Drukowanie Łączność z moim modemem

3

Mam MacBooka Pro z systemem OS Sierra w wersji 10.12.5 (wraz z naszymi iPhone'ami i iPadami) bezprzewodowo podłączonymi do routera Arris 6900 i bezprzewodowo podłączonego do naszej drukarki Brother. Problem polega na możliwości drukowania na drukarce Brother codziennie. Mogę wydrukować z dowolnego urządzenia jedną minutę, poczekać godzinę lub dwie i nie mogę drukować. Jaki jest problem z łącznością z drukarką. Sprawdziłem u naszego dostawcy Internetu Coxa, pomogłem ludziom w Brother i ludziach w Arris. Nikt nie ma rozwiązania, które działa. Nie chcę kupować nowego modemu routera, ale to mój jedyny wybór w przypadku tego produktu Arris.

network wifi printing bbcoach01
źródło

Odpowiedzi:

2

Nie określono drukarki Brother, ale znany jest problem, który wpływa na komunikację niektórych drukarek Brother z systemami MacOS. Kiedy mówię, że to jest znany problem, trudno będzie Ci znaleźć dokumentację na piśmie, chociaż zostanie to potwierdzone, jeśli otrzymasz odpowiednią osobę pomocy technicznej Brother w telefonie.

Istnieją pewne obejścia, które można wypróbować, ale nie gwarantują one 100% skuteczności. Jedyna opcja, którą znalazłem, będzie działać w 100% przypadków (w oparciu o moje doświadczenia z ograniczony liczba sieci korzystających z drukarek Brother), jest wyłączona IGMP wścibianie nosa. Jeśli jednak modem / router nie zapewnia ustawień konfiguracyjnych dla IGMP , wtedy będziesz musiał kupić taki, który to robi.

Twoje opcje to:

  • Wyłączyć IGMP podglądanie, jeśli modem / router to obsługuje
  • Spróbuj połączyć się z drukarką Brother za pomocą CUPS (tzn. Nie używaj AirPrint po dodaniu drukarki do systemu MacOS)
  • Użyj modemu / routera, aby przydzielić statyczny adres IP do drukarki (używając adresu MAC drukarki 1 aby go zidentyfikować), a także skonfigurować ustawienia sieciowe drukarki, aby nadać mu adres IP ustawiony na końcu modemu / routera
  • Podłącz drukarkę kablem USB zamiast Wifi do MAC podczas drukowania

Jeśli nadal nie masz radości, najlepszym rozwiązaniem (zakładając, że chcesz nadal używać drukarki Brother) jest zakup modemu / routera, który obsługuje IGMP i upewnij się, że się wyłączasz IGMP wścibianie nosa.

Niezależnie od tego, co wybierzesz, zdecydowanie zalecam zresetowanie systemu drukowania w MBP przed wypróbowaniem każdej z powyższych opcji. Aby to zrobić:

  1. Dostałem się do Apple & gt; Preferencje systemu
  2. Kliknij na Drukarki i Panel preferencji skanerów
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy listę drukarek po lewej stronie i wybierz Zresetuj system drukowania ...
  4. W następnym wierszu kliknij Nastawić przycisk

Zapamiętaj: Po dodaniu drukarki upewnij się, że używasz opcji CUPS, a nie opcji AirPrint. (Nie martw się, nadal powinieneś być w stanie drukować na drukarce Brother z iPhone'a i iPada).

1 Nie należy mylić z komputerem Mac. Widzieć Adres MAC po więcej informacji. Adres MAC drukarki można uzyskać z menu konfiguracji.

Monomeeth
źródło
Dziękuję bardzo za poświęcony czas i wysiłek z moim problemem! Spróbuję tych możliwych rozwiązań. Moja drukarka Brother to MFC-9130CW.
bbcoach01
Nie wspomniałem o tym w mojej odpowiedzi, ale ten problem jest powszechny w modelach Multi Function Center. Mówiąc mi, że MFC-9130CW pasuje w 100% do mojego doświadczenia w tej kwestii. Powodzenia z tym wszystkim - to trochę PITA, aby rozwiązywać problemy, ponieważ objawy są tak przerywane!
Monomeeth
Więc następnym razem powinienem kupić rodzaj kolorowej drukarki laserowej?
bbcoach01
No cóż, to trochę gra w winę. Apple i Brother obwiniają się nawzajem. Faktem jest, że jedna sieć, w której rozwiązywałem problemy, dotyczyła zarówno komputerów Mac, jak i komputerów z systemem Windows, drukujących zarówno na drukarkach Brother, jak i Canon, bez żadnych problemów, aż pewnego dnia drukarki Brother stały się dziwne w stosunku do komputerów Mac. Minęło trochę czasu, zanim zdiagnozowałem, że zmienili swoje routery, a problemy zaczęły się dopiero później. Po kilku długich sesjach z Bratem zidentyfikowaliśmy IGMP kwestia. Zastąpiliśmy routery (tańsze niż zastąpienie wielu Brother MFC) i wszystko było znów w porządku.
Monomeeth
TBH, routery, które miały, były na początku dość podejrzane. Jednak nawet przed wymianą routerów drukarki Canon nie miały problemów z komputerami Mac lub Windows. Oznacza to więc, że był to problem związany z drukarkami Mac i Brother MFC, niemniej jednak problem został rozwiązany przez zastąpienie routerów, a nie przez rekonfigurację komputerów Mac lub drukarek. Domyśl.
Monomeeth