Czy mapa bazowa jest wyszarzona w ArcMap?

10

Dlaczego nie mogę dodać mapy bazowej do mojej ramki danych w ArcMap?

Korzystam z ArcGIS 10.2 na komputery stacjonarne, a opcje w obszarze Dodaj dane dla Dodaj mapę bazową i Dodaj dane z ArcGIS Online są wyłączone (wyszarzone).

wprowadź opis zdjęcia tutaj

użytkownik30728
źródło

Odpowiedzi:

18

Spójrz w lewym dolnym rogu paska zadań komputera, powinieneś zobaczyć małą ikonę kuli ziemskiej. Kliknij prawym przyciskiem myszy i „Testuj połączenie teraz”. Połączysz się z ArcGIS Online i przywrócono możliwość dodawania map bazowych.

Niefortunna szarość polega na tym, że nie łączy się automatycznie z ArcGIS Online. W przeszłości samo bycie online było wystarczające, aby skorzystać z usługi, teraz należy podłączyć się do ArcGIS Online.

BusyNotLoggedIn
źródło
6

Aby odtworzyć objawy, które opisujesz (tj. Zarówno Dodaj mapę bazową, jak i Dodaj dane z ArcGIS Online, oba wyłączone), odłączyłem kabel internetowy od laptopa i uruchomiłem aplikację ArcMap w ArcGIS 10.2.2 na komputery.

Opcje logowania i ArcGIS Online w menu Plik w menu głównym również były wyszarzone.

Aby przywrócić wszystkie powyższe opcje, ponownie podłączyłem kabel internetowy i ponownie uruchomiłem ArcMap.

Co ciekawe, musiałem ponownie uruchomić ArcMap dwa razy:

  • po raz pierwszy opcje te były nadal wyszarzone
  • Następnie użyłem przeglądarki do załadowania strony internetowej i upewnienia się, że Internet został przywrócony
  • po drugim ponownym uruchomieniu ArcMap wszystkie opcje zostały ponownie włączone
PolyGeo
źródło
0

Prawa strona paska narzędzi miałaby kulę ArcGIS z czerwonym krzyżem pokazującym, że ArcGIS nie jest podłączony online. Kliknij kulę prawym przyciskiem myszy, aby przetestować połączenie lub przełączać właściwości. Zwykle po przetestowaniu połączenia wyświetlany jest komunikat „ArcGIS jest online”.

Mężczyzna
źródło