Zakupy w aplikacji utknęły w stanie „Brakujące metadane”

101

Próbuję skonfigurować zakupy w aplikacji, ale nie wiem, jak pozbyć się „Brakujących metadanych” pokazanych poniżej.

Jedyną żółtą kropką, jaką widzę na tej stronie, jest sekcja „Lokalizacje”, ale uzupełniłem pola „Wyświetlana nazwa” i „Opis”.

Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić lub co robię źle.

Brakujące metadane (żółta kropka)


Brakujące metadane (żółta kropka)

Lynn Kim
źródło
Czy na pewno wypełniłeś resztę formularza swojej aplikacji?
Rashwan L,
12
Dodałeś zrzut ekranu?
Paulw11
1
Sprawdź, czy dodałeś zrzut ekranu
Amod Gokhale
18
Zrzut ekranu i pole opisu w lokalizacji. Myślę, że to okropne doświadczenie użytkownika dla Apple, jeśli nie umieszcza znaku * obok wszystkich niezbędnych pól.
Nawet Cheng
1
Dodaj co najmniej jedną lokalizację w grupie subskrypcji
Abhijith

Odpowiedzi:

118

Dodaj tutaj dowolny zrzut ekranu aplikacji. Następnie zapisz i prześlij. Powinno działać.

wprowadź opis obrazu tutaj

Jamshed Alam
źródło
6
Utrzymywanie „Nieprawidłowy rozmiar”, 1334x750 w końcu działało dla mnie.
Alien
80
Byłoby miło, gdyby Apple był trochę bardziej szczegółowy w swoich komunikatach o błędach.
user3690202
To już nie będzie działać. Miałem dwie aplikacje, w których zrobiłem to powyżej i które zostały zatwierdzone kilka razy. Moje ostatnie zgłoszenia zostały odrzucone, ponieważ recenzent chciał zrobić zrzut ekranu aplikacji. Twój recenzent może to sprawdzić, ale nie musi, ponieważ proces recenzji wydaje się czasami niespójny.
xdeleon
W moim przypadku wystarczyło przesłać zrzut ekranu dla zespołu ds. Przeglądu aplikacji: „Informacje o przeglądzie”.
Przydałoby się,
2
1242 x 2688 zadziałało dla mnie. Myślę, że w tym momencie jest to bardziej metoda prób i błędów.
david
33

Miałem ten sam problem z odnawialną subskrypcją. U góry strony iTunes, tuż pod obrazem z napisem „Brakujące metadane”, widziałem:

Zanim prześlesz… Dodaj lokalizacje

Kliknąłem „Dodaj lokalizacje”, co zaprowadziło mnie do grupy. Szeroka ramka nakazuje kliknięcie w innym miejscu. Kliknij mały niebieski plus w kółku po prawej stronie „Lokalizacje”.

Po wybraniu języka wypełniłem pole „Wyświetlana nazwa grupy subskrypcji” i zapisałem. Stan IAP natychmiast zmienił się na „Gotowy do wysłania”.

Rik Renich
źródło
To też był mój problem.
Sprzedaż Dielson
To był problem w moim przypadku. 👍
Abhinav
Doskonała odpowiedź bracie.
Umair_UAS
23

Chociaż interfejs użytkownika tego nie wskazuje, do przesłania IAP do zatwierdzenia wymagany jest zrzut ekranu .

Zrzut ekranu produktu wyświetlanego na urządzeniu. Ten zrzut ekranu jest używany tylko do recenzji firmy Apple i nie jest wyświetlany w App Store.

Wymagania dotyczące zrzutów ekranu przedstawiono poniżej:

  • iOS wymaga co najmniej 640 x 920 pikseli.
  • tvOS wymaga 1920 x 1080 pikseli.
  • macOS wymaga 1280 x 800 pikseli.

Źródło: https://help.apple.com/itunes-connect/developer/#/dev84b80958f

Wymagania dotyczące zrzutów ekranu są również niedokładne, na przykład zrzut ekranu zrobiony na telefonie iPhone 11 nie jest akceptowany, mimo że wyraźnie spełnia określone wymagania. Zrzuty ekranu iPhone'a SE 2 są akceptowane.

Ketan P.
źródło
2
Nawet jeśli obraz spełnia te wymagania, nadal wyświetla błąd. U mnie działało tylko 1024 x 768.
Babken Vardanyan
6
Rozmiar dla iOS zmienił się na 2208x1242
Luc Bloom
Zrzuty ekranu z symulatora iOS są najprawdopodobniej akceptowane, wydaje się, że jest to opowieść o proporcjach większa niż minimalna rozdzielczość. Symulowany iPhone 8 plus zadziałał dla mnie ... jak zwykle negatywne uznanie dla dokumentu z Apple ...
Piou
10

Dowolny plik obrazu png o rozdzielczości 1024x768 dodany do zrzutu ekranu w informacjach recenzji rozwiązał problem

CyrIng
źródło
7
Dzięki. Dlaczego dokumentacja Apple i UX są tak bezużyteczne?
Valentin Kuzub
To jedyna rzecz, która działała dla mnie, musiałem zmienić rozmiar obrazu.
casolorz
Zmień swoją odpowiedź na iOS wymaga co najmniej 640 x 920 pikseli. tvOS wymaga 1920 x 1080 pikseli. macOS wymaga 1280 x 800 pikseli.
user7856586
6

W przypadku zakupu w aplikacji na iOS potrzebujesz obrazu o rozmiarze co najmniej 640 x 920 pikseli.

iOS wymaga co najmniej 640 x 920 pikseli.

tvOS wymaga 1920 x 1080 pikseli.

macOS wymaga 1280 x 800 pikseli.

To są wytyczne Apple .

Edward
źródło
Uwaga: musiałem zapisać moje obrazy w formacie jpg, aby zostały zaakceptowane.
Ryan Tinker
4

Dodaj zrzut ekranu do części recenzji u dołu, a zmieni się on na gotowy do przesłania .

Sabba Keynejad
źródło
4

Dla mnie była to nazwa grupy subskrypcji, której przegapiłem. Dodaj co najmniej jedną lokalizację.

wprowadź opis obrazu tutaj

Abhijith
źródło
3

W moim przypadku problemem był brak informacji w „Group Reference Name”. Byłoby miło, gdyby komunikat o błędzie był bardziej szczegółowy.wprowadź opis obrazu tutaj

xdeleon
źródło
2

Skorzystaj z przeglądarki Opera, to rozwiązało mój problem, przesyłając poniżej: iOS wymaga co najmniej 640 x 920 pikseli do przeglądania zrzutu ekranu

Vikash
źródło
2

Ten sam problem tutaj. Rozwiązany przesyłanie obrazu wygenerowanego za pomocą symulatora:

  • Uruchom aplikację w symulatorze, przejdź do VC z informacjami o zakupie w aplikacji.
  • Cmd + S -> To tworzy zrzut ekranu symulatora z rozdzielczością urządzenia.
  • Znajdź właśnie utworzony zrzut ekranu na pulpicie.
  • Przeciągnij i upuść do AppStoreConnect / YourApp / Features / In-App Purchases / Review Information / Screenshot.
MLBDG
źródło
1

W moim przypadku problem polegał na tym, że cena nie została określona; W rzeczywistości nie miałem wystarczających uprawnień, aby ustawić cenę (moja rola to „Programista”), więc sekcja się nie pojawiła i nie zauważyłem, że jej brakuje.

user3153372
źródło
1

W lewym górnym rogu, pod kilkoma innymi rzeczami, znajduje się menu „Czas trwania” z pytaniem, jak długo ma trwać Twoja subskrypcja (zakładając, że jest to subskrypcja, którą robisz).

Myślę, że to jest to, co przegapiłem za pierwszym razem, a może zrzut ekranu do testów na dole.

Został zmieniony na „Gotowy do przesłania”, gdy tym razem wszystko zapisałem, teraz wystarczy przesłać nową kompilację! Powodzenia!

agrippa
źródło
0

W niektórych przypadkach metadane samego zakupu w aplikacji (np. Zrzut ekranu, opis, cena) były w porządku. Ale zapomniałem uwzględnić IAP na liście „Zakupy w aplikacji” na stronie wersji aplikacji:

wprowadź opis obrazu tutaj

Oczywiście musiałem to rozgryźć sam, ponieważ wiadomości szablonu odpowiedzi Apple nie mówią Jackowi S *** o tym, czego brakuje i jak to naprawić.

Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

Nicolas Miari
źródło
Nie mam zakupów w aplikacji w ramach aplikacji, czy to dopiero po włączeniu uprawnienia?
SeanMC
0

wprowadź opis obrazu tutajJedyną rzeczą, która utrzymywała go w „BRAKUJĄCYCH METADANYCH”, był „DESCRIPTION”, który był pusty.

Jak tylko dodałem do „OPISU”, zmieniło się na „GOTOWE DO PRZESŁANIA”.

daj mi spokój
źródło
0

Dodaj zrzut ekranu z prawdziwego urządzenia

W moim przypadku dodałem zrzut ekranu iPhone'a 8 z symulatora, ale nie został on załadowany. Następnie dodałem zrzut ekranu z prawdziwego urządzenia iPhone 8 i działa dobrze. gotowy do przesłania.

Shourob Datta
źródło