Drukarki sieciowe offline (ale nie tak naprawdę)

16

Mam dwie drukarki / kopiarki Ricoh skonfigurowane do drukowania IP w biurze.
Przed tym tygodniem nie było problemów z drukowaniem.
Teraz garstka z nich (wszystkie z uruchomionym Vistą, nie jestem pewien, czy to każdy komputer z Vistą, czy nie, wygląda na to, że usłyszałbym więcej od użytkowników, gdyby tak było), widzę obie drukarki jako offline. Wszystkie komputery z systemem XP nie mają problemów z drukowaniem. Gdy wystąpiło to po raz pierwszy, ponowne uruchomienie mogło sprawić, że drukarka pojawiła się w trybie online, ale tak już nie jest. (i wtedy myślałem, że problem dotyczy tylko jednego komputera) Usunąłem drukarki, ponownie zainstalowałem najnowsze sterowniki i nie ma zmian na komputerach z Vista. Obecnie używam tej samej wersji sterownika RPCS na VISTA i XP. W ramach obejścia problemu mogłem skonfigurować drukarki na serwerze z 2003 r., Ale nie rozumiem, dlaczego drukowanie IP powinno przestać działać tak nieoczekiwanie.
Czy ktoś ma jakieś pomysły?

notandy
źródło
Czy „Standardowe porty TCP / IP” na komputerach Vista i XP mają włączoną opcję SNMP, a społeczność ustawia się w ten sam sposób?
Evan Anderson
To duże 10-4.
notandy

Odpowiedzi:

10

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz wyłączyć monitorowanie SNMP we właściwościach portu TCP drukarki. Nie otrzymasz powiadomienia, gdy drukarka przejdzie faktycznie w tryb offline, ale nie będziesz już otrzymywać fałszywych alarmów.

Massimo
źródło
2
Dzieje się tak również wtedy, gdy ciąg społeczności SNMP jest inny niż „publiczny”
Tom O'Connor
3

Hmm

Widzieliśmy tutaj nieco podobne problemy, ale poza kilkoma wysokiej klasy ploterami, dla których drukujemy bezpośrednio na adres IP, hostujemy resztę z serwera wydruku, a twoje objawy nie są dokładnie takie same jak to, co my widziałem, ale wystarczająco blisko. Mam dla ciebie kilka pomysłów, w nadziei, że ci pomogą, ale nic naprawdę rozstrzygającego :)

1.) Spróbuj ponownie uruchomić lokalną usługę bufora wydruku na danej stacji roboczej. (np. net stop „Bufor wydruku” i& net start „Bufor wydruku”). Sprawdź, czy to ma jakikolwiek efekt.

2.) Przejdź do właściwości sterownika drukarki, na stacji roboczej wybierz „Zaawansowane”, wybierz „Procesor wydruku”, spróbuj ustawić „WinPrint” na RAW lub zmień na MS_XPS i wybierz RAW.

3.) Sprawdź port na lokalnych stacjach roboczych, z których drukarka jest skonfigurowana, czy jest poprawna, czy tajemniczo zniknęła? (Widzieliśmy TO już jeden raz. Człowieku, co za ból!)

4.) To długa szansa, ale sprawdź, czy lokalna zapora sieciowa ją blokuje. Wyłącz lokalne filtrowanie firewall / ip i sprawdź, czy działa. Widzieliśmy to już wcześniej, ale konkretnie w tej sytuacji: korzystamy z Symantec EndPoint na wszystkich stacjach roboczych, aw niektórych przypadkach lokalna zapora domyślna dla systemu Windows była wyświetlana jako włączona i działająca oraz działa funky, funky blokowanie. :)

Tak czy inaczej, powodzenia!

Greg Meehan
źródło
jest rok 2018 i wciąż jest to problem. Twój start stop netto zadziałał dla mnie, wielkie dzięki!
rob
3

Ponowne uruchomienie usługi buforu wydruku na kliencie wykonało zadanie. Ponowne uruchomienie usługi na serwerze nie działało.

Nasza sieć: Win7Ultimate 64bit + kilka Win7Pro 64bit bez domeny, tylko grupa robocza.

Jaroslav Svestka
źródło
2

Czy zmieniłeś domyślną społeczność snmp (publiczną)? Po otwarciu drukarki przełącz ją z powrotem do trybu online w menu plików (lub najpierw kliknij ją prawym przyciskiem myszy).

Mathieu Chateau
źródło
Nie, żadnych zmian w SNMP. Przełączanie offline / online nie ma znaczenia.
notandy
1

Mógłbym rozwiązać problem, uruchamiając usługę pułapki SNMP , którą ręcznie wyłączyłem (Windows 7).

kynan
źródło
0

To forum vista zawiera dwie sugestie, jedną z nich jest próba skonfigurowania portu drukarki jako „trwałego” za pomocą polecenia dos

net use LPT1 \\[printservername]\P1 /persistent:yes

Drugim jest zastosowanie poprawki nr 934455 dostępnej w Microsoft. Powinno to zostać uwzględnione w dodatku SP1.

Inna witryna sugeruje ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku, która powinna zresetować status offline. Również we właściwościach buforu wydruku / odzyskiwania spróbuj ustawić opcję „Odzyskiwanie po kolejnych awariach” na Uruchom ponownie. Domyślnie przestaje się restartować po 2 nieudanych próbach.

Jack B Zwinny
źródło
Działają w dodatku SP2.
notandy
Wypróbowałeś inne sugestie?
Jack B Nimble,
Nie używam serwera wydruku, aby wyeliminować użycie sieci. Próbowałem zrestartować usługę buforu wydruku i to nie rozwiązało problemu.
notandy
Ale czy nadal używasz drukowania IP, więc nadal tworzy wirtualny port.
Jack B Nimble
0

Miałem ten sam problem z komputerem z serwerem 2008 (w zasadzie Vista Light), musiałem go ponownie uruchomić przed wydrukowaniem. Mów o pogorszeniu. Głęboko w trzewiach HKLM ukryte jest ustawienie rejestru

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

Znajdź szkodliwą pozycję drukarki, a następnie znajdź pozycję o nazwie.

PrinterOnLine

Edytuj to. Zmieniając to na magiczną wartość

1

To sprawia, że ​​wołam o CUPS ... a nawet lpr ...

Joseph Kern
źródło
Hmm, muszę to sprawdzić.
notandy
1
Jeśli spróbujesz, nie używaj HKLM \ System \ ControlSet001, ale HKLM \ System \ CurrentControlSet, który jest linkiem do ControlSet, który jest aktualnie aktywny na twoim komputerze.
Massimo,
0

W moim przypadku drukarka była postrzegana przez Windows 7 jako offline, gdy ktoś próbował drukować za pomocą bezprzewodowej sieci LAN. W sieci LAN wszystko było w porządku, a także działało na Linuksie, nawet z bezprzewodowym połączeniem LAN.

Dowiedziałem się, że wdowy 7 używają snmp do określania stanu drukarki, po odblokowaniu komunikacji snmp (oczywiście tylko w przypadku drukarek) na naszej zaporze ogniowej działa doskonale niezależnie od tego, czy klient jest podłączony do sieci przewodowej, czy bezprzewodowej, z każdym systemem operacyjnym.

Maciek Sawicki
źródło
0

Miał dokładnie ten sam problem w W2K3. Odznałem opcję snmp i drukarka wróciła do trybu online. (Miałem również regedit.)

Jerzy
źródło
0

Miał dokładnie ten sam problem na serwerze W2K8. Sieć lokalna, bez routerów, bez filtrów, bez zapór ogniowych, bez natting. Wszystko w tym samym segmencie transmisji. Od ostatniego piątku (5/24) wszystkie drukarki sieciowe przestały drukować z kolejki drukarek na serwerze. Ponowne uruchomienie usługi buforowania wydruku nie przyniosło żadnego efektu. Odznaczenie opcji snmp w ustawieniach portu serwera wykonało zadanie.

EricTronic
źródło
0

Odkryłem, że wyłączyłem SNMP w interfejsie internetowym i zmieniłem nazwę społeczności SNMP na drukarce po ponownym włączeniu, gdy tylko zmieniłem ją z powrotem na publiczny, aby dopasować ustawienia portu komunikacyjnego w sterowniku drukarki. Wrócił online.

MikeS
źródło
0

Winowajcą okazała się aktualizacja oprogramowania antywirusowego mojego laptopa, która zawiera zaporę ogniową. Po aktualizacji zaczął blokować usługę buforowania. Musiałem zezwolić na dostęp do usługi buforowania przez zaporę, która znów zaczęła działać poprawnie.

Roy
źródło
-1

problemem może być to, że router ponownie przypisuje adres IP uzyskany przez drukarkę. może to być spowodowane tym, że po użyciu wyłączasz drukarkę, a także router. musisz tylko ponownie przypisać adres IP do drukarki, a moja rada to zarezerwowanie go przez router.

i nigdy więcej nie napotkasz tego problemu.

użytkownik151898
źródło