iTunes na iMacu nie uruchamia się po aktualizacji (błąd -10699)

Wczoraj zaktualizowałem iTunes w iMacie z systemem OS X 10.10.3. Zgodnie z informacjami w App Store nowa wersja iTunes to 12.1.2.

Od tego momentu iTunes się nie uruchomi. Jeśli kliknę na to, nie ma odpowiedzi.

Uznałem, że istnieje prawdopodobnie znany problem z aktualizacją i że zostanie to naprawione w odpowiednim czasie. Obserwowałem jednak dyskusje i wydaje się, że nie ma nic innego, kto miałby ten problem.

Niektóre badania, które przeprowadziłem, aby rozwiązać ten problem, polegały na usunięciu preferencji iTunes oraz pobraniu i ponownym zainstalowaniu iTunes: Zrobiłem oba, ale nadal się nie uruchamia.

O ile mi wiadomo, nic nie jest rejestrowane w dziennikach błędów. Zrobiłem „tail -f /var/log/system.log” w aplikacji terminalowej, a następnie próbowałem uruchomić iTunes, żadne komunikaty nie były wyświetlane.

Kiedy próbuję otworzyć iTunes z terminala („open -a iTunes”), pojawia się komunikat: „LSOpenURLsWithRole () nie powiodło się dla aplikacji /Applications/iTunes.app z błędem -10699”.

Brzmi „Otwórz z rolą”, jakby mógł występować problem z uprawnieniami, naprawiłem uprawnienia za pomocą Narzędzia dyskowego, a także próbowałem uruchomić iTunes z wiersza poleceń za pomocą sudo, ale bez powodzenia.

Na tym etapie zabrakło mi pomysłów. Czy ktoś jeszcze ma pomysł, co mogę wypróbować?

macos itunes imac Jakkals
źródło

zrestartowałeś się?

Ruskes,

Właśnie zainstalowałem aktualizację iTunes 12.1.2.27 na moim MBA 10.9.5 i zaczyna się bez problemów.

Ruskes,

Otwarcie z terminalu „open -a iTunes” działa również bez problemu.

Ruskes,

@Buscar 웃: Uruchomiłem wiele razy. Dziękujemy za opinię, że działa dobrze na twoim komputerze iMac. Miałem nadzieję, że inne osoby z iMacem miały ten sam problem (dla pewności: aktualizacja działała dobrze na moim Macbooku, napotykam problem na moim iMacu), ale problem wydaje się być specyficzny dla mojej maszyny. Ach cóż ...

Jakkals

Próbowałem edytować swój komentarz powyżej, ale miałem tylko 5 minut, Grrrr .. Chciałem powiedzieć, że aktualizacja rzeczywiście działała dobrze na moim MBP. Zastanawiałem się, czy aktualizacja działała na innych komputerach iMac.

Jakkals

Odpowiedzi:

Miałem ten sam problem i mogłem go rozwiązać, usuwając iTunes i instalując ponownie.

Finder bardzo stara się powstrzymać cię przed usunięciem iTunes; zamiast tego możesz otworzyć Terminal.app i 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'. Możesz pobrać kopię zastępczą iTunes ze strony https://www.apple.com/itunes/download/

cień
źródło

Czy napotkałeś jakieś skutki uboczne z tego?

alampros

Zmieniłem to, aby była poprawną odpowiedzią. Rozwiązanie zaproponowane przez @uasi było tymczasowe, jak sam przyznał. Postępowanie zgodnie z instrukcjami w tej odpowiedzi spowodowało rozwiązanie mojego problemu.

Jakkals

To też działało dla mnie! Wydaje się, że kluczem jest usunięcie iTunes.app na początku. Bez usunięcia ponownej instalacji nic nie dało.

uasi

Nie działało dla mnie. Ładuje się przez około 10 sekund, a następnie ulega awarii.

Joshua Pinter,

Poczekaj, uruchomiłem go ponownie i wydaje się być stabilny .... (Więc odinstalowałem go, ponownie zainstalowałem, uruchomiłem raz (awarie), a następnie uruchomiłem go po raz drugi (stabilny).

Joshua Pinter

Jako tymczasowe rozwiązanie można bezpośrednio uruchomić plik binarny iTunes, wykonując go /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesw terminalu.

Kod -10699zwracany przez open -a iTuneswskazuje na jakiś błąd w usługach uruchamiania (podobne kody błędów są udokumentowane, ale tak naprawdę nie jest). Wykonywanie binarne w ten sposób w jakiś sposób omija problem.

uasi
źródło