Chcę dowiedzieć się więcej na temat przeprowadzania analizy przyczyn źródłowych. Często nasz dział informuje użytkownika o ponownym uruchomieniu komputera (system Windows XP), który faktycznie „naprawia” wiele problemów. Kiedy mi się spieszy (a czasem zarabia co godzinę, przyczynia się do tego),...