Wiesz, w jaki sposób kolejki wydruku w systemie Windows czasami przestają działać z zadaniem drukowania na początku kolejki, które po prostu nie drukuje i którego nie można usunąć? Czy ktoś wie, co się dzieje, kiedy to się dzieje?
Widzę to od NT4 dni i wciąż tak się dzieje w 2008 roku. Mówię o standardowych drukarkach laserowych podłączonych do IP - nic szczególnego. Obsługuję wiele serwerów i mnóstwo stacji roboczych i widzę, że dzieje się to kilka razy w roku.
Użytkownik zadzwoni, mówiąc, że nie może drukować. Podczas badania kolejki wydruku, która w moim przypadku będzie na ogół kolejką serwerową udostępnianą stacjom roboczym, znajdujesz zadanie drukowania, którego nie możesz anulować. Nie można również wstrzymać, ponownie zainicjować, nic.
Zatrzymywanie bufora jest zwykłą sztuczką i czasami działa. Czasami jednak widzę przypadki, których nawet nie można wyleczyć i których ponowne uruchomienie jest jedynym rozwiązaniem. Wstrzymaj kolejkę, uruchom ponownie, po powrocie zadanie może zostać usunięte. Po zniknięciu drukarka szczęśliwie powraca do normalnego stanu. Drukarka nigdy nie musi podejmować żadnych działań.
Uważam, że ponowne uruchomienie jest ostatecznością i nie podoba mi się to. Co do cholery może się dziać po zatrzymaniu procesu (buforowaniu) i ponownym uruchomieniu go nie usuwa problemu?
Nie jest też powiązany z żadnym producentem. Widziałem to na HP, Lexmarka, Canonie, Ricoh, na laserach, na ploterach ... Nie mogę powiedzieć, że kiedykolwiek widziałem to na matrycy punktowej.
Każdy ma jakieś pomysły na to, co się dzieje.
Ian
Odpowiedzi:
Moje doświadczenie to zwykle wadliwy sterownik druku. Nie mogę powiedzieć, ile razy musiałem zatrzymywać usługę buforu wydruku w systemach Windows, przejść do katalogu buforu wydruku (zwykle C: \ WINDOWS \ System32 \ spool \ PRINTERS) i usunąć tam pliki buforowania, następnie ponownie uruchom usługę buforu wydruku.
Z mojego doświadczenia wynika, że najczęściej zawsze wiąże się to z problemem z czcionkami, który jest koszmarem w świecie skanowanych plików PDF.
Przepraszam, nie mam poprawki. Chciałem tylko powiedzieć, że czuję twój ból.
źródło