Nie można przeglądać, ale można pingować

0

Kilka dni temu nagle wszystkie urządzenia w mojej sieci (2 telefony z Androidem, laptop z systemem Windows 10 i komputer Mac) zaczęły mieć problemy z przeglądaniem sieci:

  • Niektóre strony działają dobrze
  • Niektóre strony są bardzo wolne
  • Niektóre strony (np. Facebook) po prostu próbują się połączyć. Próbowałem także wpisać IP 31.13.70.36 dla Facebooka w pasku adresu przeglądarki, ale to też nie działało, więc nie wydaje się, aby to był problem z DNS.

Mogę dobrze pingować dowolny host, ale tracert często przekracza limit czasu, nawet w witrynach, z którymi mogę się połączyć.

Aplikacja Netflix na Windows działa dobrze, ale netflix.com nie ładuje swojego arkusza stylów.

Moja sieć wygląda następująco: modem Thomson DCM475 - router Asus RT-N12 - urządzenia.

Wyłączyłem i ponownie włączyłem - co jeszcze mogłem zrobić?

Nacięcie
źródło
1
Sprawdź także, czy żadne z urządzeń nie blokuje całej przepustowości, na przykład z aktualizacjami lub coś takiego. Wypróbuj również bez komputera Mac, ponieważ wiele urządzeń Apple ma dziwne pojęcia, jeśli chodzi o sieci IP, i mogą one zawiesić mój router z nieprawidłowymi pakietami danych. Pamiętaj, aby wyłączyć sprzęt Apple, następnie ponownie uruchomić modem, następnie zrestartować router, a następnie wypróbować Internet, a następnie ponownie włączyć Apple.
BeowulfNode42

Odpowiedzi:

1
  1. Obejdź router, podłączając komputer bezpośrednio do modemu kablowego. (Należy pamiętać, że naraża to komputer na działanie publicznego Internetu, dlatego niezbędny jest aktualny system operacyjny i działająca zapora. Komputer Mac może być bezpieczniejszą opcją niż Windows).
  2. Uruchom ponownie modem kablowy (to znaczy odłącz go od zasilania na 10 sekund), aby komputer (zamiast routera) zarejestrował się w sieci.
  3. Jeśli problem został rozwiązany, był to router. Odkryłem, że reset fabryczny czasami rozwiązuje problemy z routerem. Jeśli natomiast problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z usługodawcą internetowym. Być może występują problemy z flopem (problem fizyczny między modemem a usługodawcą internetowym) lub problem z routingiem (problem z siecią u usługodawcy internetowego lub Internetu). Problem z routingiem jest bardziej prawdopodobny, jeśli widzisz, że niektóre witryny i usługi konsekwentnie działają, a niektóre konsekwentnie zawodzą.

Zwróć uwagę, że ostatni raz korzystałem z pomocy kablowego Internetu w 2007 roku, więc niektóre z tych problemów mogą być datowane. W razie wątpliwości zadzwoń do swojego usługodawcy internetowego, który przeprowadzi Cię przez to. (Prawdopodobnie z wyjątkiem fabrycznego resetowania routera, co zwykle wykracza poza ich mandat).

Mathieu K.
źródło
Dziękuję Ci! Mój dostawca usług internetowych TekSavvy, który wcześniej twierdził, że problem prawdopodobnie był po mojej stronie, teraz mówi, że dotychczas występowały „problemy z routingiem” w kilku regionach (w tym moim), które trwały przynajmniej przez jeden dzień, więc wyobrażam sobie, że to jest to.
Nick