Zapomniałem hasła do szyfrowania lokalnej kopii zapasowej. Jak mogę zacząć od nowa?

7

W iTunes (Windows 7) szyfrowana jest lokalna kopia zapasowa i nie pamiętam hasła. Nie muszę przywracać iPada; Chcę tylko móc to zrobić. Jeśli spróbuję to odznaczyć, iTunes wyświetli monit o podanie hasła. Jak mogę rozpocząć czyszczenie (bez utraty danych z iPada, który nie został uaktualniony do iOS 6)?

TrueWill
źródło

Odpowiedzi:

5

Od wsparcia Apple:

Ostrzeżenie: jeśli zaszyfrujesz kopię zapasową iPhone'a w iTunes, a następnie zapomnisz hasła, przywrócenie kopii zapasowej nie będzie możliwe, a danych nie będzie można odzyskać. Jeśli zapomnisz hasła, możesz kontynuować tworzenie kopii zapasowej i korzystanie z urządzenia, jednak bez hasła nie będzie można przywrócić zaszyfrowanej kopii zapasowej na żadnym urządzeniu. Nie musisz wprowadzać hasła do kopii zapasowej za każdym razem, gdy tworzysz kopię zapasową lub synchronizujesz.

Jeśli nie pamiętasz hasła i chcesz zacząć od nowa, musisz wykonać pełne przywracanie oprogramowania, a gdy iTunes wyświetli monit o wybranie kopii zapasowej, z której chcesz przywrócić, wybierz opcję skonfiguruj jako nowe urządzenie.

Zakładam, że dotyczy to również iPada, i tak, to okropna niedogodność dla ciebie, ale przynajmniej jest to ostateczna odpowiedź ze źródła.

http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=en_US&locale=en_US

Ryan Hollingsworth
źródło
1
Jedna uwaga: zaszyfrowałem kopię zapasową na moim komputerze iMac, a następnie musiałem wykonać kopię zapasową telefonu na MacBooku Pro. iTunes na MacBooku Pro poprosił o hasło do szyfrowania. To mnie zdezorientowało, ponieważ nigdy wcześniej nie tworzyłem kopii zapasowej na laptopie. Po chwili zdałem sobie sprawę, że używa tego samego hasła szyfrowania z mojego komputera iMac. Ergo: hasło szyfrowania jest współdzielone między urządzeniami OS X.
Anthony C
-3
  1. Otwórz preferencje iTunes z menu Edycja.
  2. Kliknij kartę Urządzenia. Tutaj znajdziesz kopię zapasową iPada.
  3. Usuń go, klikając przycisk Usuń kopię zapasową poniżej okienka.
  4. Teraz możesz zacząć od nowa.
duci9y
źródło
6
Nie mam wystarczającej liczby przedstawicieli, aby głosować w tej sprawie, ale to nieprawda. Postępowałem zgodnie z instrukcjami, a opcja „Szyfruj lokalną kopię zapasową” jest nadal zaznaczona i nie można jej odznaczyć bez hasła.
TrueWill,
To nie jest możliwe. Spróbuj ponownie uruchomić iTunes.
duci9y
Właśnie wypróbowałem to na iPodzie touch i działa.
duci9y
Zrestartowałem iTunes (najnowsza wersja). Ten sam problem. Tak jest z iPadem (choć nie sądzę, że to by coś zmieniło).
TrueWill,
6
To NIE działa, po prostu wypróbowałem (iTunes wersja 12.3) - kopia zapasowa została usunięta, ale opcja Szyfruj jest nadal wyszarzona i mogę tylko „zmienić hasło” - czego nie mogę zrobić, ponieważ stare jest nieznane. Kolejna zła funkcja iTunes
Quango,