Zgodnie z FAQ Loop możemy przeczytać, że:
Jeśli posiadasz gazomierz z elektronicznym / cyfrowym wyświetlaczem LCD i / lub jest on produkowany przez Landis & Gyr, niestety Loop nie jest jeszcze kompatybilny z tego rodzaju gazomierzem.
Dlatego wszystkie gazomierze z elektronicznymi / cyfrowymi wyświetlaczami LCD nie są jeszcze obsługiwane.
Aby być kompatybilnym z pętlą, ich wsparcie sugerowało, że monitor gazu wymagałby albo cyfr obrotowych do detekcji optycznej, albo obracającego się magnesu w bębnie obrotowym do detekcji magnetycznej, a gazomierz tylko z wyświetlaczem LCD nie ma żadnego.
Dlatego opcją jest albo zmiana dostawcy gazu, albo oddanie dostawcy urządzenia monitorującego w celu zwrotu pieniędzy.