Netflix, Amazon Video i YouTube przerywane błędy przesyłania strumieniowego

1

na moim komputerze występują problemy z przesyłaniem strumieniowym z serwisów Netflix, Amazon i Youtube (mój laptop i FireStick działają dobrze).

Podczas przesyłania strumieniowego wideo będzie odtwarzane dobrze (bufory dobrze itp.), Ale następnie zostanie losowo odcięte, może nawet 10-15 razy w ciągu godziny. Dostaję M7361-1253błąd z Netflix i iirc nie ma kodu błędu od innych.

Do tej pory mam:

  • wypróbowałem różne porty Ethernet, wypróbowałem z wbudowanym Wi-Fi (z wieloma kanałami).
  • przeinstalowałem i sprawdziłem dostępność aktualizacji na urządzeniach sieciowych, płycie głównej itp.
  • restartowałem wszystko w łańcuchu więcej razy, niż mogę zliczyć.
  • skontaktował się z Netflix. Powiedzieli, że kiedy sprawdzili moje połączenie, pojawiło się „kilka czerwonych flag”, ponieważ prędkości były niestabilne; stale średnio przy prędkości 25 Mb / s, ale regularnie „podskakuje” w górę i w dół (przez chwilę) najwyraźniej do tego stopnia, że ​​powoduje błąd w strumieniu, chociaż zarejestrowałem go tylko jako „spada” do 10-15 Mb / s podczas testów prędkości, które nie wydają się wystarczająco niskie, aby cokolwiek zepsuć.
  • skontaktował się z moim dostawcą usług internetowych („wszystko wygląda dobrze”)

Ponieważ wydaje mi się, że nie mam tego samego problemu gdzie indziej, uważam, że to może nie być wina dostawcy usług internetowych (tak obca koncepcja, jak wszystko, co nigdy nie jest winą mojego dostawcy usług internetowych).

Niestety nie mam pomysłów.


Dodatek: Prawdopodobnie związany: w ostatni weekend (zanim spędziłem czas na oglądaniu filmów) Desynchronizowałem się, grając w kilka różnych gier online.

To był problem z moim komputerem od tygodnia, odkąd go sformatowałem. Wcześniej tak naprawdę nie korzystałem z niego zbyt często, ale „miałem problemy” z tym, że biegał pies powoli, do tego stopnia, że ​​prawdopodobnie nie użyłem go wystarczająco, ponieważ przed świętami Bożego Narodzenia był jakiś czas, aby ocenić, czy mam ten problem. („problemy z grą” wydawały się spójne, ale biorąc pod uwagę, że odpowiedź na otwarcie programu często zajmuje 5 minut, nie jestem jeszcze gotowa na korelację z bieżącym problemem)

Wszelkie sugestie dotyczące tego, gdzie może leżeć problem, co dalej, lub po prostu wszelkie sugestie dotyczące tego, jak mogę to zdiagnozować, będą bardzo mile widziane.

System operacyjny: Windows 7 Pro N 64bit (SP1)
MB: Asus P8Z77-V Delux
Procesor: i7 3770k 3.5GHz

patrickhutton
źródło
Prawie wszystko brzmi jak niestabilne połączenie z twoją osą
Tyson
Chyba tak, i czy działa dobrze na innych urządzeniach, czy mogą lepiej radzić sobie z przerywanymi awariami?
patrickhutton
Jakaś korelacja z porą dnia? Czy w twoim domu są inni użytkownicy o dużej przepustowości? Czy Twój procesor ma maksimum podczas zacinania się (mało prawdopodobne w przypadku i7)? A może proces przeglądarki zajmuje pełny rdzeń procesora? Czy występują problemy zarówno z Flashem, jak i HTML5?
RJFalconer,
Jesteś na kablu lub ADSL? Jeśli kabel, to czy modem ma szczegółowe częstotliwości kanału poniżej? Wahania mocy na wymianie mogą powodować, że te o wyższej częstotliwości będą przerywane; łatwo to przekazać ISP, jeśli możesz wykonać zrzut ekranu w ustawieniach modemu.
RJFalconer,
Czy wykonałeś podstawową konserwację komputera? Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania, usunięto nieużywane rozszerzenia / dodatki przeglądarki lub oprogramowanie.
bbatman