nie można zainstalować aktualizacji oprogramowania na Macbooku

0

Próbuję zainstalować aktualizację oprogramowania w Macbooku, ale gdy napisane jest, że pobieranie zostało ukończone i musisz ponownie uruchomić komputer, nacisnę przycisk Uruchom ponownie, ale mój komputer nie uruchamia się ponownie, po prostu się zawiesza; kiedy próbuję zrestartować go z menu Apple, uruchamia się ponownie, ale kiedy próbuję zrestartować, gdy program aktualizujący poprosi o ponowne uruchomienie, nie uruchamia się ponownie i pojawia się pusty ekran bez doku i paska górnego; pojawia się tylko tapeta.

Jestem nowy w Mac OS. Więc pomóż mi rozwiązać ten problem i pomyślnie zainstalować aktualizacje.

Dzięki.

[SPECYFIKACJE SYSTEMU

Nazwa modelu: MacBook Identyfikator modelu: MacBook4,1 Nazwa procesora: Intel Core 2 Duo Szybkość procesora: 2,4 GHz Liczba procesorów: 1 Całkowita liczba rdzeni: 2 Pamięć podręczna L2: 3 MB Pamięć: 2 GB Szybkość magistrali: 800 MHz Boot ROM Wersja : MB41.00C1.B00 Wersja SMC (system): 1.31f1 Numer seryjny (system): W883401J0P2 Sprzętowy UUID: 7206FFBC-00AD-5CA2-A5B7-0466AC96016B Czujnik nagłego ruchu: Stan: Włączony

]

[O OPROGRAMOWANIU

Wersja systemu: Mac OS X Server 10.6 (10A433) Konfiguracja serwera: Zaawansowana wersja jądra: Darwin 10.0.0 Boot Volume: master Tryb rozruchu: normalny Bezpieczna pamięć wirtualna: włączone 64-bitowe jądro i rozszerzenia: Nie]

Malik Tauqeer
źródło
Potrzebujemy bardziej szczegółowych informacji o konkretnej aktualizacji, którą próbujesz zainstalować, aby ci pomóc. Specyfikacja systemu pokazuje, że w MacBooku z 2008 roku działa serwer 10.6. Jeśli jest to poprawne, najpierw spróbuję pobrać aktualizator combo serwera 10.6.8, instalując go, a następnie sprawdzę, czy problem nadal występuje. ... Czy jest to aktualizacja, która powoduje problem?
KarlC

Odpowiedzi:

1

Spróbuj zresetować pamięć PRAM przed aktualizacją za pomocą CMD, OPT, P, R podczas uruchamiania komputera. Jeśli procedura zostanie wykonana poprawnie, komputer Mac uruchomi się ponownie.

Jeśli to nie zadziała, spróbuję przeprowadzić aktualizację w Bezpiecznym rozruchu (uruchom, przytrzymując klawisz SHIFT, nie martw się graficznymi artefaktami).

Paolo Vallo
źródło