Komputer zaczynał się sporadycznie, ale teraz nie uruchamia się wcale

1

Kupiłem niestandardowego laptopa (PC Specialist Vortex IV, oparty na Clevo P170SM-A) około rok temu i ostatnio zacząłem mieć problemy. Po pierwsze, po włączeniu nie pojawił się żaden ekran. Tylko czarny ekran, nawet nie pokazał ekranu powitalnego BIOS-u. Na początku było przerywane (jeśli wyłączyłeś go, a następnie włączysz kilka razy, wyświetli się), ale potem nie działało wcale po tygodniu lub dwóch. Próbowałem użyć zewnętrznego monitora, ale na tym też nic się nie wyświetlało. Po wyświetleniu wszystko działałoby bez problemu. Jeśli przełączysz komputer w tryb uśpienia zamiast go wyłączyć, wyświetlacz nadal będzie działał po przebudzeniu. Mimo że masz tylko pusty ekran, nadal się uruchamiał i mogłem zalogować się do systemu Windows (wpisując hasło w ciemno).

Próbowałem usunąć jeden z modułów pamięci RAM i używać każdego z nich osobno, ale nadal miałem ten sam problem. Następnie wyjąłem i ponownie włożyłem baterię CMOS, ale to pogorszyło sytuację. Następnie zaczął wydawać sygnał dźwiękowy za każdym razem, gdy komputer był włączany (dwa krótkie i długie ciągłe sygnały dźwiękowe aż do wyłączenia, zgodnie z kodami dźwiękowymi AMI jest to pewnego rodzaju problem z pamięcią) bez wyświetlania

Następnie wyjąłem kartę GPU i przechodzi ona do ekranu powitalnego, gdzie można przejść do konfiguracji BIOS lub opcji rozruchu. Jednak po kilku sekundach ponownie zaczyna emitować sygnał dźwiękowy (długie ciągłe sygnały dźwiękowe z migającymi diodami Caps / Screen Lock), ale nadal możesz przejść do opcji konfiguracji lub rozruchu i zrobić wszystko dobrze. Wyczyściłem połączenia i próbowałem ponownie osadzić kartę GPU, ale dostałem ten sam problem jak wcześniej (brak wyświetlacza z dwoma krótkimi dźwiękami, a następnie ciągłymi dźwiękami)

Czy ktoś ma pojęcie, na czym polega problem lub jak go naprawić? Myślałem, że może to być procesor graficzny, ale nie jestem pewien, że po usunięciu nadal emituje sygnał dźwiękowy. W przeciwnym razie może być płyta główna, ale nie jestem pewien, co jeszcze można sprawdzić. Szukałem czegoś oczywistego, na przykład przepalonych kondensatorów lub luźnych połączeń, ale nic nie widziałem. Jeśli jest coś jeszcze, co mogę zrobić, aby zdiagnozować problem, daj nam znać, każda pomoc będzie mile widziana

Okular:

Obudowa: Clevo P170SM-A, procesor: i7-4710MQ (2,5 GHz), pamięć RAM: 16 GB DDR3, GPU: GTX980M-8G, BIOS: AMI, system operacyjny: Windows 10

stuser
źródło

Odpowiedzi:

0

Problem był wyraźnie związany z czymś związanym z wyświetlaniem, ponieważ, jak wspomniałeś, komputer uruchamiał się normalnie, ponieważ byłeś w stanie współdziałać z systemem Windows, ale nie ma wyświetlacza.

To może być GPU. Obsługiwane jest to, że możesz wyświetlić ekran BIOS po usunięciu GPU. Wypróbowałeś także ekran natywny i zewnętrzny, ale masz ten sam problem.

Czy nadal możesz uruchomić system Windows? wygląda na to, że nie można tego zrobić po ostatnich zmianach (reset CMOS itp.).

Aby się upewnić, spróbuj usunąć oba moduły RAM i otwórz BIOS, ponieważ może to być problem ze zgodnością (zdarzyło mi się to osobiście). Wypróbuj to ze wszystkimi komponentami. Spróbuj zainstalować inny procesor graficzny. Sprawdź, czy w systemie BIOS dostępna jest opcja wyświetlania stanu sprzętu. Powinieneś być również w stanie znaleźć listę komponentów (szczególnie RAM i GPU) kompatybilnych z płytą główną na oficjalnej stronie płyty głównej.

tylko dalej
źródło
Dziękuję za odpowiedź. Po zresetowaniu CMOS zmienił ustawienia BIOS na domyślne, które miały wyłączony rozruch UEFI, więc nie działało w systemie Windows. Włączenie go ponownie uruchamia się w systemie Windows OK (z wciąż usuniętym GPU), chociaż nadal emituje sygnał dźwiękowy i resetuje komputer po około 30 sekundach. Próbowałem usunąć jeden z modułów pamięci RAM, ale komputer nadal emitował sygnał dźwiękowy, a usunięcie obu nie uruchomiło się wcale
stuser
Nie widziałem też opcji statusu sprzętu na ekranach BIOS-u. W tej chwili nie mam zapasowej karty graficznej dla tego modelu laptopa, ale spróbuję ją zdobyć, ponieważ wydaje się, że problem z wyświetlaniem i tak prawdopodobnie nie jest związany z kartą graficzną. Nie jestem pewien co do obecnego sygnału dźwiękowego / resetu
stuser
Oczywiście nie uruchomi się bez pamięci RAM, ponieważ system Windows nie będzie miał miejsca do załadowania. Chciałem, żebyś usunął oba i przejął bezpośrednio do BIOS-u. Celem jest sprawdzenie, czy sygnał dźwiękowy i resetowanie ustały, czy nie.
onlyforthis
Czy Twoja płyta główna ma zintegrowaną kartę graficzną? Jeśli tak, używaj go do momentu zakupu nowego GPU. Możesz także udać się do warsztatu i pozwolić im przetestować zapasowy układ GPU, aby upewnić się, gdzie jest problem, a następnie uzyskać zamiennik. Powodzenia.
onlyforthis,
Kiedy wyjąłem oba moduły RAM, nie mogłem dostać się do ekranu BIOS, wyświetlacz pozostaje wyłączony po włączeniu. Nadal emitowany jest sygnał dźwiękowy, jeśli również zostaną usunięte moduły RAM (te same ciągłe sygnały przez ~ 30 sekund). Płyta główna ma zintegrowany procesor graficzny, więc wyświetla się coś, jeśli przynajmniej karta zostanie wyjęta. Będę musiał zadzwonić do warsztatów i sprawdzić, czy mają jakieś zapasowe kompatybilne karty GPU. Nie jestem pewien, czy będą mieli, ale na pewno warto to sprawdzić
stuser