Co robisz / pytasz, zatrudniając kontrahenta

W świecie, w którym każdy facet z ciężarówką pełną narzędzi jest „kontrahentem”, jak pozbyć się dobra od zła?

Kilka pomysłów:

1. Poproś o referencje. Może to działać dobrze, ale ponieważ kontrahent może wybrać, które referencje dać, nie zawsze daje dokładny obraz.

2. Jeśli zajmują się regulowanym handlem (elektrykiem, hydraulikiem, konstruktorem itp.), Zapytaj lokalnego inspektora kodeksu miasta. Znają wszystkich wykonawców i wiedzą, którzy z nich wykonują dobrą pracę, a którzy wystarczają do przeprowadzenia kontroli.

3. Skontaktuj się z lokalnym sklepem budowlanym / hydraulicznym / elektrycznym. Znają wykonawców, którzy są dobrzy lub źli.

W Stanach Zjednoczonych sprawdź ich status w Better Business Bureau . Ponadto, jeśli często zatrudniasz kontrahentów, prawdopodobnie powinieneś rozważyć subskrypcję Listy Angie , która gromadzi recenzje klientów dotyczące kontrahentów i innych usługodawców.

Mój znaczący inny jest właścicielem małego sklepu młynarskiego zajmującego się projektami przebudowy wewnętrznej i zewnętrznej. Pracowałem dla niego przez ostatnie 10 lat wykonując prace wykończeniowe. Oboje znamy wielu, wielu innych kontrahentów; Dobry i zły. Oto kilka wskazówek od wewnątrz:

1. Jeśli cena wydaje się naprawdę wysoka, wykonawca nie chce twojej pracy. Jest zajęty, ale ponieważ wielu kontrahentów żyje od pracy do pracy, czują się zmuszeni licytować oferty pracy i oferować cenę „odejść”. Oznacza to, że będziesz musiał wziąć numer i poczekać, aż skończy tego, kto był przed tobą. Zapytaj więc: jeśli nie możesz wykonać tej pracy, kogo poleciłbyś?

2. Proszenie o pieniądze z góry NIE jest nieodzowne w przypadku dużych prac związanych z przebudową lub kosztownych niestandardowych projektów. Tradycyjna zasada: 1/3 z góry, 1/3 w połowie (w tym miejscu sprawdzane są zlecenia zmiany, błędy, dodawanie- dodatki itp.) i 1/3 po zakończeniu. Dobrzy niezależni kontrahenci cały czas sztywnieją. Wykonawca planuje w harmonogramie płatności pokryć koszty materiałów specjalnych, takich jak niestandardowe drewno lub sprzęt do twoich szafek, kolorowe układarki na podjeździe, farby lub wykończenia na specjalne zamówienie lub specjalne historyczne części domu. Wykonawca nie zawsze może przedstawić ci kosztowne upodobania lub specjalne zamówienia, które mogą przekroczyć jego szacunki, gdy koszty transportu nagle wzrosną. Jeśli masz obawy dotyczące wyszczególnienia, poproś o codzienne rachunki lub dziennik pracy.

3. Pokaż wykonawcom zdjęcia tego, czego chcesz. Być specyficznym. Wykonawcy łatwiej jest dopasować zdjęcie niż czytać w myślach. Jeśli chcesz wyciąć drzewo, czy poprosiłeś go również o wyciągnięcie drewna? Jeśli wkłada piec, kto wyjmuje stary? Stare powiedzenie o nie zakładaniu, że pierścienie są prawdziwe.

4. Planować naprzód. W listopadzie nie dzwoń do kominka, by zrobić kominek na świąteczne pończochy, bo ma klientów, którzy zadzwonili w październiku i złożyli depozyt. Jeśli zdoła cię dopasować i wykonać pospieszną robotę, zapłać mu gotówką.

5. Nie oceniaj książki po ciężarówce. „Ciężarówki robocze” powinny tak wyglądać. Nasz ma około 15 lat, z zaczepem do przyczepy narzędziowej i materiałów. Poszukaj solidnych bagażników, dobrych opon i zaczepu do przyczepy. Zardzewiały śmieciarz jest jednak całkiem dobrym znakiem, że jest hackerem. Każdy rodzaj sedana oznacza, że ​​to jego pierwsza praca.

6. Weź udział w spotkaniu planistycznym, gdy przyjdzie dokonać oszacowania. Porozmawiaj z nim. Podziel się swoim budżetem. Zadaj pytania, takie jak: Jakie są kroki w tej przebudowie? Jak długo był w branży? Czy on ma specjalizację? Jeśli masz oś czasu, zapytaj, jak jest realistyczna. Zapytaj o zakłócenia w gospodarstwie domowym - na przykład, czy będzie musiał zamknąć dopływ wody? Jaki materiał umieści w oknach podczas ich naprawy?

7. Bądź elastyczny w przypadku drobnych niepowodzeń. Jeśli instalujesz nowy prysznic, a pojawia się problem z instalacją, zdaj sobie sprawę, że każda dodatkowa rzecz, którą należy naprawić w ramach pracy, przesuwa pierwotny termin.

8. Mów głośniej, jeśli nie idzie dobrze. Jeśli drzwi szafki nie są wyrównane, okucia są nieprawidłowe lub kolory wykończenia wyglądają brzydko, powiedz coś. Nie czekaj, aż skończy. Jeśli nie jesteś szczęśliwy, odezwij się jak najszybciej - nie czekaj do końca pracy, kiedy będzie musiał to wszystko rozerwać lub zacząć od nowa.

9. Wreszcie, wielu przydatnych, leworęcznych facetów nie jest zbyt wyartykułowanych ani rozmownych - koncentrują się na pracy. Super gadatliwi, czarujący faceci zajmą więcej czasu w pracy, ale będziesz miał fajne rozmowy.

Rzadko piszę na jakimkolwiek forum, ale myślę, że ze względu na wieloletnie doświadczenie mogę udzielić kilku pomocnych wskazówek. Mam nadzieję, że moje sugestie okażą się bardziej przydatne.

Często jakość kontrahenta lub, co ważniejsze, jakość pracy, jest bezpośrednim odzwierciedleniem tego, kto kontroluje: czas / kwotę płatności i kto kontroluje, kiedy zadanie kończy się.

• Zgadzam się w 100% z innymi postami, nigdy, nigdy nie płać niczego z góry, sam spokój jest wart każdej możliwej zniżki lub korzyści, jaką wykonawca może zaoferować. Jeśli odmówi i zażąda płatności z góry, właśnie zrobił ci przysługę, wiesz, aby przejść dalej.

• Lista Craiga jest świetna do publikowania twoich potrzeb, jest bezpłatna i zazwyczaj generuje 10-20 bardzo zmotywowanych kontrahentów lub robotników. Wiele z nich można przejrzeć za pomocą prostych wiadomości e-mail z prośbą o zdjęcia pracy lub z pytaniem, w jaki sposób rozwiązałyby twój problem. Radzenie sobie bezpośrednio z osobą wykonującą pracę nie tylko oszczędza $$$, ale jakość pracy będzie lepsza (jest mało prawdopodobne, aby podporządkować się osobie, z którą nie rozmawiałeś).

• Być może, co zaskakujące, uważam, że najlepszym rozwiązaniem jest zawieranie umów na godziny. Możesz dyktować stawkę (15–25 USD za godzinę) lub możesz zezwolić, aby stawka różniła się w zależności od rynku. Ponieważ wykonawca prawdopodobnie doda $$$ do swojego „według oferty pracy”, aby pokryć wszelkie nieznane problemy (niezależnie od prawdopodobieństwa), płacenie za godzinę zazwyczaj przyniesie ogromne oszczędności. Umowa na godziny pozwala na dzielenie się nieznanym ryzykiem, w cytacie „według pracy” wykonawca skutecznie przenosi ryzyko nieznanego na ciebie.

• Nie tylko będzie z godziny na godzinę tańsze, ale również jakość będzie prawdopodobnie lepsza. W cytacie „przy pracy” wykonawca / pracownik zachęca do podjęcia tak wielu skrótów (obniżenie jakości), jak to możliwe, aby wykonać zadanie i otrzymać wynagrodzenie. Płacenie za godzinę lepiej dopasowuje zainteresowania kontrahenta / pracownika do twoich - oboje chcą, aby praca trwała tak długo, jak to konieczne, aby uzyskać lepszy wynik. Oczywiście, jeśli nie możesz się zameldować, aby upewnić się, że on / ona nie stoi przy SMS-ach, płacenie za godzinę może być mniej korzystne, jednak nadal może być tańsze niż nadęty z powodu niepewności w cytacie „przy pracy”.

• Kontrola terminów dokonywania płatności skutkuje również większą liczbą wykonawców / robotników, a tym samym wyższą jakością projektu. Wykonawca / pracownik zostanie zachęcony do zapewnienia wysokiej jakości co najmniej godzin - nie chce narażać płatności ani przyszłej pracy.

• Stare powiedzenie „dostajesz za co płacisz” nie ma już zastosowania (jeśli kiedykolwiek miało). To, że ktoś nalicza wyższą cenę, nie oznacza, że ​​są lepsze. Akceptacja najniższej ceny nie jest również gwarancją najniższej jakości.

• Wreszcie, na godzinę jest strategia niskiego ryzyka, jeśli nie działają, możesz je łatwo zwolnić, nie utkniesz na czas pracy z zasobem niskiej jakości.

Porozmawiaj z co najmniej 2.

Każdy wykonawca robi rzeczy inaczej. Każdy przyniesie obawy i pomysły, których inni nie rozumieją. Nauczysz się wiele z tych rozmów, które pomogą ci podjąć dobrą decyzję.

Niedawno nauczyłem się, jak radzić sobie z kontrahentami, że muszę dokładnie określić , co chcę zrobić, aby nie było nieporozumień ani możliwości ograniczenia wymaganej pracy.

Na przykład, jeśli chcę usunąć drzewo, muszę opisać, czy chcę usunąć korzenie, pień uziemiony itp. Nie chcesz mówić: „Właśnie założyłem, że zrobisz X, Y i Z. ” Rozważ wszystkie szczegóły, o których możesz pomyśleć. Może to być trudne, jeśli nie znasz różnych podejść i nie znasz wszystkich szczegółów związanych z pracą (dlatego właśnie zatrudniamy profesjonalistów), ale im więcej możesz badać i dokumentować, tym lepiej.

Zawsze próbuję uzyskać 3 lub 4 różne cytaty.

Będziesz zaskoczony tą różnicą w cenie i analizą problemu / pracy. Miałem różnice, główne różnice; jedna osoba zacytowała 1 500 £, inna 6 000 £.

Nauczyłem się przede wszystkim, że musisz zarządzać kontrahentami - nie zakładaj niczego, każdy drobiazg. I napisz to wszystko. I oczywiście nie płać za czas, płać za pracę i oczywiście nie płać, dopóki nie będziesz zadowolony z pracy.

Jeśli ktoś zacznie podawać stawkę dzienną, biegnę milę.

Ludzie wspominali, że patrzą na samochody ludzi itp. Nie sądzę, żeby to było przydatne, kogo to obchodzi, jaki samochód itp. Ponieważ logowanie pracy jest na poziomie standardowym, a cena jest rozsądna - spodziewam się, że porządny pracownik osiągnie zdrowy zysk, więc dlaczego nie ?

Jeśli praca nie jest zgodna ze standardem lub występują różne problemy, które powodują zatrzymanie pracy, myślę, że możesz to uwzględnić w pierwotnej umowie.

Inną rzeczą, której się nauczyłem, próbuję robić rzeczy samemu, niektóre z nich nie są takie trudne. Po prostu ma pewność, że je wykona. Nawet jeśli popełnisz błąd, zwykle można go naprawić.

Poproś o dowód ubezpieczenia, który obejmuje cię, jeśli coś się stanie podczas wykonywania pracy. Nawet zatrudnieni przez nas malarze dali nam kopię swojego ubezpieczenia.

Poproś o obejrzenie części ich pracy i porozmawiaj z poprzednimi klientami. Te dobre od razu umożliwią Ci kontakt z poprzednimi klientami. Te złe będą się powtarzać.

Nie zatrudniaj tych, którzy przyjeżdżają na reklamę w interesach. Jeśli mają czas na jazdę w poszukiwaniu „uszkodzonych” dachów, podjazdów wymagających naprawy itp., Nie mogą być aż tak dobrzy. Posiadanie pełnego harmonogramu jest zwykle dobrym znakiem.

Znajdź warunki płatności. Jeśli chcą wszystkich lub większości z góry, jest to ogólnie zły znak.

1. Jeśli to on oferuje najniższą cenę, uważaj.
2. Jeśli on (lub ona) obiecuje za dużo, uważaj.
3. Zgadzam się z powyższym postem, który brzmiał: „Pobierz na piśmie”. Uzyskaj także zmiany w piśmie.
4. Jeśli zawrzesz umowę z tatą, a potem on porzuci syna i zięcia, aby wykonać pracę, możesz mieć problem, chociaż w tym przypadku pomocne jest wyrażenie „Nie każ mi dzwonić do twojego taty”.
   1. Pieniądze z góry to nie-nie.
   2. Jeśli chodzi o samochody, jeśli kontrahent jeździ błyszczącym nowym Nawigatorem Linconln (myślę, że Radon), to chyba mnie oszukuje. Chcę zobaczyć uczciwy pojazd roboczy, ale nie ma też śmieci.

Zazwyczaj w pracy pytam o polecenia - mamy tablicę śmieci, która jest doskonałym miejscem na tego typu posty. Możesz także zajrzeć do Better Business Bureau dla swojego regionu lub na stronę taką jak Angie's List . Możesz również poprosić wykonawcę o referencje.

Podano już wiele dobrych pomysłów, chciałbym dodać, aby sprawdzić ich licencję. Wiem, że Floryda utrzymuje dobrą obecność w Internecie http://www.myflorida.com/licensee/

Lista Erica jest świetna. Dodałbym jeszcze kilka:

1. Zapytaj, co robią, aby nadążyć za rozwojem handlu. Większość da ci puste spojrzenie, ale niektórzy będą bardzo podekscytowani, aby opowiedzieć o najnowszym numerze FHB lub Journal of Light Construction.
2. Bardziej negatywna rzecz, ale jeśli ktoś ci „pomoże”, mówiąc ci, jak ominąć pozwolenia itp., Przejdź do następnego kandydata.
3. Spójrz na stan ich narzędzi i pojazdów. Oczywiście nie muszą być nowe, ale przekonałem się, że szacunek dla narzędzi idzie w parze z dobrą pracą.

Nie znam żadnego kontrahenta, który zaproponowałby pracę do godziny. Przeciwnie, dobrze poinformowany wykonawca wie dokładnie, ile czasu zajmie dane zadanie i dołoży wszelkich starań, aby ukończyć je w tym czasie. Zrobi również wszystko, aby zrobić to dobrze, aby uniknąć oddzwaniania, które kosztowałyby go czas i pieniądze. Dobry kontrahent dostarczy listę ponczów, czyli listę rzeczy, które należy poprawić przed ostateczną płatnością.