Dell SoundBar (USB) nie działa już w systemie Windows 10

0

Kiedy zainstalowałem SoundBar na moim systemie Windows 10, działał idealnie przez około miesiąc, ale teraz przestał. Nie gram zbyt często dźwięku, więc nie wiem, czy to się stało, czy nastąpiło z powodu (automatycznej) aktualizacji systemu Windows 10. (Nigdy nie miałem żadnej innej wersji systemu operacyjnego lub Windows w tym systemie).

SoundBar działa dobrze, gdy podłączam go do komputera Mac, więc istnieją pewne dowody, że nie jest to sprzęt. W systemie Windows lampka jest włączona, więc jest podłączona do USB. Zobacz tę diagnostykę:

Diagnostyka Dell SoundBar

„Ponownie zainstalowałem” sterownik, ale rozumiem, że nie ma specjalnego sterownika, więc nie jestem pewien, co mogę zrobić. Nawet strona internetowa Dell nie pokazuje sterowników do pobrania.

Mój system ma tylko porty USB3, więc nie jestem w stanie przetestować go za pomocą USB2. W każdym razie wcześniej działało na USB3.

Pomysły?

Marc Rochkind
źródło
kliknij prawym przyciskiem myszy soundbar i wybierz opcję odinstaluj, a następnie uruchom ponownie.
Moab
Zrobił to (odinstaluj / uruchom ponownie) wiele razy. Po ponownym uruchomieniu dokładnie ten sam problem.
Marc Rochkind,