Aplikacja nie aktualizuje się dla testerów alfa w Google Play

89

Moja aplikacja jest testowana w Google Play. Jestem oczywiście jednym z moich testerów alfa. Wydałem nową wersję alfa aplikacji. Spodziewałem się, że zaktualizuje się automatycznie na moim urządzeniu. Ale to się nie aktualizuje. Czy brakuje mi kroku? Według Google

Gdy zainstalują aplikację i się zgodzą, zostaną automatycznie zaktualizowane do nowej wersji testowej.

android google-play Cote Mounyo
źródło
1
„Automatyczny” nie jest automatyczny. Jak długo czekałeś Daj mu przynajmniej 12 godzin, zanim zaczniesz się martwić.
Geobits,
2
Łał! 12 godzin! Opublikowałem wczoraj jakiś czas przed 18:00 (może 16:00). Więc na pewno minęło 12 godzin. Wciąż oczekiwałem natychmiastowego.
Cote Mounyo
2
Kiedyś było trochę szybciej, ale Sklep Play bardzo się rozwinął w ciągu ostatnich kilku lat. Upewnij się również, że na swoim urządzeniu masz wersję aplikacji ze Sklepu Play, a nie wersję ze znakiem debugowania-klucz po zaćmieniu.
Geobits,
1
Dzięki! ponieważ nie opublikowałeś żadnej „odpowiedzi”, musiałem dać każdemu komentarzowi głos za i zaakceptować jedną odpowiedź.
Cote Mounyo
Miałem to działało raz lub dwa, ale tym razem czekałem znacznie dłużej niż 24 godziny i nadal nie ma aktualizacji ... coś musi się zepsuć? Musiałem ręcznie przejść do strony aplikacji w Google Play za pomocą urządzenia i ręcznie nacisnąć przycisk Aktualizuj. Chciałbym tylko zaznaczyć, że używanie rzeczy takich jak Crashlytics Beta do dystrybucji alfa / beta spowoduje natychmiastową aktualizację aplikacji. Domyślam się, że IAP i inne rzeczy nie będą działać, chyba że aplikacja przejdzie przez Google Play (?)
Jonny

Odpowiedzi:

57

Nic w Google Play nie jest automatyczne. Mają system buforowania podobny do między innymi Apple App Store. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​raz lub dwa razy dziennie system pamięci podręcznej jest opróżniany, a rynek aktualizowany.

W pewnym momencie aktualizacje zostaną przesłane. Niestety może to trwać kilka dni.

Mike Baglio Jr.
źródło
30
To przygnębiająca wiadomość. Mam napięty harmonogram z moimi testerami i to oczekiwanie nie jest dobre.
Cote Mounyo
4
W napiętym harmonogramie może być łatwiej skonfigurować hosta i po prostu podać mu łącze, w którym przechowywana jest zaktualizowana wersja.
Geobits,
29
Wymuś zamknięcie ORAZ wyczyść pamięć podręczną / dane sklepu Play, a zaktualizuje się natychmiast.
Aeramor
4
jeśli potrzebujesz natychmiastowych aktualizacji dla testerów, możesz teraz użyć ścieżki „Test wewnętrzny”
pstanton,
3
@pstanton wygląda na to, że „test wewnętrzny” nie jest natychmiastowy. Aktualizacja zajmuje mi jeszcze kilka godzin.
Wstydź się
56

Po prostu miałem ten sam problem. Moja aktualizacja nie była dostępna po 48 godzinach. Próbowałem zamknąć sklep z aplikacjami i ponownie uruchomić telefon, co nie zadziałało. Następnie przeszedłem do ustawień telefonu i wyczyściłem pamięć podręczną sklepów Play, co zadziałało natychmiast i mogłem pobrać najnowszą wersję alfa.

asprotte
źródło
Czy mógłbyś nam powiedzieć, gdzie jest to ustawienie: nie znalazłem tego.
DenisGL
9
Przejdź do Ustawienia urządzenia -> Aplikacje -> Wszystkie i kliknij pozycję Play Store App. Przewiń w dół i kliknij Wyczyść pamięć podręczną. Może to pomoże. Jednak w moim przypadku aktualizacja do mojej wersji Alpha Test nadal nie była dostępna.
Andrei Herford
1
Na mojej Sony Xperia poszukaj „Google Play Store” tj. nie razem z aplikacjami rozpoczynającymi się na literę P, a „wyczyść pamięć podręczną” jest opcją w sekcji „Pamięć”.
Benedicte Raae,
1
Dla mnie też zadziałało od razu! Dzięki za tę wskazówkę!
Lucy,
24

Oprócz czasu potrzebnego na pełne przetworzenie aktualizacji aplikacji, sama aplikacja Google Play również buforuje informacje o aplikacji, więc Twoi użytkownicy (i Ty) mogą widzieć zapisaną w pamięci podręcznej wersję listy Google Play.

Oto sztuczka, która zmusi Google Play do pobrania najnowszej wersji Twojej aplikacji. To działa za każdym razem dla mnie.

Jak zresetować pamięć podręczną aplikacji Google Play:

  1. Wymuś zamknięcie aplikacji Google Play
  2. Otwórz aplikację Ustawienia
  3. Wybierz kolejno Aplikacje> Menedżer aplikacji> Sklep Google Play> Pamięć
  4. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną

Pamięć podręczna aplikacji Google Play powinna teraz zostać zresetowana. Spróbuj ponownie znaleźć swoją aplikację i sprawdź, czy ma najnowszą wersję.

Dan Leveille
źródło
W mojej wersji Androida krok 3 to „Aplikacje i powiadomienia> Zobacz wszystkie [57] aplikacje> Sklep Google Play> Pamięć i pamięć podręczna> Wyczyść pamięć podręczną”
Julian K
6

Google ogłosił w marcu 2018 r. Dostępność testu wewnętrznego ścieżki .

Zgodnie z dokumentacją :

Powinieneś utworzyć test wewnętrzny, jeśli chcesz szybko rozpowszechniać swoją aplikację do testów wewnętrznych i kontroli jakości.

[…]

Test wewnętrzny może mieć do 100 testerów na aplikację .

Ricardo Stuven
źródło
5
Właśnie tego próbowałem, ale aktualizacja nie pojawi się na niektórych telefonach, bez względu na to, co robię.
Mike Becatti
To samo dzieje się po mojej stronie, Bloodhound.
Mike
W ogóle nie mogę zaktualizować wersji na torze testów wewnętrznych.
glenatron
1
W moim przypadku nadal potrzebuje godzin, aby wewnętrzny użytkownik ścieżki testowej otrzymał aktualizację. Nie wiem, co jest nie tak, a może tak jest.
Arie Agung
1
do 100 testerów na aplikację oznacza 100 dodanych e-maili lub łącznie 100 urządzeń. Jak wiem, możesz mieć nieograniczoną liczbę urządzeń podłączonych do jednego adresu e-mail, a to potencjalnie nieograniczone
solaza
5

Miałem podobny problem, w którym mój tester mógł zobaczyć wersję produkcyjną mojej aplikacji w Sklepie Play, ale nie nową aktualizację wersji Beta, mimo że została przesłana wiele godzin wcześniej i dostępna dla innych beta testerów jako aktualizacja.

Dodałem go jako beta testera do mojej grupy Google, a także jako użytkownika testowego na moim koncie w sklepie Google Play. Rozwiązaniem było wymuszenie zatrzymania Play Store, a następnie ponowne uruchomienie.

Aktualizacja Beta była dostępna, gdy tylko wrócił do sklepu Play i wyszukał aplikację.

Birdman
źródło
1
Dzięki. Jest to naprawdę przydatne, aby zmusić Google Play do zaktualizowania pamięci podręcznej (lub cokolwiek robi).
darrenp
4

To może Ci pomóc:

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz Ustawienia (prawdopodobnie reprezentowane przez ikonę koła zębatego), a następnie kliknij Aplikacje.

  2. U góry ekranu kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu, aby otworzyć więcej opcji, i kliknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.

  3. Przewiń w dół i dotknij Menedżer pobierania.

  4. Kliknij Pamięć Wyczyść pamięć podręczną i wyczyść dane.

  5. Otwórz Sklep Google Play, a zaktualizowana wersja będzie tam do pobrania.

josh marsden
źródło
Dzięki @josh marsden. To było fajne, ale nie rozwiązało tego za mnie :)
Jake Stoeffler
To zadziałało dla mnie, ale musiałem iśćApp Storage > Google Play Store > Clear Storage & Clear Cache
Lamour
3

ponowne opublikowanie komentarza @Aeramor jako odpowiedzi, ponieważ rozwiązało to problem.

Wymuś zamknięcie ORAZ wyczyść pamięć podręczną / dane sklepu Play, a zaktualizuje się natychmiast

Blue Bot
źródło
2

Pobranie aktualizacji z urządzenia z systemem Android może zająć trochę czasu. U mnie do „Testów wewnętrznych”, po wgraniu aktualizacji pobierałem ją z urządzenia przez chwilę. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji „Google playstore” na moim telefonie z Androidem natychmiast otrzymałem aktualizację.

Mamun Kayum
źródło
To smutne, że musimy obsługiwać je ręcznie.
Gayan Weerakutti
1

1 - Prześlij plik APK w teście alfa
2 - Dodaj swój adres e-mail w jednej grupie Google lub społeczności Google Plus
3 - skopiuj test linku udostępniony przez Google Play i naciśnij przycisk akceptacji

Teraz poczekaj, aż aplikacja zostanie zaktualizowana.

Marcos Vinicius
źródło
W końcu mój telefon otrzymał aktualizację. Ale niektórzy z moich testerów nie zostali zaktualizowani. Czy wiesz, dlaczego tak może być?
Cote Mounyo
2
@CoteMounyo może jakiś tester nie ma skonfigurowanej Google Play do automatycznego aktualizowania twoich aplikacji, w tym przypadku tester musi ręcznie uzyskać dostęp do Google Play i zaktualizować twoje aplikacje.
Marcos Vinicius
Jeśli zapomnisz skopiować ten link, wygląda na to, że już nigdy nie uzyskasz linku alfa. ZAWSZE. Co do cholery?
Stevey
1
@ user3562927 Tak, jest na liście dozwolonych uczestników testu wewnętrznego.
Ethan Arnold,
1

Podczas czyszczenia pamięci podręcznej Google Play rozwiązałem jeden problem, zauważyłem coś innego dziwnego, co może komuś pomóc. Kiedy kliknąłem „Informacje o tej aplikacji” na stronie aplikacji w Sklepie Play, wersja pokazana dla mojej aplikacji była numerem poprzedniej wersji. To sprawiło, że pomyślałem, że nowa wersja jest nadal niedostępna i musiałem tylko poczekać. Jednak po kilkugodzinnym odczekaniu, aż nowa wersja pojawi się w Play Store, postanowiłem mimo wszystko spróbować ją pobrać i tak oto została zainstalowana najnowsza wersja.

JDune
źródło
Dodałem nowego testera do wewnętrznego toru testowego i nie mógł on zobaczyć komunikatu „You are internal tester ..” oraz opcji pobrania wersji testowej. Wyczyszczenie danych i pamięci podręcznej Sklepu Google Play rozwiązało problem.
Brlja
0

Zrobiłem wszystko powyższe (wyczyściłem pamięć podręczną w Google Play i Menedżerze pobierania), uruchomiłem ponownie telefon, a następnie sprawdziłem dostępność aktualizacji w „Moje aplikacje i gry” znajdującym się w menu ustawień (3 paski po lewej stronie paska wyszukiwania podczas otwierania Google Play) i tak było, voila .. czekając na aktualizację. Około 5 minut po zaktualizowaniu aplikacji otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że aktualizacja jest aktywna.

Curtis M
źródło
0

Nie zapomnij przejść w trybie WIFI , aby uzyskać aktualizację (w zależności od ustawień).

Szymon
źródło