Gdzie mogę udać się z prośbą o ulepszenie / funkcję OSX Lion? [duplikować]

8

Nie zrozum mnie źle, lubię Lion, choć tęsknię za wieloma rzeczami ze Snow Leopard i chcę to wyrazić zespołowi OSX za pośrednictwem forum sugestii.

Jestem niedowidzący, a system operacyjny wydaje się coraz bardziej wizualny.

Wydaje się, że brakuje mi jednej rzeczy, bez której ledwo mogę żyć, to CTRL + KOŁO do przybliżania / oddalania, opcje wydają się być dostępne, ale nie działają lub działają jakoś inaczej niż kiedyś?

macos lion accessibility bug Brett Ryan
źródło
Przeciągnięcie z wciśniętym klawiszem Ctrl i dwoma palcami działa na moim gładziku
Agos
Właśnie wymyśliłem, jak zepsuć funkcję powiększania, uśpić komputer Mac, kończy się niepowodzeniem za każdym razem, trzeba go ponownie uruchomić po, aby go naprawić. Mam mojego Maca idę spać po 1 godzinie.
Brett Ryan,
1
spróbuj zresetować SMC, sprawdź konsolę pod kątem błędów w trybie uśpienia / budzenia
Agos
1
To załatwiło Agosa, wielkie dzięki. Nigdy nie wiedziałem, jak to zrobić, dla innych jest to support.apple.com/kb/ht3964 , konieczne może być również resetowanie PRAM / NVRAM: support.apple.com/kb/ht1379
Brett Ryan
Okazuje się, że to musi być błąd w Lionie, wciąż przycina brzydką głowę w kilku moich Macach.
Brett Ryan,

Odpowiedzi:

12

Oto oficjalny formularz opinii dla OS X.

http://www.apple.com/feedback/macosx.html

Ogólne strony z opiniami trafiają do ludzi zajmujących się marketingiem i inżynierią, a także do mierzenia satysfakcji użytkowników, ale możesz także założyć bezpłatne konto programisty i zgłaszać błędy bezpośrednio z zespołem inżynierów. Najlepiej jest zarezerwować to na prawdziwe błędy, ale tam też należy umieścić żądania użyteczności / funkcjonalności.

http://bugreporter.apple.com

Twój problem polegający na tym, że możesz wielokrotnie złamać znaną funkcję, jest wyraźnie błędem i może zostać rozwiązany znacznie szybciej przez kanał błędów. Możesz przesłać specyfikę swojego sprzętu i kroki w celu odtworzenia, a uczciwe błędy zostaną dość skutecznie rozwiązane za pośrednictwem tego kanału.

David
źródło
Genialnie, dziękuję bardzo, dokładnie za to, czego szukałem :)
Brett Ryan
5

Oficjalny oficjalny miejsce jest http://bugreport.apple.com/ . To tutaj programiści mogą składać raporty o błędach / prośby o funkcje / ulepszenia itp. Aby zarejestrować błędy, musisz założyć bezpłatne konto programisty , choć niekoniecznie musisz wiedzieć, jak tworzyć aplikacje dla systemu OS X.

Po przesłaniu błędu za pomocą formularza opinii możliwe jest, że ktoś w Apple ręcznie utworzy odpowiedni błąd w systemie zgłaszania błędów, ale nie ma gwarancji.

Błędy zgłoszone za pośrednictwem zgłaszającego błędy (często określane nazwą kodową Radar) mają oficjalny numer i status (otwarty lub zamknięty), który można śledzić.

W porównaniu do formularza opinii, raportujący błędy może potencjalnie zaoferować więcej informacji zwrotnych od Apple o stanie błędu: Otwarty, Niewystarczające informacje, Duplikat, Rozwiązanie zewnętrzne, Zachowanie się poprawnie i Zamknięty.

NSGod
źródło
Fantastyczny NSGod, chciałbym zaznaczyć odpowiedzi zarówno na twoje, jak i na Davida, ponieważ odpowiedzi są dla mnie bardzo przydatne. Mam płatną licencję programisty od mojego pracodawcy, ponieważ muszę pisać dla nich aplikacje na iOS.
Brett Ryan,
Zredagowałem odpowiedź @ Davida, aby dołączyć raport o błędach, ponieważ jest wybrany i najczęściej głosowany. Uważam, że ważne jest, aby uzyskać to w głównej odpowiedzi i przedyskutować różnicę między ogólnymi opiniami a błędem. Mam nadzieję, że nie masz nic przeciwko.
bmike
2
macaco
źródło
Możesz wysłać bezpośrednio do Steve'a e-mailem? Jestem pewien, że nie chciałby usłyszeć od prawie ślepego faceta! Prawie wszystko załatwiłem w tym pytaniu, kliknięcie „ON” włącza powiększenie na stałe w ustalonej pozycji, której mysz nie chce, aby ekran się poruszał, postaram się opublikować na youtube.
Brett Ryan,
Ach, kurde, QuickTime nie rejestruje zachowań związanych z powiększaniem, jednak przesyłanie do YouTube pokazuje, że mam zaznaczone właściwe ustawienia. youtube.com/…
Brett Ryan,
Wygląda na to, że po włączeniu / wyłączeniu funkcji i ponownym uruchomieniu naprawiłem problem, dzięki Macaco.
Brett Ryan,
Czy wysłanie e-maila do Steve'a to naprawdę jedyny sposób na uzyskanie wniosków / sugestii dotyczących ulepszeń?
Brett Ryan,
1
Brett, tak jakby powiedział to z przymrużeniem oka, ale Steve odpowiada na niektóre e-maile (zwykle w bardzo zwięzły sposób). Sprawdź formularz opinii zamieszczony poniżej przez Davida :)
macaco
0

Ja też używam powiększania ekranu i jestem bardzo zirytowany tym małym błędem.

Oprócz już dostarczonych rozwiązań, dowiedziałem się, że granie z „Preferencjami systemowymi” -> „Universal Access” rozwiązuje problem (aż pojawi się następnym razem).

Z tego ekranu, po tym, jak trochę zagrałem z opcjami Powiększania i testowania za pomocą ctrl-2 palców, odzyskuję tę funkcję, to nie ma znaczenia, czy ustawię powiększenie czy z: nadal działa.

To zachowanie jest dość dziwne, ale przynajmniej nie muszę restartować usług ani restartować.

Andrea Sciamanna
źródło