Używam mojego laptopa od prawie 3 lat, w tym czasie nie ma problemu, poza tym, że podnoszę laptop, który zamarza. Muszę długo nacisnąć przycisk zasilania, aby zresetować komputer.
Ale później około 1 miesiąc temu ostatnio miałem niespodziewane / losowe zamrożenie, czasami z BSOD, ale po BSOD ponownie zamroziłem, więc nie ma pliku zrzutu. Nie mogę powiedzieć, co powoduje zamrożenie. Jest całkowicie losowy. Dzieje się tak nawet czasami podczas logowania i wyłączania.
Zainstalowałem także Ubuntu na moim urządzeniu i to samo dzieje się, ale nie tak często jak Windows. Więc nie sądzę, aby był to problem z systemem operacyjnym. Przyniosłem to do jakiegoś faceta z IT, żeby to sprawdzić (przez tydzień), ale on powiedział, że nie widzi zamarzania, więc może to naprawić, bo go nie widzi.
Specyfikacja laptopa:
- Core i5 4200U 1,60 Ghz (4 procesory) ~ 2,30 Ghz
- 8 GB RAM, 2 sztuki 4 GB
- Geforce 720M 2 GB
- Dysk twardy 500 GB
Obecnie działa system Windows 10
Oto co robię:
- Próbowałem obniżyć wersję mojego sterownika Nvidii, ponieważ za pierwszym razem to się stało po zaktualizowaniu sterownika Nvidii, ale nie ma żadnych zmian.
- Sprawdzanie mojej pamięci RAM za pomocą narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows - & gt; nie ma problemu
- Zastąpił moją pamięć RAM i zmienił pozycję między dwoma z nich - & gt; nic się nie zmieniło
- Sprawdziłem mój dysk za pomocą HDTunePro - & gt; nie ma złego sektora, nie ma się czym martwić o inny status (chyba nie rozumiem, co to znaczy + nie widzę czerwonego bloku)
- Ponownie zainstalowano system Windows - & gt; Po kilku godzinach wróciło zamrożenie
- Odłączono akumulator i użyto zasilania prądem zmiennym (robię to teraz, więc później zaktualizuję efekt).
źródło
Odpowiedzi:
Niewłaściwa bateria prawdopodobnie nie spowoduje takiego problemu, chyba że generuje przepięcia mocy, coś niespotykanego. Umieściłbym go w złej pamięci RAM, ale ponieważ go sprawdziłeś, prawdopodobnie masz uszkodzoną płytę główną. Spróbuj wykonać następujące czynności:
1) Otwórz laptop i dokładnie go wyczyść, zwłaszcza wentylator procesora i płytę główną. Powinieneś zrobić dobrze, aby oczyścić wszystkie złącza lotnym rozpuszczalnikiem (który w moim przypadku rozwiązał podobny problem)
2) Wyczyść złącza pamięci RAM za pomocą gumki.
3) Wyjmij napęd optyczny.
4) Sprawdź połączenia z kartą sieciową. Dziwne, ale to spowodowało zamrożenie mojego laptopa kilka dni temu.
5) Sprawdź, czy nie ma luźnych połączeń (zwłaszcza w przypadku komponentów takich jak dyski twarde) i sprawdź, czy nie brakuje śrub, które mogą uniemożliwić prawidłowe połączenia.
źródło