Awaria sterownika VPN, Cisco AnyConnect

0

Próbowałem rozwiązać problem VPN, którego nie mogę rozwiązać.

Obecnie używam Cisco AnyConnect pobranego z ASA.

Otrzymuję następujący problem. Próbowałem kilka prób z interwebs, ale nie mogę tego rozgryźć. Zmieniłem nazwę wyświetlaną regedit, naprawiłem sterowniki VPN i kilka innych rzeczy.

Masz pomysł, dlaczego nie mogę się połączyć? (Inny niż oczywisty błąd sterownika)

12:58:42 PM    User credentials entered.
 12:58:42 PM    Please respond to banner.
 12:58:44 PM    User accepted banner.
 12:58:44 PM    Establishing VPN session...
 12:58:44 PM    The AnyConnect Downloader is performing update checks...
 12:58:44 PM    Checking for profile updates...
 12:58:44 PM    Checking for product updates...
 12:58:44 PM    Checking for customization updates...
 12:58:44 PM    Performing any required updates...
 12:58:44 PM    The AnyConnect Downloader updates have been completed.
 12:58:49 PM    Establishing VPN session...
 12:58:49 PM    Establishing VPN - Initiating connection...
 12:58:50 PM    Establishing VPN - Examining system...
 12:58:50 PM    Establishing VPN - Activating VPN adapter...
 12:58:50 PM    Disconnect in progress, please wait...
 12:58:50 PM    The VPN client driver encountered an error.  Please restart your computer or device, then try again.
 12:58:50 PM    AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again.
 12:58:54 PM    Ready to connect.
pappy3223
źródło

Odpowiedzi:

1

Niektóre rzeczy do sprawdzenia (w losowej kolejności)

  • W Windows Eventviewr (eventvwr.msc) sprawdź dziennik „Cisco AnyConnect VPN Client”. Ponieważ wydaje się, że występuje problem podczas lub bezpośrednio po „Aktywowaniu adaptera VPN”, zacznę od próby znalezienia odpowiedniego wpisu w dzienniku zdarzeń, a następnie sprawdzenia kolejnych.
  • Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować Anyconnect
  • Czy są zainstalowane jakieś inne narzędzia związane z bezpieczeństwem (Norton, McAfee itp.)? Jeśli tak, spróbuj je odinstalować lub wyłączyć jako test, aby sprawdzić, czy przeszkadzają.
  • Ta uwaga dotycząca rozwiązywania problemów Cisco sugeruje:

Aby rozwiązać ten błąd, wykonaj tę procedurę, aby ręcznie ustawić agenta AnyConnect VPN na Interactive:

Kliknij prawym przyciskiem Mój komputer> Zarządzaj> Usługi i aplikacje> Usługi> i wybierz Cisco AnyConnect VPN Agent.

Kliknij prawym przyciskiem myszy Właściwości, a następnie zaloguj się i wybierz Zezwalaj usłudze na interakcję z pulpitem.

To ustawia wartość typu rejestru DWORD na 110 (domyślnie jest to 010) dla HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ vpnagent.

i

Gdy usługa Routing i dostęp zdalny (RRAS) jest włączona na komputerze z systemem Windows, AnyConnect kończy się niepowodzeniem, a sterownik klienta VPN napotkał błąd. Komunikat o błędzie. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Routing i RRAS są wyłączone przed uruchomieniem AnyConnect. Więcej informacji można znaleźć w identyfikatorze błędu Cisco CSCsm54689.

hertitu
źródło