Problemy z płytą główną Asus Maximus po <1 tygodniu

1

CPU | Pamięć podręczna procesora Intel Boxed Core I7-6700K 4,00 GHz 8M 4 LGA 1151 BX80662I76700K

Chłodnica procesora | Corsair Hydro Series H55 Quiet Edition Liquid CPU Cooler (CW-9060010-WW

Płyta główna | Płyta główna ASUS ROG MAXIMUS VIII HERO LGA1151 DDR4 M.2 SATA 6 Gb / s USB 3.1 Type A Type C Intel Z170 ATX

Pamięć | Zestaw pamięci Corsair Vengeance LPX 16 GB (4 x 4 GB) DDR4 DRAM 3000 MHz (PC4-24000) C15 dla systemów DDR4 (CMK16GX4M4B3000C15R)

W zeszłym tygodniu zbudowałem nowy komputer i przez kilka dni wszystko działało bezbłędnie. Idealne wyposażenie, uruchomione przy pierwszej próbie, niesamowita wydajność - wszystko działało idealnie.

Wczoraj wieczorem dostałem CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSoD i musiałem wymusić wyłączenie. Podczas restartu było trochę usterki, ale w końcu wróciłem na pulpit. Ten sam ekran błędu pojawił się wkrótce potem i ponownie byłem zmuszony do twardego resetu. Tym razem się nie uruchamia. Bez systemu BIOS, bez sygnału monitora, bez niczego. Sama płyta główna rzuca 2 kody na wyświetlacz LED, pozornie losowo:

  • 55 - Brak zainstalowanej pamięci
  • 32 - Błąd inicjalizacji procesora

Rzeczy, które próbowałem już rozwiązać, próbując rozwiązać:

  • Próbowałem sporadycznie przycisk CLR_CMOS na mobo, mając nadzieję na najlepsze
  • Wyjąłem całą pamięć i wypróbowałem start-upy z pojedynczym gniazdem, bezskutecznie
  • Usunąłem wszystkie urządzenia USB podczas uruchamiania, mając nadzieję, że sterowniki mogą zakłócać uruchomienie systemu Windows
  • Próbowałem uruchomić dziś rano z podobnymi wynikami

Mam zainstalowaną świeżą, legalną kopię systemu Windows 10 Home Edition. Jedyną częścią, którą wyjąłem z mojej starej wersji, był zasilacz Corsair o mocy 850 W, który nie dawał mi żadnych problemów w przeszłości (także tylko w wieku około 1 roku). W przeszłości miałem doświadczenie w budowaniu komputerów, więc jestem bardzo sfrustrowany tą sytuacją. Każda pomoc byłaby mile widziana. Nie sądzę, żebym kiedykolwiek zagubił się w rozwiązywaniu problemów i nawet nie wiem, od czego mógłbym zacząć od skontaktowania się z pomocą techniczną.

Dziękuję za przeczytanie do tej pory.

Jan Zachariasz
źródło
Przewodnik po błędzie niebieskiego ekranu śmierci CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT jest jednym z wielu linków zwróconych przez wyszukiwanie „CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT bsod”
DavidPostill
udostępnij pliki dmp z C: \ Windows \ Mnidump
magicandre1981
@DavidPostill, On nie może go uruchomić, to jest problem, nie powtarzające się BSOD.
yumaikas
@DavidPostill Powiedziałbym, że jest to dość dobrze zadane pytanie, z dużą ilością informacji, szukających potwierdzenia i potwierdzenia tego, co myśli społeczność. Najwyraźniej wypróbował wszystkie metody diagnostyczne, jakie mógł wymyślić. Twój link zaleca przywracanie systemu, aktualizację sterowników itp., Gdy jego system nie będzie POST. Widziałem dużo gorsze pierwsze posty;)
Jonno
Odeślij mobo z powrotem w ramach gwarancji.
Moab

Odpowiedzi:

3

Wszystkie te objawy wydają się związane z procesorem:

  • CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT - Zwykle związany z wadliwym procesorem
  • 55 - Brak zainstalowanej pamięci - procesory i7 mają zintegrowany kontroler pamięci
  • 32 - Błąd inicjalizacji procesora - mówi sam za siebie.

Trudno ustalić, czy chodzi o wadliwą płytę główną, czy wadliwy procesor, ale sam procesor wydaje się najbardziej prawdopodobny. Wygląda na to, że wykonałeś wszystkie główne wymagane formy diagnostyczne i potwierdziłeś, że nie ma podkręcania lub złych ustawień przez wyczyszczenie pamięci CMOS. Być może spróbuj ponownie go wsadzić i sprawdzić, czy wszystkie kołki są w porządku, chociaż jeśli miałeś go wcześniej uruchomić przez jakiś czas bez większego problemu, podejrzewam, że to nie powiodło się.

Jeśli zdarzy ci się mieć inny procesor Socket 1151 do przetestowania, będzie to idealne rozwiązanie. Nie zdziwiłbym się, gdyby RMA było w porządku.

Inną kwestią jest to, czy procesor ma odpowiednie chłodzenie. Chociaż uważam, że ten procesor jest wadliwy, przyczyną może być to, że ciepło początkowo spowodowało problem, a jeśli był problem z radiatorem lub jego powierzchnią z procesorem, może to być problem po otrzymaniu wymiany.

Nie podejrzewam, że w tej chwili masz problem z wysoką temperaturą, ponieważ twierdzisz, że zostawiłeś maszynę na noc i nadal nie działała rano, jednak jeśli wymienisz procesor, miej oko na siebie na temperatury przez kilka dni za pomocą oprogramowania do monitorowania temperatury. Jeśli staną się zbyt wysokie, wyłącz urządzenie i sprawdź, czy chłodnica działa poprawnie.

Jonno
źródło
Niestety nie mam jeszcze 1151. Dziękuję za szybką odpowiedź - to, co mówisz, jest tym samym, co myślę. Nie chciałem, żeby to była prawda, ale nie wiem, czy mam inną opcję.
John Zachariah,
1
@JachnZachariah Lepiej, że natychmiast pokazuje awarię i w tak dramatyczny sposób można ją zdiagnozować, niż powoli degraduje się w ciągu następnego roku i powoduje, że oszalejesz i potencjalnie jesteś poza oknem powrotu :)
Jonno
Sprawdź dokładnie chłodnicę. Może być wadliwy: jeśli w wężu znajduje się powietrze lub pompa nie działa prawidłowo, może to nie być odpowiednie chłodzenie procesora. Może być OK przy niskiej mocy lub bezczynności, ale może nie być w stanie utrzymać się pod obciążeniem. Nie otwieraj go jednak: ma on środek przeciw zamarzaniu, który jest żrący.
Yorik
@Yorik Z pewnością warto to sprawdzić, zwłaszcza jeśli procesor zostanie wymieniony, ponieważ mogło to być przyczyną ciepła. Nie podejrzewam, że rozwiąże ten problem, ponieważ maszyna nie uruchomiła się nawet po kilku godzinach pracy w nocy, ale dodam część do mojej odpowiedzi.
Jonno
Racja, może być potencjalnym źródłem awarii, a nie rozwiązaniem obecnego problemu.
Yorik