Ktoś wie, jak naprawić Adobe Illustrator CC 2014 w Sierra? Aplikacja już się nie otwiera. Używałem go przy czystej instalacji El Capitan, ale po Sierra aplikacja się zawiesiła zaraz po pojawieniu się pasków narzędzi.
Rzeczy, które próbowałem:
- Ustaw 755 (uprawnienia do odczytu / zapisu) na
/Library/Application Support/Adobe,~/Library/Application Support/Adobe.
Wynik: Awaria aplikacji.
Path: /Applications/Adobe Illustrator CC 2014/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/Adobe Illustrator
Identifier: com.adobe.illustrator
Version: 18.0.0 (18.0.0)
Code Type: X86-64 (Native)
...
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000068
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY
Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [0]
VM Regions Near 0x68:
-->
__TEXT 0000000100000000-00000001014ca000 [ 20.8M] r-x/rwx SM=COW /Applications/Adobe Illustrator CC 2014/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/Adobe Illustrator
Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libsystem_c.dylib 0x00007fffb20ad6c0 flockfile + 4
1 libsystem_c.dylib 0x00007fffb20af38f fread + 31
2 com.adobe.amtlib 0x0000000107ecd4d9 0x107ea0000 + 185561
3 com.adobe.amtlib 0x0000000107ec210b 0x107ea0000 + 139531
4 com.adobe.amtlib 0x0000000107ea2bf7 AMTPlugPlugRequest + 81
5 com.adobe.PlugPlugOwl 0x000000011da9e2ef int boost::_bi::bind_t<int, int (*)(char*, int), boost::_bi::list2<boost::arg<1>, boost::arg<2> > >::operator()<char*, int>(char*&, int&) + 49
6 com.adobe.PlugPlugOwl 0x000000011da9cf01 boost::detail::function::function_obj_invoker2<boost::_bi::bind_t<int, int (*)(char*, int), boost::_bi::list2<boost::arg<1>, boost::arg<2> > >, int, char*, int>::invoke(boost::detail::function::function_buffer&, char*, int) + 28
- Uruchom aplikację za pomocą
sudo.
Wynik: Aplikacja nie otworzy się.
Zaloguj się w Terminalu The application with bundle ID com.adobe.illustrator is running setugid().
- Zainstaluj ponownie oprogramowanie (instaluj tylko z
sudo).
Wynik: Po instalacji uruchom najpierw z sudo, a aplikacja nie jest nawet otwarta po zaakceptowaniu licencji. Brak dzienników, brak awarii.
- Utwórz innego użytkownika (Edytuj 1) .
Wynik: Aplikacja nawet nie odbija się na Docku,
- Wersja próbna Illustrator CC 2015, instalator tylko z
sudo. Najpierw uruchomsudo, a następnie awarię. Aktualizacja do 2015.2.1 ponownie tylko zsudo. Teraz są dwa wyniki (Edytuj 2) .
Wynik 1: Z sudo, The application with bundle ID com.adobe.illustrator is running setugid(), which is not allowed.
Wynik 2: Bez sudo, może to jest wielka wskazówka:
/Applications/Adobe\ Illustrator\ CC\ 2015/Adobe\ Illustrator.app/Contents/MacOS/Adobe\ Illustrator ; exit;
2016-10-10 12:37:18.454 Adobe Illustrator[2481:60401] AdobeCrashReporterInitialize: executionTime = 0.003444 seconds
2016-10-10 12:37:25.209 AdobeIPCBroker[2490:60500] *** CFMessagePort: bootstrap_register(): failed 1100 (0x44c) 'Permission denied', port = 0x1703, name = 'com.adobe.AdobeIPCBroker'
See /usr/include/servers/bootstrap_defs.h for the error codes.
Segmentation fault: 11
logout
- Najnowsza wersja Illustratora na CC, zainstaluj tylko z
sudo, pobierz ok.
Wynik: Aplikacja nie odbija się nawet na Docku.
Może jest to utracona przyczyna ... teraz przeniesienie do innej aplikacji.
Odpowiedzi:
Czy była to czysta instalacja Adobe lub „przywrócenie” z kopii zapasowej Time Machine? Osobiście miałem problemy z przechodzeniem z jednego problemu do drugiego (Mavericks do Yosemite i Yosemite do El Capitan) i migrowaniem mojego oprogramowania zamiast czystej instalacji. Wykonanie czystej instalacji naprawiało mój problem za każdym razem.
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest odinstalowanie i wykonanie czystej instalacji programu Illustrator.
W czasie pisania tego tekstu Adobe nie miało żadnych problemów z programem Illustrator. Widzieć macOS Sierra (10.12) FAQ dotyczące zgodności | Kreatywna chmura
Zapewniają jednak link dla osób zgłaszających błędy . Jeśli wykonanie czystej instalacji nie rozwiąże problemu, zgłosiłbym problem.
źródło
Miałem ten sam, identyczny błąd, który otrzymywałeś
Ponowna instalacja działała dla mnie - po pierwsze musiałem zaktualizować do Java 8, aby móc korzystać ze zaktualizowanego programu Adobe App Manager. Aby znaleźć Menedżera aplikacji Adobe, wyszukaj w Google „inne pliki do pobrania Adobe”, a następnie przejdź do
inne pliki do pobrania Adobe
Stamtąd wybrałem Macintosh, po pobraniu i zainstalowaniu zaktualizowanego Adobe App Manager, a następnie uruchom i wykonaj kroki, aby ponownie zainstalować. Wydawało się, że zniknął po potwierdzeniu mojego numeru seryjnego, a następnie ponownie uruchomiłem instalator Adobe Illustratora, ponownie wprowadziłem mój numer seryjny i zainstalowałem.
Po zakończeniu uruchomiłem Adobe Illustrator CS6 bez problemu
źródło
Mamy program Illustrator CS6, 2014, 2015, 2015.3, 2017 działający na czystej instalacji Sierra, który aktualizujemy do wersji 10.12.6, a następnie uruchamiamy instalatory Adobe.
Możesz próbować ciężko z sudo i wszystkimi próbami. Prawdopodobnie wykonałbym nową instalację os (wyczyść dysk po wykonaniu kopii zapasowej lub zainstalowaniu na dysku zewnętrznym), a następnie zainstaluj tylko program Illustrator.
W tym momencie możesz zdecydować się na migrację użytkowników lub danych lub zdecydować się na przejście do nowszej wersji. Adobe jest trudny i wszystkie wersje są trudne. Wybrałbym rok 2015, jeśli martwisz się zmianami plików w układzie - rok 2015 przebiega o wiele lepiej niż w 2014 r., Bez zauważalnego spadku interoperacyjności plików.
źródło
Spróbuj usunąć Adobe .plists w Library / Preferences
źródło