Przyczyna obecnego sektora w toku i offline Niekorygowalny wzrost, a następnie spadek do zera

12

W ciągu tygodnia, w przypadku dysku Seagate o pojemności 3 TB (ST3000DM001-1CH166), smartd zgłosił powoli rosnącą liczbę sektorów niemożliwych do skorygowania w trybie offline i obecnie nieczytelnych (oczekujących) sektorów, a następnie malejącą liczbę, aż w końcu liczba wyniosła 0 i wystąpił błąd Resetowanie. Z dzienników (pokazujących tylko zmiany):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

Ponadto liczba przeniesionych sektorów również wynosi 0, więc nie wydaje się, aby sektory zostały ponownie zmapowane. Oto pełne (bieżące) smartctl -awyjście dla napędu:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Pobrałem, ale jeszcze nie uruchomiłem Seatools na dysku, ale obecny status dysku SMART w zasadzie wydaje się w porządku. Co może powodować takie zachowanie?

AKTUALIZACJA: Dla przyszłych czytelników dysk był w porządku przez kilka kolejnych miesięcy, w którym więcej sektorów staje się nie do naprawienia / offline, a liczba realokowanych sektorów zaczęła rosnąć powyżej zera, a długi autotest SMART zaczął się niepowodzeniem z odczytem błąd. Wiadomości te wydają się więc przydatnym wczesnym ostrzeżeniem.

smart seagate Raman
źródło
Pytanie brzmi: czy ufasz temu dyskowi? Nie zamieniłbym go jak najszybciej.
Sven
SMART może być ... czasami nie bystry? Nie ufałbym temu dyskowi żadnymi danymi. Patrząc na godziny włączenia, napęd ma 8 miesięcy (ish) ... czy masz gwarancję?
Nathan C
Tak, jest objęty gwarancją. Następnym krokiem zgodnie z informacjami gwarancyjnymi firmy Seagate jest uruchomienie na niej Seatools.
Raman,
1
Aktualizacja: kilka miesięcy później autotest dysku nie udaje się, a liczba przeniesionych sektorów rośnie. Zwracam dysk w celu wymiany gwarancyjnej.
Raman
To samo stało się dzisiaj z moim napędem Seagate. Miałem błąd odczytu podczas kopiowania dużego pliku, więc spojrzałem na dane SMART i zobaczyłem Reallocated Sector Count = 8, Current Pending Sector = 10, Offline Uncrorrectable = 10. Potem uruchomiłem pełny format. Po tym widzę liczbę przydzielonych sektorów ponownie = 8, ale bieżący oczekujący sektor = 0 - więc jeśli nie ma żadnych oczekujących sektorów, a przeniesione sektory nie wzrosły, oznacza to, że nie były tak naprawdę złe, prawda? Ale byłem zszokowany widząc Offline Uncrorrectable = 0. Jak sektory niemożliwe do skorygowania mogłyby zostać poprawione po pełnym formacie, to tajemnica ...
JustAMartin

Odpowiedzi:

9

Miałem to ostatnio kilka razy z podobnym oprogramowaniem Seagate ST3000DM001-1CH166 CC24. Nie potrzebujesz Seatools, po prostu przeprowadź długi inteligentny test:

smartctl -t long /dev/sdc

Jeśli więc smarctl nie pokazuje błędu, na razie jesteś w porządku:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

Jeśli się nie powiedzie, odeślij go prosto do Seagate. Zastąpili moją ostatnią nieudaną w ciągu około tygodnia.

Dylan
źródło
Rozszerzony autotest offline zakończył się bez błędów.
Raman
4
Aktualizacja: kilka miesięcy później autotest dysku nie udaje się, a liczba przeniesionych sektorów rośnie. Zwracam dysk w celu wymiany gwarancyjnej.
Raman
4
Cholera, te dyski! Wydaje się, że mają 40% wskaźnika awaryjności.
Vinícius Ferrão,
11

Obecny sektor oczekujący jest po prostu tym, że liczba lokalizacji, o których dysk wie o tym, musi zostać ponownie przydzielona, ​​ale jeszcze nie została ponownie przydzielona, ​​ponieważ dysk nie ma źródła do przeniesienia danych. Po zapisaniu w tej lokalizacji dysk automatycznie przeniesie obszar w inne miejsce i zapisze nowe dane w nowym miejscu, a bieżący funt sektora będzie się zmniejszał.

Wszystko jest w porządku i jak powinien działać dysk.

Możesz użyć narzędzia disckscan w systemie Linux lub HD Tune w systemie Windows, aby przeskanować dysk w poszukiwaniu złych lokalizacji, a także spróbować „naprawić” lokalizacje, zapisując je w oprogramowaniu w celu natychmiastowej próby realokacji.

Baruch Even
źródło
1
Dzięki, ale wiem, co oznacza „obecny sektor oczekujący”. W moim pytaniu zobaczysz, że wyraźnie zauważyłem, że liczba realokacji wciąż wynosiła zero. Czy masz jakieś wytłumaczenie malejącej liczby oczekujących sektorów bez odpowiedniego wzrostu liczby realokacji? Zauważ, że wszystkie testy dysku, które przeprowadziłem, są w porządku, a dysk wciąż nuci i nie ma widocznych problemów.
Raman
2
Możliwe jest, że dysk miał nieczytelny sektor, a więc był sektor oczekujący, gdy nadszedł czas na zapis w lokalizacji, dysk może przetestować lokalizację i sprawdzić, czy zapis przeszedł i anulował realokację, co wyjaśnia, że ​​licznik poszło do zera, ale nie było żadnych dodatkowych przesunięć.
Baruch Even
Ok, to ma sens dla bieżącego sektora oczekującego. Ale jak Offline Uncrorrectable może przejść od 10 do 0? Czy „Nie do naprawienia” oznacza, że ​​zniknęły na dobre i pozostaną offline na zawsze?
JustAMartin
Na Ubuntu zamiast instalować z github, po prostu sudo apt-get install diskscan. (
Wydaje