Internet całkowicie niezdolny do pracy

2

Ostatnio mój komputer miał problem z połączeniem z Internetem. Nie jestem w stanie wykonać żadnej pracy, którą muszę wykonać itp. Trwa to od 2 tygodni. Czasami działa przez około 3 minuty, ale potem przestaje działać. Mój komputer to komputer stacjonarny, a nie laptop.

Oto, co zebrałem od manipulowania nim:

  • Mój komputer nie może połączyć się z połączeniem przewodowym lub przewodowym (myślę)

  • Mój komputer nie wyświetla żółtego znaku ostrzegawczego, gdy nie może się połączyć.

  • Główny błąd, który otrzymuję, to: „nie można znaleźć adresu DNS serwera”.

  • Mówi, że jestem połączony bez żadnych problemów, gdy pojawia się powyższy błąd. Gdy jest napisane, że jestem podłączony, moja przeglądarka i internet nie działają.

Tak naprawdę nie wiem, co robić, ponieważ mówi, że jestem połączony. Chociaż przypuszczam, że ten ostatni punkt może pomóc w udzieleniu odpowiedzi: inne urządzenia są w stanie połączyć się całkowicie dobrze.

Czy jest jakiś sposób na rozwiązanie mojego problemu? Dzięki.

C:\WINDOWS\system32>ipconfig /all

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : DanielCann-PC
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : home

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 3:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 38-2C-4A-46-A3-26
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 38-2C-4A-E8-24-D4
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5ded:730f:8516:c5b5%4(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.94(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Saturday, October 1, 2016 7:58:43 AM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Sunday, October 2, 2016 7:58:43 AM
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 238562378
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-62-3C-20-38-2C-4A-E8-24-D4
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
                                       8.8.4.4
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : ASUS PCE-N15 11n Wireless LAN PCI-E Card
   Physical Address. . . . . . . . . : 38-2C-4A-46-A3-26
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a13f:deef:5f08:2cdd%8(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.77(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Saturday, October 1, 2016 8:55:21 AM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Sunday, October 2, 2016 9:09:05 AM
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 272116810
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-62-3C-20-38-2C-4A-E8-24-D4
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
                                       8.8.4.4
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.home:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Aktualizacja:

Mój internet działa teraz przez około 5 minut po ponownym uruchomieniu komputera. Potem robi się dziwnie i pojawia się błąd „Nie można znaleźć adresu serwera DNS”. Narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest w stanie tego naprawić. Czy ktoś ma jakieś pomysły?

Martin Cann
źródło
Z jakiego systemu operacyjnego korzysta Twój komputer? Możesz ręcznie skonfigurować go do używania, powiedzmy DNS Google: Skonfiguruj ustawienia sieciowe, aby używać Google Public DNS . Następnie naprawdę powinieneś przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, ponieważ niektóre z nich psują ustawienia sieciowe jako jedną ze złych rzeczy, które robią.
Andrew Morton
Korzystam z systemu Windows 10 - teraz przeskanuję komputer
Martin Cann
Warto również użyć drugiego skanera złośliwego oprogramowania - Malwarebytes jest popularnym i dość skutecznym.
Andrew Morton
Czy próbowałeś innej przeglądarki?
DavidPostill
Tak, wypróbowałem Firefox i Microsoft Edge, a także Google Chrome
Martin Cann

Odpowiedzi:

1

Czy jest jakiś sposób na rozwiązanie mojego problemu?

Spróbuj ponownie zainicjować stany sieci. Uruchom następujące polecenia w cmdpowłoce (być może trzeba być administratorem).

  • Zresetuj wpisy WINSOCK do domyślnych ustawień instalacji:

    netsh winsock reset catalog
    
  • Zresetuj stos TCP / IP do ustawień domyślnych instalacji:

    netsh int ip reset reset.log
    
  • Zresetuj zaporę do ustawień domyślnych instalacji:

    netsh advfirewall reset
    
  • Opróżnij pamięć podręczną resolvera DNS:

    ipconfig /flushdns
    
  • Odnów rejestrację klienta DNS i odśwież dzierżawę DHCP:

    ipconfig /registerdns
    
  • Tabela routingu z opróżnieniem (wymagane ponowne uruchomienie):

    route /f
    
DavidPostill
źródło
Dzięki za pomoc. Postępowałem zgodnie z twoją radą i @Brady Osborne i wydaje się, że wszystko działa. Zobaczę, jak to wytrzyma.
Martin Cann
1
@MartinCann Świetnie. Jeśli ta lub inna odpowiedź była dla Ciebie pomocna i odpowiedziała na Twoje pytanie, nie zapomnij o jej zaakceptowaniu .
DavidPostill
To nie zadziałało i wciąż otrzymuję te same błędy. Próbowałem też porady @Brady Osborne. Mówi, że jestem połączony z bezpiecznym połączeniem, ale nadal nie mogę uzyskać dostępu do Internetu. Czy masz jakieś inne pomysły na to, co mogę wypróbować?
Martin Cann
@MartinCann Edytuj pytanie i ipconfig /all
dołącz
Dostarczyłem dane wyjściowe w sugerowanej edycji @DavidPostill
Daniel Cann
0

To, co powiedział David Postill, powinno zadziałać.

Możesz także wykonać następujące polecenie i raport na skonfigurowanych serwerach DNS:

ipconfig /all

Możesz rozważyć zamianę serwerów DNS z automatycznej na publicznie znaną i niezawodną usługę serwera DNS, taką jak Google w wersji 8.8.8.8 i 8.8.4.4 lub OpenDNS w wersji 208.67.222.222 i 208.67.220.220.

Brady Osborne
źródło