Co powinienem zrobić, jeśli nie jestem zadowolony z mojej ostatniej wymiany dachu?

2

Mój dach został wymieniony tego lata. Stary dach został zerwany i nowa izolacja oraz cały nowy dach. Jest to płaski dach, nowa sklejka i dwuwarstwowa latarka na przyczepie 12x60. Dach przeciekł w 4 różnych miejscach w ciągu ostatnich 8 miesięcy. Dekarz współpracuje, a ja będę się z nim spotykać, aby to omówić. Naprawił już latarkę i powiedział, że jest w 100% pewien, że nie wycieknie, przeciekł. Chciałbym więc poprosić o wymianę całego dachu, czy to rozsądne? Co też dzieje się z mokrą izolacją w suficie? Mam wszystkie prace na piśmie i pięcioletnią gwarancję. Powiedział mi, że jest ubezpieczony. Jakie działania powinienem podjąć?

Jen
źródło

Odpowiedzi:

4

Jako wykonawca podzielę się z Tobą podejściem, które może pomóc.

Przede wszystkim musisz udokumentować bieżący wyciek za pomocą zdjęć, dat itp. Kiedy komunikujesz się z wykonawcą dachowym, bądź spokojny i uprzejmy, wyjaśnij dokładnie problem i poproś o jego obserwację. Wyjaśnij, że ponieważ jest to drugie wystąpienie przecieku od czasu nowej instalacji na dachu, obawiasz się, że woda mogła naruszyć izolację i obramowanie i jest potencjalną przyczyną pleśni lub zgnilizny i należy się nią zająć. Poinformuj wykonawcę, że nalegasz na sprawdzenie skanowanego obszaru w podczerwieni, aby wykryć obecną wilgoć we wnęce przed wykonaniem kolejnych napraw. Jeśli dekarz nie chce tego zrobić, powiedz im, że jest ci strasznie przykro, że nie udało nam się znaleźć rozsądnego rozwiązania. Spokojnie, ale stanowczo oświadczam, że teraz nie ma innego wyjścia, niż samodzielne wykonanie tego skanowania, a kolejne naprawy zostaną wykonane przez innego wykonawcę, a całkowite koszty zostaną wytoczone w postępowaniu cywilnym przeciwko niemu. Starannie i zwięźle podsumuj swoją rozmowę i wyślij list z żądaniami za pośrednictwem certyfikowanej poczty natychmiast po spotkaniu. Jeśli wykonawca nie zareaguje pozytywnie po pisemnym powiadomieniu, skontaktuj się z BBB i biurem licencjonowania w Twoim mieście lub stanie. Jeśli żadna z tych czynności nie skłania wykonawcy do działania, przystąp do wykonania przez innego wykonawcę skanów i napraw. Postępuj zgodnie z postępowaniem cywilnym, zazwyczaj drobnymi roszczeniami zarówno wobec wykonawcy, jak i jego / jej firmy ubezpieczeniowej. Starannie i zwięźle podsumuj swoją rozmowę i wyślij list z żądaniami za pośrednictwem certyfikowanej poczty natychmiast po spotkaniu. Jeśli wykonawca nie zareaguje pozytywnie po pisemnym powiadomieniu, skontaktuj się z BBB i biurem licencjonowania w Twoim mieście lub stanie. Jeśli żadna z tych czynności nie skłania wykonawcy do działania, przystąp do wykonania przez innego wykonawcę skanów i napraw. Postępuj zgodnie z postępowaniem cywilnym, zazwyczaj drobnymi roszczeniami zarówno wobec wykonawcy, jak i jego / jej firmy ubezpieczeniowej. Starannie i zwięźle podsumuj swoją rozmowę i wyślij list z żądaniami za pośrednictwem certyfikowanej poczty natychmiast po spotkaniu. Jeśli wykonawca nie zareaguje pozytywnie po pisemnym powiadomieniu, skontaktuj się z BBB i biurem licencjonowania w Twoim mieście lub stanie. Jeśli żadna z tych czynności nie skłania wykonawcy do działania, przystąp do wykonania przez innego wykonawcę skanów i napraw. Postępuj zgodnie z postępowaniem cywilnym, zazwyczaj drobnymi roszczeniami zarówno wobec wykonawcy, jak i jego / jej firmy ubezpieczeniowej. przystąpić do przeprowadzania przez innego wykonawcę skanów i napraw. Postępuj zgodnie z postępowaniem cywilnym, zazwyczaj drobnymi roszczeniami zarówno wobec wykonawcy, jak i jego / jej firmy ubezpieczeniowej. przystąpić do przeprowadzania przez innego wykonawcę skanów i napraw. Postępuj zgodnie z postępowaniem cywilnym, zazwyczaj drobnymi roszczeniami zarówno wobec wykonawcy, jak i jego / jej firmy ubezpieczeniowej.

Shirlock Houses
źródło
If the contractor does not respond favorably after written notification... Innym dobrym kontaktem jest dotarcie do lokalnej stacji prasowej. Będzie to albo wywierało presję na wykonawcę / dekarza, albo na stację informacyjną może zrobić historię, a to pomoże w sprawie cywilnej z dowodami i dowodem próby kontaktu w celu rozwiązania go przed sądem.
Jason
@Jen: daj mi znać, jak sobie radzisz.
Shirlock homes
1

Spotkaj się z panami i poproś go, aby opisał swoje podejście do sposobu, w jaki zamierza powstrzymać przecieki. To jest era nowoczesna, poproś go, aby zrobił zdjęcie swoim smartfonem (lub twoim, jeśli go nie ma), a następnie wyślij zdjęcie pocztą elektroniczną, co uniemożliwi ci wejście na dach.

Następnie.

Zadzwoniłbym do innego specjalisty od krycia dachów w twojej okolicy, wielu oferuje bezpłatne szacunki. Wyjaśnij sytuację, w której się znajdujesz, i poproś dekarza, aby spojrzał na dach i przekazał mu informacje, które dawny dekarz dostarczył (przecieki, gdzie się znajdują, jak zamierza je naprawić) i zapytać o jego opinię. Niestety masz do czynienia z wodą, która może prowadzić do szkód wodnych i poważnych problemów. Nie przejmuj się, ale bądź stanowczy w swoich działaniach.

Abe Lincolnn
źródło