Po powrocie z wakacji wyciągnąłem iPada z torby, a na ekranie pojawił się komunikat z informacją, że wymaga aktywacji. Połączyłem się z moim domowym Wi-Fi w porządku, ale nie udało się przy próbie aktywacji. Po kilku próbach przeszedł w tryb odzyskiwania.

Zainstalowałem najnowszą wersję iTunes (korzystam z systemu Windows 8.1 Pro) i rozpocząłem proces przywracania. Jednak na etapie, w którym stwierdza, że ​​weryfikuje przywracanie za pomocą Apple (lub coś w tym celu), nie wyświetla się następujący komunikat:

Nie można przywrócić iPada „iPad”. Wystąpił nieznany błąd (23).

Utknąłem. Próbowałem wszystkiego, co mogłem wymyślić. Jakieś pomysły?

Damian Edwards
źródło

Odpowiedzi:

1

Od Rozwiąż błędy aktualizacji i przywracania systemu iOS

Sprawdź, czy występują problemy sprzętowe
Powiązane błędy: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002 , 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 lub 1669.

Te błędy oznaczają, że na urządzeniu lub komputerze może występować problem sprzętowy, który uniemożliwia ukończenie aktualizacji lub przywracania.

  1. Sprawdź, czy oprogramowanie zabezpieczające i ustawienia nie uniemożliwiają komunikowania się urządzenia z serwerem aktualizacji Apple.
  2. Następnie spróbuj przywrócić urządzenie iOS jeszcze dwa razy po podłączeniu go za pomocą kabla, komputera i sieci, o których wiesz, że są dobre.
  3. Sprawdź, czy oprogramowanie zabezpieczające i ustawienia umożliwiają komunikację między urządzeniem a serwerami aktualizacji.
  4. Jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie podczas aktualizacji lub przywracania, skontaktuj się z pomocą Apple.
Tetsujin
źródło