Napraw awarię Microsoft Excel i Powerpoint w macOS Sierra 10.12

9

Czy ktoś wie, jak naprawić awarię MS Office po uruchomieniu w macOS Sierra (10.12)?

Wersja MS Office to 15.26 iz jakiegoś powodu MS Word działa dobrze. Właśnie wyczyściłem zainstalowany macOS 10.12, a następnie zainstalowałem pakiet Office. Mam również czystą instalację Yosemite na innej partycji i ta sama wersja pakietu Office działa tam bezbłędnie.

Jakieś pomysły? Zobacz poniżej część raportu o awarii.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
dudu
źródło
Mam dokładnie ten sam problem.
gavi
Ten sam problem tutaj
Waclock,
Mam tę samą awarię również w programie Word
JBerta93

Odpowiedzi:

7

Korzystanie z narzędzia do aktualizacji nie działało dla mnie. Jednak zrobiłem ręczną aktualizację, aby zmienić MS Office na 64-bitowy (a nie 32-bitowy) i to zadziałało. Znalazłem pobieranie tutaj: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

makuser
źródło
0

Miałem ten sam problem i problem został rozwiązany, gdy tylko zaktualizowałem biuro. Czy to możliwe, że wyłączyłeś aktualizator Microsoft? Jeśli uruchomisz aktualizator, powinien zaktualizować pakiet Office do najnowszej wersji, a awarie powinny zostać zatrzymane.

Pobieranie programu Microsoft Updater

Jubei
źródło
0
  • Miałem ten sam problem. Spędziłem cały dzień próbując to rozgryźć.

Mam zainstalowany VMWare Fusion i Office 2010 zainstalowany w Fusion.

Odinstalowano pakiet Office 2010 z systemu Windows (w Fusion).

Usunięto powiązane aplikacje pakietu Office 2010, które pojawiły się w folderze / Applications w OS X Sierra

Odinstalowano pakiet Office 2011 dla komputerów Mac (usunięto aplikacje pakietu Office 2011 z folderu / Aplikacje w systemie OS X Sierra)

w folderze Library użytkownika ... // Library / Containers folder Usunąłem wszystkie foldery com.microsoft

w folderze biblioteki użytkownika ... // biblioteka / grupa zawiera / folder usunąłem UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (wszystko związane z Microsoft)

Jeśli nie używasz programu Outlook, tak jak ja nie używam programu Outlook na moim komputerze Mac, możesz przejść do folderu Użytkownik .... // Library / Application Support / folder i usunąć cały folder Microsoft

Opróżniono folder śmieci

ponownie uruchomił komputer

przeprowadził wyszukiwanie w centrum uwagi dla firmy Microsoft, aby upewnić się, że ŻADNE aplikacje Microsoft nie pozostaną.

Pobrano i ponownie zainstalowano pakiet Office 2016 dla komputerów Mac.

Bam! zadziałało.

Zrozumiałem to metodą prób i błędów. Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

DouggieBear
źródło