Klawiatura Apple USB przestała działać po aktualizacji do Sierra

4

Mam iMaca (koniec 2015 r.), Którego używam z przewodową klawiaturą USB Apple. Klawiatura działała idealnie, dopóki nie zaktualizowałem do Sierra, w którym to momencie przestała działać.

  • Reset SMC rozwiązuje problem, dopóki nie wyłączę komputera lub nie odłączę i nie włożę klawiatury. W tym momencie muszę ponownie zresetować SMC.
  • Reset PRAM nie rozwiązuje problemu.
  • Klawiatura nie działa także w trybie odzyskiwania ani w trybie awaryjnym.
  • Klawiatura nie pojawia się w Informacje o systemie, w sekcji USB.
  • Instalacja macOS na dysku zewnętrznym nie pomaga.
  • Ponowna instalacja macOS na dysku wewnętrznym nie pomogła.
  • Inne klawiatury (klawiatura Microsoft USB, klawiatura Apple „Magic”) działają idealnie.
  • Ta sama klawiatura działa po podłączeniu do laptopa z systemem Windows.
  • Usuwanie / Library / Caches i ~ / Library / Caches nie pomaga.
  • Wymiana tablicy logicznej nie pomogła.

Wiem, że jest to problem z systemem macOS, ponieważ klawiatura działała idealnie z El Capitan, a problem zaczął się natychmiast po „uaktualnieniu”.

Jakie są inne kroki rozwiązywania problemów, które mogę podjąć?

keyboard imac usb sierra Vaddadi Kartick
źródło
Powiązane: Nagle klawiatura przewodowa Apple nie działa ; ich rozwiązaniem jest zresetowanie SMC (co nie działa dla Ciebie) i podłączenie czegoś innego bezpośrednio do portu USB, a następnie podłączenie klawiatury bezpośrednio do portu USB.
haykam
Zrobiłem to i naprawiłem to! apple.stackexchange.com/questions/167291/…

Odpowiedzi:

4

Na podstawie forów Apple ludzie mieli podobny problem od Yosemite do Sierra. Chociaż nie ma oficjalnego powodu od Apple, a wiele komentarzy pozostało bez odpowiedzi na stronie Apple.

Oto, co ludzie zgłaszali do pracy. (niezależnie od tego, czy ma to sens, czy nie, to właśnie ludzie potwierdzili, że działają. (taka sama sytuacja w przypadku niektórych innych klawiatur działa, ale nie na Apple Apple Keyboard).

Są to 2 rzeczy, które zostały potwierdzone do pracy na modelach iMac 2015.

1) Podłączanie klawiatury do koncentratora USB, a następnie koncentratora do iMaca.

2) Podłącz klawiaturę do dowolnego przedłużacza USB, a następnie kabla do iMaca.

Polecenie : https://discussions.apple.com/thread/7501433?tstart=0

norcal johnny
źródło
To również nie wydaje się odpowiadać na pytanie. OP nie stwierdził, że próbują cokolwiek zrobić z hubami lub przedłużaczami. Czy mówisz, że jedynym sposobem na uruchomienie klawiatury jest podłączenie jej do wtyczki lub przedłużacza? To wydaje się ... absurdalne co najmniej.
tubedogg
* hub, naturalnie ...
tubedogg,
@tubedogg, czy nie powinniśmy przynajmniej sprawdzić, czy OP próbuje tego
dokonać
Twoja odpowiedź została zaktualizowana, odkąd zrobiłem ten komentarz, a odpowiedź wcześniej nie zawierała kontekstu dla twoich sugestii. Właśnie dlatego kwestionujesz to, co próbujesz powiedzieć swoją odpowiedzią. Absurdalne jest, że wymagany byłby hub lub przedłużacz, ale przynajmniej teraz rozumiemy, dlaczego mówisz o tych rzeczach, gdy OP nie był.
tubedogg
@ tubedogg został zaktualizowany, jak powiedziałeś, i zgadzam się, że wydaje się to absurdalną wartością nominalną, ale jest to, co się mówi, a więc wydaje się, że jest to jedyna odpowiedź, o której słyszałem, dlatego podzieliłem się nią.
norcal johnny
1

Działa to dla mnie, gdy użyłem przedłużacza USB z klawiaturą przewodową Apple. Bardzo dziwny.

Bjorn
źródło
Głosowano, ponieważ zostało niesprawiedliwie przegłosowane do -1, gdy było pomocne.
Vaddadi Kartick
2
@KartickVaddadi - ta „odpowiedź” powinna być komentarzem, ponieważ użytkownik potwierdza, co działa w innej odpowiedzi. Właśnie dlatego został odrzucony - nie dlatego, że nie działał. Co użytkownik powinien zrobić to upvote poprawnej odpowiedzi.
Allan
1

Tak, po tym, jak zadzierałem z jakimś poważnym Mac-Fu z przerażającym poleceniem „csrutil disable”, aby przywrócić chronione pliki systemowe, wszystko bezskutecznie, podłączyłem klawiaturę Apple do przedłużacza USB zawartego w pakiecie, a potem bezpośrednio do mojego iMaca, a klawiatura znów działa. Szkoda, że ​​nie natknę się wcześniej na twój wątek lub nie posłucham mojej żony, która wcześnie zasugerowała to samo. Lubię myśleć, że nie można mnie za bardzo winić za odpowiedź: „Nie, dlaczego TO miałoby cokolwiek robić?”

Sciophyte
źródło