Nie mogę uzyskać dostępu do stron Microsoft po zalogowaniu się za pomocą mojego Live ID

Problem

Po wylogowaniu widzę strony internetowe Microsoft. Mam problem z dostępem do stron internetowych Microsoft po zalogowaniu się przy użyciu mojego identyfikatora Windows Live. W przypadku wielu stron, do których próbuję uzyskać dostęp, przekierowuje mnie do strony błędu. Jednak muszę się zalogować, aby uzyskać dostęp do niektórych zasobów, np. Kompilacji niejawnych testerów systemu Windows 10 (powiązane pytanie SuperUser) .

Mój login

AFAIK, mam tylko jedno konto Microsoft Live i od lat utrzymuję swoje hasło w KeePass, więc jest to mało prawdopodobne, że jest to problem z poświadczeniami. Nie ma komunikatu o błędzie dotyczącym nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła. Otrzymałem ostatnio e-maile od Microsoft na to konto (mniej więcej w czerwcu). Ponadto mogłem dziś zaktualizować licencję na edycję społeczności Visual Studio Community, korzystając z tego konta. Ogólnie jestem pewien, że to prawidłowy adres e-mail i hasło, których używam do logowania.

Środowisko

Mój domyślny system operacyjny to Windows 7 x64 SP1 Professional, a moja przeglądarka to Firefox 48.0.2 z zainstalowanymi Adblock Plus i HTTPS Everywhere. Nie potrzebuję proxy i nie włączyłem ustawień proxy. Mój skaner antywirusowy to ESET NOD32 9.0.402.0.

Chociaż językiem systemu Windows jest angielski, moja klawiatura jest niemiecka (domyślnie), ale mogę przełączać się na angielski i chiński. Zauważam, że wyszukiwania Google często prowadzą mnie do niemieckich stron Microsoft, np. Niemieckiej wersji MSDN. Nie jestem pewien, czy to dotyczy problemu.

Próbowałem innych (patrz poniżej).

Jestem połączony z Internetem przez Ethernet (prywatna sieć 192.x), która przechodzi niezarządzalnym przełącznikiem bezpośrednio do routera DSL (Fritz! Box 7362SL). Moja linia to 50 MBit / s w dół i 10 MBit / s w górę. Kontrola prędkości z grubsza to potwierdza. W ogóle nie ma zauważalnego połączenia internetowego. Np. Mogę uzyskać dostęp do mojego serwera przez SSH, StackOverflow działa dobrze itp.

C:\Users\Thomas>nslookup microsoft.com
Server:  fritz.box
Address:  fd00::ca0e:14ff:fed7:9909

Non-authoritative answer:
Name:    microsoft.com
Addresses:  23.100.122.175
          23.96.52.53
          104.43.195.251
          191.239.213.197
          104.40.211.35

Szczegóły wydania

Kiedy wchodzę microsoft.comw pasek adresu przeglądarki, przekierowuje mnie do

https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/de-de/

Na tej stronie błędu mogę klikać różne linki, które również generują błąd:

"Download Center" (http://www.microsoft.com/en-us/download/default.aspx) 
--> https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/en-us/download/
"All Microsoft Sites" (http://www.microsoft.com/en/us/sitemap.aspx)
--> https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/en-us/sitemap.aspx
"Microsoft Worldwide" (http://www.microsoft.com/en-us/WorldWide.aspx)
--> https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/en-us/worldwide.aspx

W tej chwili najważniejsze dla mnie jest łącze pobierania systemu Windows 10 ISO, które również nie działa

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewadvanced
--> https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewadvanced

Niektóre inne strony działają:

"PC Hardware" (https://www.microsoft.com/accessories/en-us)
"Security Essentials" (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials)

Pytanie

Jak to naprawić? Zainteresowanie drugorzędne: szczegóły techniczne, w jaki sposób może się to zdarzyć, i poznanie innych możliwości rozwiązania takiego problemu.

próbowałem

Pytanie, że nie mogę uzyskać dostępu do żadnej witryny Microsoft, nie ujawniło rzeczy, które uważałem za interesujące.

W tym samym systemie:

• wylogowanie i ponowne zalogowanie
• ręczne wpisywanie adresu e-mail i hasła zamiast wpisywania go przez KeePass
• wyłączenie Adblock Plus w Firefox
• wyłączanie HTTPS Wszędzie w przeglądarce Firefox
• wyłączanie na pewien czas ESET NOD32 („ochrona przed wstrzymaniem”)
• za pomocą Google Chrome 52.0.2743.116 m
• za pomocą Google Chrome 53.0.2785.89 m
• za pomocą przeglądarki Internet Explorer 11.0.9600.18426 (Aktualizacja wersji 11.0.34)
• przy użyciu Opery 39.0.2256.48
• wyłączenie obsługi protokołu IPv6 adaptera Ethernet LAN
• przełączanie agenta użytkownika na iPhone 3.0
• patrząc na C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts - nie zawiera żadnych wpisów
• sprawdzanie ustawień proxy - to „brak proxy”
• odinstalowanie programu ESET NOD32 i ponowne uruchomienie systemu

W VMWare 12.1.1 build 3770994 VM z Windows 7 x64 SP1 Home Premium:

• nie zainstalowano Adblock Plus
• brak zainstalowanego HTTPS Wszędzie
• nie zainstalowano skanera antywirusowego
• Internet Explorer 10.0.9200.17609

W VMWare z modern.ie VM Windows 8.1 Enterprise:

• Internet Explorer 11.0.9600.17416 (Aktualizacja wersji 11.0.14)

W analizie sieci Firefox widzę, gdy wpisuję „microsoft.com” w pasku adresu:

• za pomocą adresu URL żądania HTTP 1.1: http://microsoft.com/ podaje HTTP 301 „przeniesione na stałe”
• za pomocą adresu URL żądania HTTP 2.0: https://www.microsoft.com/ daje HTTP 302 „znaleziony” z lokalizacją https://www.microsoft.com/de-de/
• za pomocą adresu URL żądania HTTP 2.0: https://www.microsoft.com/de-de/ daje kolejny „znaleziony” HTTP 302 z lokalizacją https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/ de-de /
• za pomocą adresu URL żądania HTTP 2.0: https://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=/de-de/ podaje HTTP 404 „nie znaleziono”
• [...] pobieranie zasobów opisujących stronę HTML 404 HTTP

Za pomocą Wireshark widzę, że wysyła plik cookie. Treść jest tajemnicza, prawdopodobnie tak, jak powinna być, ponieważ przechowuje tylko kilka skrótów. Widzę również, że łączy się z adresem IP, który nie był wymieniony przez nslookup: 104.124.113.193. IMHO jest w porządku, ponieważ wykorzystuje pewne równoważenie obciążenia Akamai lub podobne.

Poszedłem na adresy URL http://live.com, aby sprawdzić, jakie informacje są zapisane w moim profilu, ale wszystko wydawało się w porządku. Stamtąd podążałem za linkiem do połączonego profilu, który doprowadził mnie do mojego Skype'a na https://secure.skype.com/portal/profile . Witryna Skype wymagała ode mnie wpisania imienia i nazwiska, zanim będę mógł kontynuować. Od tego czasu mogę wchodzić na strony internetowe Microsoft.

Mam wrażenie, że konfiguracja mojego konta była niepełna, co spowodowało błąd po stronie Microsoft. Wątpię, by było to zamierzone zachowanie, ponieważ spodziewałbym się, że Microsoft poprosi o brakujące informacje (tak jak to zrobiono na stronie Skype).

Być może warto wiedzieć, że kiedy utworzyłem konto Windows Live w 2010 roku, tak naprawdę nigdy nie korzystałem z żadnej z funkcji online. Pamiętam tylko, że zalogowałem się, aby aktywować kopię pakietu Office 2013 raz i zarejestrowałem się w programie Windows Insider. Korzystam z tego samego konta w Skype i Visual Studio, ale nie wymaga to ode mnie przejścia do strony internetowej. Dlatego nigdy wcześniej nie uzupełniałem wymaganych informacji.