Tak więc jednym z moich obowiązków w pracy jest zbudowanie wewnętrznego narzędzia, które pomaga pracownikom wprowadzać wszystkie informacje. Jest to aplikacja korporacyjna podobna do narzędzia bazy danych formularzy systemu Windows.
Nie różni się więc niczym od tworzenia aplikacji kombi Word + Excel, ale przeciętną osobą w tej grupie roboczej jest kobieta w wieku 20–40 lat lub przypadkowy, rozmowny typ mężczyzny. Ponadto wiem, że wszystkie te osoby są codziennie mocno związane z Facebookiem.
Jak źle byłoby, gdybym zaprojektował nowy interfejs tak, aby był podobny do Facebooka. Ludzie mogli zdobyć punkty premiowe i inne rzeczy, wypełniając różne rodzaje formularzy i po prostu konkurując ze sobą, jakby to była gra. Gdy ludzie go ukończą, zostanie opublikowany na ich ścianie i każdy może komentować / polubić takie rzeczy jak na Facebooku. I byłoby tak, jakby robili sobie recenzowanie dla zabawy.
Wyobrażam sobie, że nagrody byłyby wybitne. Ci ludzie tak bardzo lubią gry na Facebooku i Facebooku, że produktywność wzrosła, ponieważ próbowali konkurować i zdobywać punkty i osiągnięcia.
Czy skorzystałoby to na ludziach, „nakłaniając ich do cięższej pracy, dając im grę”, czy też byłoby to postrzegane jako coś, co poprawiłoby szczęście w pracy?
źródło
Odpowiedzi:
To, o czym mówisz, to mechanika gry. W ubiegłym roku wiele się mówiło o tym, jak szeroko można je zastosować w oprogramowaniu (zainspirowanym sukcesem witryn takich jak FourSquare, które dodały zwrotów akcji w tagowaniu lokalizacji).
Mechanika gry może być szczególnie przydatna w środowisku korporacyjnym, w którym pracownicy muszą pracować z oprogramowaniem, które jest nudne lub nieciekawe, ale konieczne, i może zapewnić więcej korzyści, im więcej z nich korzysta (np. Oprogramowanie do zarządzania projektami).
Eksperymenty w tym zakresie są całkiem nowe, ale oto kilka lektur, które mogą pomóc ci pomyśleć o tym, jak by to zadziałało:
Upewniam się, że dostaniesz poparcie od interesariuszy (kierownictwo, kierownicy projektów, cokolwiek) dla twojego oprogramowania. Wywiady z prawdziwymi użytkownikami pomogą ci zastanowić się, jakie rodzaje aktywności będą najlepsze dla funkcji społecznościowych lub gier.
źródło
Myślę, że to fantastyczny pomysł i słyszałem o tym, że robią to inne firmy. Na przykład spójrz na ten artykuł z New York Times:
Dlaczego praca bardziej przypomina grę wideo?
Głównym zastrzeżeniem jest to, aby było zabawne, ale nie protekcjonalne. Gry w stylu Kongregate z osiągnięciami mogą być fajne, jeśli zabijasz czas, ale mogą potencjalnie czuć się poniżające w środowisku pracy. Spacer jest świetną linią.
źródło
Nie jestem pewien, gdzie leży twoja odpowiedzialność w porównaniu z odpowiedzialnością twojego szefa lub kogokolwiek odpowiedzialnego za dopilnowanie, aby praca została wykonana (i daje wypłaty).
Wydaje mi się dziwne, że oboje ustalaliście wymagania, kodowaliście i wdrażaliście bez jakiejkolwiek kontroli od kogoś innego. Gdybym to był ja, przedstawiłbym ten pomysł mojemu szefowi, zanim spróbuje czegoś, co może radykalnie zmienić sposób, w jaki ludzie pracują (nawet jeśli ta zmiana powinna być dobra - są prawdopodobnie inne konsekwencje, o których być może nie pomyślałeś) szef będzie miał jakiś pomysł). W przeszłości przedstawiałem pomysły, czasem z dużym powodzeniem, ale ważne jest, aby najpierw uzyskać aprobatę szefów, ponieważ 1 / może to mieć znaczący wpływ na etykę pracy, 2 / on / ona może mieć punkty widzenia, aby wziąć to pod uwagę nie masz (harmonogramu, kosztów, priorytetów), 3 / on / ona może chcieć rzetelnych informacji, na których opierają swoje decyzje,
Oczywiście pomoże to, jeśli przedstawisz dobrze sformułowany pomysł, wykorzystując odpowiednie informacje, takie jak te sugerowane przez Renesis w odpowiedzi na Twój post.
źródło