Wehikuł czasu utknął na „Przygotowaniu kopii zapasowej”

13

Mam MacBooka Pro z 2009 roku. Dostarczono go z systemem OS X 10.6 (Snow Leopard), ale zaktualizowałem go do wersji 10.8 (Mountain Lion).

Kilka dni temu próbowałem wykonać kopię zapasową moich plików na zewnętrznym dysku twardym, tak jak wiele razy udało mi się to zrobić przed i po aktualizacji systemu operacyjnego.

Status w menu Time Machine u góry mojego ekranu brzmiał: „Przygotowywanie kopii zapasowej”, zamiast liczyć jak zwykle. Tak było przez kilka minut, a potem zmęczyłem się czekaniem i zatrzymałem tworzenie kopii zapasowej.

Ostatniej nocy spróbowałem ponownie i zostawiłem na noc przez prawie 12 godzin. Nadal utknął na „Przygotowywanie kopii zapasowej”. Co mogę zrobić, aby kopia zapasowa działała tak jak wcześniej?

Próbowałem Googling dla tego problemu, a rozwiązania, które widziałem, mówiły, że albo czekają dłużej (bez jasnego pojęcia, jak długo), albo wykluczają folder Backups.backupdb ze skanera antywirusowego (co nie dotyczy mnie, ponieważ nie mieć skaner antywirusowy).

Edytuj w dniu 23.05.2013: Oto wszystkie rzeczy, które próbowałem, ale które nie zadziałały:

  • Próbowałem poczekać na zakończenie indeksowania, ale to nie pomogło. Zostawiłem laptopa na około 36 godzin, a status nadal brzmiał „Przygotowywanie kopii zapasowej”.
  • Na dysku kopii zapasowej znalazłem folder o nazwie /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Usunąłem go i to chyba nie pomogło.
  • Próbowałem zweryfikować główny dysk twardy za pomocą Narzędzia dyskowego i wszystko wydawało się w porządku. Próbowałem zweryfikować uprawnienia do dysku i otrzymałem kilka błędów związanych z iTunes (myślę) i naprawiłem je, klikając przycisk „Napraw uprawnienia do dysku”. Próbowałem też zweryfikować zewnętrzny dysk twardy i wyglądało to dobrze. Ponownie spróbowałem wykonać kopię zapasową i zamarła jak poprzednio.
  • Próbowałem spojrzeć na stronę, do której linkuje @lgsancho. Znalazłem kilka rzeczy, które mogą wyglądać przydatne, ale jeszcze ich nie wypróbowałem.
  • Próbowałem uruchomić tmutil statusbez kopii zapasowej i uzyskałem ten wynik:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Rozpocząłem tworzenie kopii zapasowej, zaczekałem na zmianę statusu na „Przygotowywanie kopii zapasowej”, uruchomiłem to samo polecenie i otrzymałem ten wynik:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Tworzenie kopii zapasowej trwa około 45 minut. Wypróbowałem polecenie i otrzymałem ten wynik:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Wygląda dokładnie tak samo, z tą różnicą, że Percentwzrosła z „-1” do 0. Tworzenie kopii zapasowej trwa od prawie 3 godzin. Status nadal mówi „Przygotowywanie kopii zapasowej” i tmutil statusdaje mi dokładnie taki sam wynik jak ostatnim razem.

Oto rzeczy, które zostały zasugerowane, a ja niechętnie próbuję:

  • Opróżniam śmieci. Nie chcę tego robić, ponieważ podważa to cel kosza i odbiera mi możliwość odzyskania plików, które mogłem przypadkowo usunąć.
  • Usuwanie starych kopii zapasowych. Mogę spróbować, jeśli nic innego, o czym nie myślę, jest pomocne.

Edytuj w 2013-6-1: Nie akceptuję mojej odpowiedzi, ponieważ dzieje się to ponownie. Za każdym razem mam dość ponownego uruchamiania komputera. Chcę tylko, żeby przestało. Zastanawiam się nad usunięciem moich starych kopii zapasowych. Oto, co widzę w konsoli z kopii zapasowej:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD
Elias Zamaria
źródło
Daj nam znać, jeśli pytanie tutaj ma już twoją odpowiedź. apple.stackexchange.com/questions/54216/…
bmike
Nie używaj ponownie starej kopii zapasowej. Użyj nowo sformatowanego dysku.
Thorbjørn Ravn Andersen
@mike, spojrzałem na pytanie, do którego linkujesz. Nie używam MacDrive ani nie uzyskuję dostępu do dysku z komputera z systemem Windows, ani nie używam go do celów innych niż kopie zapasowe Time Machine. Próbowałem czekać na zakończenie indeksowania, ale utknęło przez 36 godzin. Próbowałem usunąć folder inProgress, tak jak sugerowało to jedno rozwiązanie, i nic nie pomogło. Sprawdzę woluminy, kiedy będę miał szansę.
Elias Zamaria
1
@EliasZamaria Ten problem występuje teraz, zaraz po aktualizacji do systemu macOS 10.12. Sprawdziłem swoje woluminy w źródłach i miejscach docelowych i wszystko zakończyło się powodzeniem. W moim przypadku percentpozostaje jednak przy -1. Czy kiedykolwiek określiłeś przyczynę lub rozwiązanie?
jsejcksn

Odpowiedzi:

2

To nie jest normalne, ale masz dwie opcje:

  1. Poczekaj, aż całe przetwarzanie zakończy się lub wystąpi błąd.
  2. Pomóż w tym procesie.

W takim przypadku początkowa kopia zapasowa może zająć dużo czasu, ale sposobem na ułatwienie tego procesu jest usunięcie pliku ... / what.inProgress. Możesz także spróbować wykonać kopię zapasową na nowym dysku, aby upewnić się, że nie jest to problem z komputerem Mac, w przeciwieństwie do dysku z kopią zapasową lub po prostu wiele zmian w celu uzgodnienia.

Zobacz tę drugą odpowiedź, aby uzyskać szczegółowe informacje.

/apple//a/65801/5472

W przypadku wielokrotnego napotkania tego problemu możesz albo spróbować wyizolować folder, którego utworzenie kopii zapasowej trwa tak długo. Przy pierwszej kopii zapasowej próbowałem wykluczyć folder Użytkownicy (lub kilka folderów u podstawy woluminu rozruchowego, jeśli mają więcej niż 10 GB danych), aby upewnić się, że system plików jest w porządku, a dysk kopii zapasowej jest w porządku. W tym momencie tworzenie kopii zapasowych zajmie około minuty dla każdej przyrostowej kopii zapasowej. Następnie możesz rozluźnić listę wykluczeń i wiedzieć, czy się zawiesi, a następnie masz problem w określonym folderze.

Innym sposobem na zaatakowanie tego jest uruchomienie narzędzia dyskowego (lub innego narzędzia) w celu naprawy struktury katalogów lub wykonania kopii zapasowej za pomocą innego narzędzia i wyczyszczenia dysków / przywrócenia ich z kopii zapasowej.

bmike
źródło
Czekałem prawie 12 godzin. Jak długo muszę czekać?
Elias Zamaria,
1
Spróbuję usunąć plik inProgress następnym razem, gdy będę chciał to zrobić.
Elias Zamaria,
2
Możesz także użyć narzędzia wiersza poleceń, tmutil statusaby zrzucić dokładnie, jak daleko jesteś w procesie. 12 godzin może być w porządku, jeśli tworzysz kopię zapasową 85 GB przez połączenie sieciowe. Byłoby nienormalne dla 5 GB przez USB.
bmike
Znalazłem plik o nazwie /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressi przeniosłem go do Kosza, a następnie rozpocząłem tworzenie kopii zapasowej jak zwykle. Dam wszystkim znać, jak poszło, i zaakceptuję tę odpowiedź, jeśli pomoże.
Elias Zamaria,
1
Pamiętaj też, że „Przygotowywanie kopii zapasowej” może wymagać dużej przepustowości na dysku - jeśli możesz nadać mu przewodowe połączenie zamiast połączenia bezprzewodowego, może być szybsze.
Thorbjørn Ravn Andersen
2

Sukcesywnie uruchamiaj:

tmutil status

I spójrz na NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Dopóki liczba się zmienia, robisz postępy.

Martin Cleaver
źródło
2
Nie ma, NumberOfChangedItemsale backupdwynosi 53% od godzin
gman
1

Właśnie uruchomiłem ponownie komputer i rozpocząłem tworzenie kopii zapasowej. Działa dobrze.

Nie mam pojęcia, dlaczego to działa, ale przynajmniej mam pomysł, co wypróbować, jeśli mam ten problem ponownie.

Elias Zamaria
źródło
0

Jestem prawie pewien, że pomaga usunąć starą kopię zapasową. Walczyłem z tym samym problemem i rozwiązałem go, usuwając najstarszą kopię zapasową. Zobacz tutaj, jak to zrobić.

kropki
źródło
Czy na pewno powinienem usunąć moją najstarszą kopię zapasową, a nie najnowszą? Jak to by pomogło?
Elias Zamaria,
0

Bardzo przydatna strona o Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

lgsancho
źródło
1
Jeśli chcesz wyjaśnić, co ten link ma do powiedzenia na temat omawianego problemu, kapelusz byłby idealny. Łącza tylko odpowiedzi są lepsze jako komentarz do pytania.
bmike
Widziałem wiele rzeczy na tej stronie. Co dokładnie jest w tym przydatne? Jakieś konkretne strony?
Elias Zamaria
Aby rozwiązać problemy dotyczące Time Machine, zajrzyj na pondini.org/TM/Troublesh.html
lgsancho,
Konkretną pomoc dotyczącą zatrzymania TM podczas przygotowywania kopii zapasowej można znaleźć na pondini.org/TM/D1.html
lgsancho
Ten link jest teraz martwy, więc nie jest to zbyt przydatne
Gajusz
0

To może nie być powód, dla którego OP miał problem, ale ponieważ to pytanie pojawia się wysoko w wyniku wyszukiwania, mam inną możliwą przyczynę: monitor aktywności dysku w MenuMeters zbyt często sonduje dysk i całkowicie blokuje TM.

Wyłączenie tego monitora (przy zachowaniu procesora, pamięci i monitorów sieciowych) rozwiązuje problem.

Frank Pavageau
źródło
Czy to dotyczy tylko tego, czy zainstalowałeś MenuMeters?
Swisher Sweet
@SwisherSweet Inne oprogramowanie może mieć ten sam problem, nie wiem. Ale MenuMeters z pewnością zablokował moje kopie zapasowe TM, dopóki nie wyłączyłem monitora dysku.
Frank Pavageau
-1

Myślę, że to normalny problem. Zobacz tutaj , oczekuje się, że pierwsza kopia zapasowa zajmie dużo czasu…

Werner
źródło
Tak czy inaczej, zadziałało to dla mnie i jest to prawdopodobne rozwiązanie. Jeśli to zadziała dla niego, nie wiem, ale to odpowiedź. Długie odpowiedzi nie zawsze są najlepsze.
Werner