Aktualizacja Windows 10 utknęła przy niekończącym się „Ponów”

29

Próbuję zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows

Uaktualnij do systemu Windows 10 Pro, wersja 1511, 10586

... i utknąłem w niekończącej się pętli ponownej próby.

Windows Update - problemy z instalacją niektórych aktualizacji, spróbujemy ponownie później

Za każdym razem, gdy próbuje zainstalować tę aktualizację, pojawia się komunikat o błędzie:

Wystąpiły problemy z instalacją niektórych aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później. Jeśli nadal to widzisz i chcesz przeszukać internet lub skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania informacji, może to pomóc:

(nic tu nie wydrukowano!)

Retry

Ponownie uruchomiłem i próbowałem kilka razy i ciągle otrzymuję ten sam dokładny wynik, utknąłem na Ponów:

Windows Update - instalacja nie powiodła się

Nie mam pojęcia, co spróbować, ani nawet jak wyjść z tej niekończącej się aktualizacji. ”Problemy z instalacją niektórych aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później”. Sugestie mile widziane!

Partycje dysku wyglądają tak, jak podejrzewam, że może to być problem:

partycje dysku

Aktualizacje na podstawie odpowiedzi i komentarzy:

  • To jest komputer przewodowy, bez wifi, bez baterii
  • Dużo wolnego miejsca na dysku rozruchowym C: \, prawie 200 GB
  • Nie ma podłączonych dysków wymiennych ani kluczy USB
  • Ma wiele napędów (rozruchowy dysk SSD i dwa duże dyski twarde)
  • sfc /scannow zgłasza dobrą integralność
  • Maszyna oparta na Haswell, 8 GB RAM, zbudowana w połowie 2013 roku

Aktualizacja! 11-28-2015! Po pobraniu „poprawionej” wersji tej aktualizacji , w końcu zainstalowała się dobrze na tym komputerze. Było trochę dziwności, w której musiałem zrestartować komputer w środku, ale poza tym na pewno zadziałałoby, 10586 jest teraz zainstalowany.

Mam nadzieję, że będę w stanie udzielić odpowiedzi z pełnym zestawem rozwiązywania problemów od kogoś z firmy Microsoft, który pomógł mi na wypadek, gdyby ktoś wpadł na to.

Jeff Atwood
źródło
Ktoś na Twitterze powiedział, że dzieje się tak w przypadku komputerów z wieloma dyskami, a ten komputer rzeczywiście ma wiele dysków, ale tak naprawdę nie chcę ich odłączać, aby wypróbować tę teorię.
Jeff Atwood,
Nie miałem problemów z wieloma dyskami, mój to sata SSD (850 pro) i dwa dyski z wirującą rdzą.
Journeyman Geek
1
Czy faktycznie w ogóle próbuje zainstalować? Na komputerze udało mi się go zainstalować w Windows Update, spędziłem czas na pobieraniu, potem „przygotowywałem” się, podczas którego było więcej pobierania, a potem wreszcie restartowałem i instalowałem. Na którym etapie się nie udaje? Ile lat ma maszyna? Co widzisz w C: \ $ windows. ~ Bt \?
Mokubai
@mokubai nigdy nie przechodzi do etapu ponownego uruchomienia, pobiera, przygotowuje, kończy się niepowodzeniem. Gdyby tylko istniały jakieś informacje o tym, dlaczego zawodzi ...
Jeff Atwood,
Tylko przeczucie, ale może chcesz sprawdzić systemu zarezerwowaną partycję (nie) dla partycji podstawowej (wystarczająco) miejsca, które zdarzyło mi się wpaść na dzisiaj. Zobacz „poprawkę”.
RobIII

Odpowiedzi:

7

Miałem coś podobnego. W końcu powiedział mi, że potrzebuje 10 GB wolnego miejsca na C: (nie wersja Pro)

BobSter2
źródło
3
Właściwie uważam, że jest to prawidłowa odpowiedź, miałem kilka osób na Twitterze, które powiedziały: „Nie mam wystarczającej ilości miejsca na dysku, a kiedy je wyczyściłem, zadziałało”. Jednak w tym przypadku mam prawie 200 GB wolnego miejsca na dysku rozruchowym.
Jeff Atwood,
To samo tutaj. Ale oferuje użycie innego dysku, co zrobiłem. Ale mimo tego, że ma dużo miejsca, wciąż tkwi w tej samej pętli. Nie sądzę, żeby ktokolwiek ze stwardnienia rozsianego faktycznie przetestował to :-(
nilskp
5

Jeśli pobieranie zawsze kończy się niepowodzeniem, pobierz ISO z Microsoft , podłącz ISO do wirtualnego napędu DVD (kliknij dwukrotnie ISO). Teraz uruchom setup.exei wybierz aktualizację.

Aby rozwiązać problem, co poszło nie tak podczas aktualizacji, trzeba spojrzeć na setuperr.logz C:\$windows.~bt\sources\panther.

Gov Maharaj z Microsoft opublikował znane kody błędów / przyczyny w swoim programie Defrag Show na channel9.msdn.com . Nie ma ogólnej odpowiedzi, musimy sprawdzić pliki dziennika dla każdego użytkownika.

magicandre1981
źródło
To działało dla mnie, gdy aktualizacja on-line nie działała.
dbrower
Pobrałem ISO, ale przy próbie instalacji pojawia się kolejny tajemniczy błąd „coś się stało”. Wygląda na to, że stwardnienie rozsiane całkowicie usunęło
Jeff Atwood
WZOR opublikował hack, aby uzyskać TH2 ISO. Otwórz stronę pobierania, otwórz okno poleceń JS i uruchom ten skrypt: pastebin.com/EHrJZbsV win-10-forum.de/artikel-attachments/…
magicandre1981
MS oferuje teraz ISO bez żadnych hacków. Więc spróbuj ponownie.
magicandre1981,
@ magicandre1981 podczas instalacji z ISO (edycja: przy użyciu „starej” wersji aktualizacji) pojawia się błąd „coś się stało” bez szczegółów.
Jeff Atwood
4

Zwykle w takich przypadkach może być kilka elementów w grze:

  1. Aktualizacja została wycofana .
  2. Aktualizacja jest po prostu dławiona i dlatego tymczasowo niedostępna .
  3. Wystąpił problem z konfiguracją Windows Update na twoim komputerze.

Wygląda na to, że w pewnym momencie aktualizacja została poprawnie zainstalowana, więc opcje 1 i 2 są najbardziej prawdopodobnymi winowajcami.

Jeśli coś takiego się zdarzy, bardzo pomocne jest spojrzenie na dzienniki Panther, które można znaleźć w:

C:\windows\panther 

Jeśli ten folder jest pusty, spójrz na dzienniki tutaj:

C:\$windows.~bt\sources\panther

Zawartość powinna być wystarczająco mała, aby po prostu wrzucić je do pliku ZIP i przesłać do analizy.

Teraz zdarzają się również przypadki, gdy naprawdę występuje problem z konfiguracją systemu operacyjnego, a zwłaszcza z podsystemem Windows Update ( WU ). W takim przypadku warto spróbować:

  1. Otwórz wiersz polecenia (CMD) jako administrator.
  2. Uruchom kolejno następujące polecenia:

Kod partii:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

bity to usługa inteligentnego transferu w tle .

wuauserv to usługa Windows Update .

appidsvc to usługa tożsamości aplikacji używana przez AppLocker .

cryptsvc to usługi kryptograficzne odpowiedzialne za potwierdzanie podpisów plików Windows.

  1. Czas, aby magia RegSvr ponownie zarejestrowała podstawowe biblioteki DLL:

Kod partii:

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
  1. Zresetuj WinSock:

Kod partii:

netsh winsock reset
  1. Zresetuj proxy WinHTTP :

Kod partii:

netsh winhttp reset proxy
  1. Przywróć wcześniej wyłączone usługi:

Kod partii:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. Uruchom ponownie maszynę.
  2. Sprawdź aktualizacje jeszcze raz.

Wszystkie powyższe elementy można zawrzeć w jednym skrypcie wsadowym, aby zaoszczędzić czas, ale warto je rozkładać 1 na 1.

Den Delimarsky
źródło
2
przepraszam, ta odpowiedź jest bzdura, bez względu na to, czy jesteś ze stwardnienia rozsianego czy nie. musisz sprawdzić plik setuperr.log przed próbowaniem czegokolwiek.
magicandre1981,
2
Dzięki za opinie! Jak już wspomniałem w odpowiedzi (i jak wspomniałeś w komentarzu), potrzebujemy dzienników Panther, aby określić źródło wszelkich problemów. SetupErr.logjest częścią tego.
Den Delimarsky
2

Miałem ten sam problem w Windows 10 Build 10240. Oto, co zadziałało dla mnie:

  1. Idź do https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/
  2. Kliknij „Aktualizuj teraz”
  3. Spowoduje to pobranie narzędzia aktualizacji o nazwie „Windows10Upgrade9252.exe”.
  4. Uruchom go jako administratora.

Narzędzie do aktualizacji systemu Windows 10

To uaktualniło ten konkretny laptop do Windows 10 Build 10516 (obecnie najnowsza wersja) i odtąd Windows Update działał zgodnie z oczekiwaniami.

ehuna
źródło
0
  1. Wypróbuj oprogramowanie FixWin 10. Jednak może być konieczne ponowne pobranie całej aktualizacji.

  2. Przejdź do oficjalnej strony Microsoft i pobierz bezpośrednio stamtąd. Wyszukaj w Google „Pobierz Windows 10”. Strona może być pierwsza lub druga. Tam będziesz musiał użyć narzędzia Media Creation Tool. Jeśli nie chcesz go pobierać za pomocą narzędzia Media Creation i potrzebujesz bezpośredniego ISO, pobierz rozszerzenie „User Agent Switcher” dostępne dla Chrome, np. Przeglądarek internetowych. Wybierz Mac lub Linux. Wtedy strona dostarczy ci bezpośrednie pliki ISO.

Mam nadzieję że to pomoże!

Paras Sidhu
źródło
instalacja z ISO powoduje błąd „coś się stało” błąd instalacji nie powiódł się.
Jeff Atwood
Czy próbowałeś odznaczyć pole wyboru „Daj mi aktualizacje dla produktów w ten sam sposób, gdy aktualizuję system Windows”? Ta opcja jest dostępna w Opcjach zaawansowanych. Wiem, że to głupi pomysł, ale zadziałał dla mnie zaskakująco.
Paras Sidhu
Zaktualizowany instalator Windows Update faktycznie działał tym razem, właśnie teraz tej nocy, więc mocno podejrzewam, że poprzednia aktualizacja, ta, która została wyciągnięta, została zablokowana.
Jeff Atwood
0

Miałem podobny, issuekiedy próbowałem zainstalować aktualizację version 1511. Na początku pokazywał storageproblem i prosił o external drive. Wybrałem lokalizację dla mojego, D:a następnie pobrałem update. Został on mnie z prośbą, aby zwolnić minimalnej przestrzeni 10 GBKiedy zajęło tylko 4-5 GBz D:. Kiedy zrestartowałem system, aby zainstalować aktualizację, instalacja aktualizacji nie powiodła się i poprosiłem o ponowne pobranie tej aktualizacji

Oto, co zrobiłem, aby rozwiązać problem

Pobrałem nową wersję ISOdla version 1511z narzędziem do tworzenia multimediów Microsoft . I łatwo go zaktualizował bez żadnych problemów

Nie musisz go uruchamiać, po prostu uruchom setup.exei pomińDownloading updates option

UWAGA: Kiedy użyłem tego narzędzia kilka tygodni temu, miał błędy, nie wyświetlał różnych wersji systemu Windows 10. Po prostu pokazywał WINDOWS 10. Jeśli tak się stanie, wybierz inny język z rozwijanego i wybierz język, który chcesz, to pokaże ci opcje wyboru między różnymi edycjami systemu Windows

Możesz także spróbować skontaktować się WINDOWS TECHNICAL TEAMz CONTACT SUPPORTaplikacją w systemie Windows 10. Wyjaśnij swoje problemy, na pewno ci pomogą

Miałem problemy, activationwięc skontaktowałem się z nimi, a oni rozwiązali mój problem [nie byłem zadowolony z tego rozwiązania]

Akash Kumar
źródło
0

Pierwsza aktualizacja do najnowszej wersji systemu Windows, uruchamiając Asystenta Windows Update pod adresem https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/

wprowadź opis zdjęcia tutaj Uwaga: może to początkowo zniszczyć twoje urządzenia (zrobiłem to dla mnie przez długi czas: brak Ethernetu, brak Wi-Fi, wyświetlacz utknął w niskiej rozdzielczości z komunikatem o błędzie sterownika!).

Ale: nie martw się , to był tylko środek do celu, ponieważ od razu przechodzimy do Ustawień i wybieramy opcję powrotu do poprzedniej wersji Windows :

wprowadź opis zdjęcia tutaj

To jest to! Po powrocie do znanej wersji Windows Update działa teraz dobrze. (I oczywiście wszelkie urządzenia zniszczone przez aktualizację wróciły do ​​normy).

Reg Edycja
źródło
0

yayyy miałem podobne problemy od miesięcy .... a teraz .... drumroll ..... w końcu znalazłem rozwiązanie!

wygląda na to, że Windows naprawdę nie chce robić aktualizacji, jeśli następujące usługi są wyłączone ... (może z niektórych narzędzi lub porad dostosowujących prywatność?)

najpierw muszę podziękować windowsreport.com, tam znalazłem rozwiązanie ....

tutaj kopiuję listę usług:

cytat:

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zastosować to obejście i miejmy nadzieję rozwiązać problem:

Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz services.msc i otwórz usługi. Upewnij się, że następujące usługi na liście są ustawione na uruchamianie automatyczne:

TCP / IP NetBIOS Helper Moduły kluczowania IKE i AuthIP IPsec Serwer Stacja robocza Automatyczne aktualizacje LUB Windows Update Usługa inteligentnego transferu w tle

Kliknij każdą z tych usług prawym przyciskiem myszy i otwórz Właściwości. Upewnij się, że są ustawione na Automatyczne.

PO TYM:

pobierz narzędzie MEDIA CREATION TOOL

gdy zostaniesz o to poproszony, ustaw go, aby zachował aplikacje i dane

następnie pozwól mu działać ...

po chwili wrócisz do działającego systemu Windows z zainstalowanymi wszystkimi najnowszymi aktualizacjami!

Baw się dobrze !

cytraveler
źródło
0

Napotkałem nieudaną instalację aplikacji na moim Windows10 w pracy. Aby zakończyć powtarzające się próby instalacji, otworzyłem SKLEP i kliknąłem ikonę Pobrane i aktualizacje, która znajduje się po lewej stronie pola wyszukiwania u góry. Zasadniczo wygląda jak skierowana w dół strzałka z liczbą obok.

Zawiera listę wszystkich aplikacji, które są w kolejce do pobrania i instalacji. Powinna zostać wyświetlona lista aplikacji, w których występują błędy podczas pobierania lub instalacji. Po prawej stronie każdego elementu znajduje się ikona ponawiania i ikona X. Kliknij X, aby ANULOWAĆ instalację wszystkich elementów, które regularnie się nie udają.

Cyber ​​Traveller
źródło