Mam wstępnie zainstalowany system Windows 7 x64 na licencji na moim laptopie Asus. Cały czas aktualizowałem go przez Internet, aż w pewnym momencie okazało się, że to zły nawyk.
Windows Update zaproponował mi aktualizację sterownika klawiatury. Zwykle mówiłem Windows Update, aby nie stosował tak nieistotnych aktualizacji, ale tym razem z jakiegoś powodu zdecydowałem się na to.
Następnie klawiatura, WiFi, karta dźwiękowa i prawdopodobnie niektóre inne urządzenia przestały działać. Wygląda na to, że dotyczy to tylko urządzeń, które są wewnętrznie podłączone do laptopa, ponieważ podłączone do niego urządzenia USB działają normalnie (na przykład mysz). Najpierw użyłem klawiatury ekranowej, ale potem podłączyłem zewnętrzną klawiaturę.
Jestem zaawansowanym użytkownikiem komputera i próbowałem to naprawić na różne sposoby: wycofałem aktualizacje, ponownie zainstalowałem sterowniki, usunąłem urządzenia w Menedżerze urządzeń. Co jeszcze mogę zrobić?
sfc /scannowaby zobaczyć, czy coś jest uszkodzone w systemie plików Windows i spróbuje to naprawić automatycznie. Jeśli to nie pomoże, utworzę kopię zapasową wszystkiego i ponownie zainstaluję system Windows.sfcmówi. Masz na myśli ponowną instalację na starym systemie Windows lub przepisanie systemu Windows?Odpowiedzi:
Zakładam, że masz na myśli opcję wycofania w sekcji Menedżera urządzeń, kiedy mówisz „wycofałem aktualizacje”, co prowadzi mnie do wniosku, że prawdopodobnie nie próbowałeś przywracania systemu.
Prawdopodobnie od tego bym zaczął. Następnym miejscem, gdzie pójdę, jest strona ASUS, aby spróbować znaleźć pakiet sterowników dla tego chipsetu itp. Ponownie zainstalowałbym wszystkie sterowniki, które mogłem znaleźć dla samego laptopa.
Jeśli to nie pomoże, jestem zakłopotany. Gdybym nie mógł znaleźć eksperymentów w Google, prawdopodobnie po prostu przywróciłbym fabrykę.
źródło