Jak grzecznie zaakceptować krytykę kolegów, nie wdrażając żadnej z nich?

Kiedy pytam (koledzy lub inni specjaliści) o krytykę prac projektowych / projektów, często nie jestem pewien, jak na nie odpowiedzieć, jeśli nie mogę (szczerze) powiedzieć, że wprowadzę zmiany zasugerowane przez krytykę. Często nie mogę tego zrobić (z kilku możliwych przyczyn, na przykład projekt jest już ukończony, a zmiany nie są już możliwe), ale nadal uważam, że informacje zwrotne są przydatne. Oczywiście można powiedzieć, że nie ma sensu prosić o opinię na temat ukończonej pracy, której i tak nie zmienię, ale nadal uważam, że bardzo pomocne jest otrzymanie krytyki, dzięki której mogę wyciągać wnioski z przyszłych projektów.

Ale jeśli otrzymam solidne informacje zwrotne, nie mogę odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ chcę się zorientować, że rzeczywiście ich wkład był pomocny, nawet jeśli nie będę go wdrażał. Jeśli tylko powiem dokładnie to i podziękuję (i może powiedzę im, dlaczego nie mogę zmienić projektu w tym momencie), to czuję się nieuczciwy.

Jak poradzić sobie z taką sytuacją? Nie szukam tekstu, który mogę skopiować i wkleić, a raczej porady na temat tego, jak poprosić o krytykę lub otrzymać ją i zaakceptować bez konieczności akceptacji / implementacji. Osobiście wolę nie kłócić się o krytykę, którą w ogóle otrzymuję (chyba że nie rozumiem, co mają na myśli i tak dalej), ponieważ nic nie można zyskać ani dla mnie, ani dla osoby, o którą pytam. Opowiedzieli mi swoją opinię, za którą jestem wdzięczny, i to ode mnie zależy, czy się z tym nie zgodzę, ale nie mają oni żadnych osobistych zainteresowań, więc nie muszę „bronić” mojego projektu. Jednak brak odpowiedzi jest oczywiście również nieoptymalny ...

EDIT: Ponieważ niektórzy ludzie wydają się nie zrozumiałeś, ja nie myśli pytając o opinie klientów. Raczej pytaj kolegów i inne osoby z doświadczeniem zawodowym.

cri • tique
rzeczownik
szczegółowej analizy i oceny czegoś, zwłaszcza teorii literackiej, filozoficznej lub politycznej.

czasownik
oceniać (teorię lub praktykę) w sposób szczegółowy i analityczny. „autorzy krytykują metody i praktyki stosowane w badaniach”

Aby odpowiedzieć wprost, nie ma to wpływu na to, że projektant zastosuje lub powinien zastosować się do sugestii wynikających z krytyki. Najlepszym sposobem na zadowolenie krytyka jest prawdziwy dialog z tym krytykiem na temat twojej pracy. Uznaj, że ich opinie są cenne (chyba że są absurdalnie złośliwe), angażując się w przemyślaną dyskusję, dodając własne pomysły, które są oparte na ich notatkach. Ponieważ jesteś projektantem, to od Ciebie zależy, czy chcesz zapoznać się z sugestiami wynikającymi z krytyki.

Zawsze miej na uwadze, że projekt jest z natury subiektywny, czasem polaryzujący, więc jeśli szukasz konstruktywnej informacji zwrotnej, spróbuj skierować rozmowę na więcej technicznych aspektów pracy (wykonanie, układ, teoria kolorów itp.).

Biorąc to wszystko pod uwagę, nie proś klientów o krytykę! Parafrazując Paula Randa, rozwiąż ich problem i zarabiaj. Jeśli ktoś spoza projektu lub ty z tego powodu rozpoznasz coś, co można by lepiej wykonać, przenieś to do następnego projektu lub zbadaj ten kierunek w wolnym czasie.

Ludzie, którzy odnoszą sukcesy , na ogół nie podążają za opiniami innych.

Pomyśl o tym ... gdyby wszyscy postępowali zgodnie z opiniami innych, nie byłoby innowacji, kreatywności, żadnego „stylu”, niczego nowego.

Krytyka opinie są nic nie różni się od jakiejkolwiek opinii. Mogą sprawić, że zobaczysz coś w inny sposób. Jeśli jednak się nie zgadzasz, po prostu powiedz „Dziękuję” i zignoruj ​​to.

Być może po prostu nie rozumiem tego pytania. Miałem pracę, którą właściwie wyplułem na studiach ... ta opinia była źle wyrażona ... i też się z tym nie zgadzałem ... więc zignorowałem ją (po oczyszczeniu utworu, ewww).

Jak napisano, mogę spojrzeć na coś innego, jeśli ktoś to zauważy ... ale istnieje szansa, że ​​„różnica” była zamierzona. moja kreatywność NIGDY nie musi być zgodna z opiniami innych. ^{(* z wyłączeniem klientów)}

Dla mnie to pytanie w istocie brzmi: „Czy powinienem być moim własnym artystą… czy po prostu robić to, co ludzie mi mówią ???” Mogę posunąć się nawet do stwierdzenia, że ​​nie można odnieść sukcesu w projektowaniu, jeśli kieruje się wyłącznie opiniami. Możesz być świetny w aspektach technicznych i odtwarzaniu rzeczy do określonego celu. Ale „projektant” na ogół musi mieć niezależną opinię i umiejętność poparcia tej opinii. W przeciwnym razie nigdy nie opracowałbyś niczego specjalnego, a zatem nigdy nie wyróżniałbyś się żadną inną osobą wykonującą podobną pracę.

Wszystkie publikowane ... opinie dotyczące aspektów technicznych są ogólnie mądre do wysłuchania.

Jeśli uważasz, że krytyka jest uzasadniona, brzmi to tak, jakbyś odpowiedział na własne pytanie. Jeśli nie możesz już zmienić tego konkretnego projektu, ale możesz posunąć się naprzód do następnych projektów, wszystko, co musisz zrobić, to powiedzieć. Po prostu podziękuj im za opinie i powiedz, że okażą się przydatne w przyszłych projektach.

Jeśli okaże się, że nie zgadzasz się z ich oceną, możesz zrobić coś bezspornego: Zacznij od wyjaśnienia procesu myślowego, w jaki sposób doprowadziło Cię to do podjęcia decyzji projektowych. To otwiera rozmowę z pytaniem, jaką drogę mogli obrać, rozwiązując ten sam problem, i gdzie ich proces jest inny niż twój. Takie podejście może przekształcić prostą krytykę w coś głębszego na temat tego, jak dana osoba podchodzi do swojej pracy. Przyczyny ich krytyki są często ważniejsze niż proste poprawki, które mogą sugerować.

Coś w rodzaju „w twoim projekcie jest za dużo czerwieni” może stać się „Zwykle używam tak mocnych kolorów świateł tak oszczędnie, w przeciwnym razie odwracają uwagę od głównej treści lub przytłaczają czytelnika”.

Jeśli ponownie przeczytasz powyższą definicję krytyki, zobaczysz, że nie ma w niej nic związanego z krytyką, która stwierdza, że ​​musisz wdrożyć komentarze wynikające z krytyki. Jeśli tak rozumiesz krytykę, to z szacunkiem uważam, że twoje rozumienie krytyki jest nie na miejscu.

Pomyśl o krytyce jako o burzy mózgów - jesteś projektantem i masz zestaw pomysłów, które wdrażasz w projekt, aby rozwiązać jakiś problem. Kiedy kontaktujesz się z innymi projektantami, nie mówisz „napraw moje problemy dla mnie”, ale zamiast tego mówisz „to jest problem, który próbuję rozwiązać, a oto moje rozwiązanie, co myślisz?”

Zakładając, że krytyka pochodzi od rówieśnika, a nie od przełożonego lub klienta, nie powinni oni oczekiwać, że wprowadzisz ich zmiany. Jeśli albo ty, albo oni mają takie oczekiwania, nie rozumiesz pojęcia krytyki.

Będę jednak argumentować, że ilekroć poprosisz o krytykę, jesteś winien sobie i krytykom szacunek, aby naprawdę spróbować zrozumieć, co ci mówią i dlaczego to mówią. Niezależnie od tego, czy zgadzasz się z ich opiniami lub sugestiami, krytyka zawsze daje nowy wgląd w to, jak twoja praca wygląda dla kogoś, kto nie widzi jej z wnętrza mózgu. I ta perspektywa często wskazuje obszary pracy, które nie osiągają zamierzonych celów.

Kiedy zmagam się z problemem projektowym i spędzam godziny na zastanawianiu się nad wyborem czcionki, kerningiem, siatkami itp., Może być naprawdę trudno po prostu się wycofać i ponownie zobaczyć projekt jako całość. To jest dar, który daje mi krytyka - wskazując na coś, czego nawet nie wziąłem pod uwagę, lub że „w porządku” rozwiązanie problemu nadal nie działa tak, jak byś tego chciał. Tak więc dla mnie prawdziwym darem krytyki, za który zawsze jestem wdzięczny, jest to, w jaki sposób pozwala ci „przyjrzeć się” własnej pracy (niezależnie od tego, czy proponowane rozwiązania są warte wdrożenia, czy nie).

Jeśli poprosisz o krytykę projektu, który jest zamknięty lub nie jesteś w stanie tego zmienić, powinno to być jasne z góry, w przeciwnym razie próbujesz oszukać kogoś, nakłonić go do zainwestowania czasu i pomyśleć z zyskiem mniejszym niż zero? Często chęć niesienia pomocy innym (poprzez przemyślane rozważania) skłania nas do inwestowania czasu i wysiłku, aby pomagać innym. Jeśli poprosisz kogoś o wykonanie tych kroków z uzasadnionym oczekiwaniem, że jego pomysły zostaną należycie rozważone i możliwe, że zostaną wdrożone, to robisz jednocześnie oburzenie. Powiedz im z góry, że szukasz pomocy pojęciowej i że nie jest prawdopodobne, aby którykolwiek z pomysłów mógł zostać wykorzystany w projekcie do rozważenia, ale budujesz swoją bibliotekę myśli do rozważenia w przyszłości. To do nich należy pomoc na tych uczciwych i etycznych warunkach.

Bycie projektantem przypomina trochę bycie programistą lub inżynierem. Bez wydania swoich rzeczy nie jesteś w żadnym z wyżej wymienionych zawodów. Zwolnienie zmienia wszystko, nie ma magii, jeśli możesz spędzić wieczność na ulepszaniu. Ale konieczność zwolnienia sprawia, że ​​masz harmonogram, w którym musisz ustalić priorytety swoich wysiłków.

Oznacza to, że nawet przy krytyce twoja praca musi w pewnym momencie wyjść za drzwi. To dosłownie niemożliwe, aby być doskonałym. Nawet jeśli uważasz, że informacje zwrotne są w 100% prawidłowe, mogą istnieć powody, aby ich nie wdrażać.

Jak inni wspominali, krytyka nie wiąże cię w nic. Istnieją powody, by rozumieć pomysły i motywacje innych ludzi, nawet jeśli nie masz zamiaru ich wdrażać. W końcu dość często prosi się o kontrolę poczytalności, a osoba pytana dostarcza odpowiedzi zbyt późno, aby mogła się przydać.

Kiedy ktoś daje mi jakąś dobrą krytykę, która jest wdzięczna, ale mogę go użyć, zazwyczaj grzecznie dziękuję za ich pomocne informacje i rozumiem, dlaczego powiedzieli to, co powiedzieli, i po prostu mówią o punktach, które naprawdę zgodziłem się na. W zależności od tego, co to jest, na przykład w przypadku projektu, który jest już prawie w stanie wdrożyć takie informacje, zwykle powiem coś w rodzaju podziękowania, następnym razem, gdy zajmę się czymś podobnym, na pewno zatrzymam te informacje w myślach. W ten sposób nadal informuje ich, że wykorzystasz ich informacje, ale może nie być to natychmiastowe, jeśli w ogóle.

Osoba, która otrzyma krytykę dotyczącą jego / jej pracy, powinna pomyśleć, że gdyby znał opinię wyrażoną przez krytyka na początku projektu / dzieła (lub kogokolwiek innego), zastosowałby te pomysły w swoim / jej projekt? Spróbuj ustawić swoją perspektywę (po wysłuchaniu krytyki) z powrotem do początkowego etapu projektu. Następnie możesz zdecydować, czy te opinie są zasadniczo pozytywne, czy nie.

Na marginesie, ludzie zwykle lubią ludzi, którzy mają pewną stabilność w procesie umysłowym i decyzjach; powyższy punkt ma charakter racjonalny i odrębny kontekstowo, co sprawia, że ​​reakcja ciebie (jako słuchacza) jest bardziej logiczna, spokojna i dokładna (pod względem korzyści).

Każdy pomysł ma znaczenie w odpowiednim kontekście. Na przykład pomysł może być odpowiedni dla określonego projektu tylko wtedy, gdy czas i warunki finansowe projektu nie mieszczą się w ściśle określonych granicach.

To szerokie i być może mylące pytanie, ale można by wysunąć pewne uwagi.

Pewny siebie projektant ma wartość dla klienta, który doceni cię za przedstawienie swojej najlepszej pracy w określonym czasie i budżecie. Jeśli chcesz, aby klient wrócił z większą pracą i zbudował związek, nie wyglądaj, jakbyś uczył się na swój czas i wahaj się nad swoją pracą.

Jeśli nie masz pewności co do pośredniej wersji roboczej, skorzystaj z okazji, aby skierować informacje zwrotne podczas pracy.

Projekt zamknięty i płatny jest lepszy niż projekt otwarty i nieopłacony. Jeśli klient zatwierdził pracę, prawdopodobnie miał szansę zażądać aktualizacji w razie potrzeby. Po dostawie nie należy prosić o informacje zwrotne. Twoim jedynym celem po dostawie jest płatność.