Za każdym razem, gdy zamykam Chrome, moja zewnętrzna mysz przestaje odpowiadać

16

Tak, to dziwne pytanie, ale obiecuję, że tak właśnie się dzieje. Jest w 100% powtarzalna za każdym razem.

Mam MacBooka Pro z El Capitan i podłączyłem się do niego. Mam mysz Logitech Performance MX z bezprzewodowym odbiornikiem 2,4 GHz. Przez około dwa ostatnie tygodnie za każdym razem, gdy zamykam Chrome, moja mysz całkowicie przestaje odpowiadać. Czekałem do 5 minut i mysz nigdy nie reaguje. Jeśli odłączę bezprzewodowy odbiornik USB, a następnie natychmiast go podłączę ponownie, moja mysz zacznie działać natychmiast ... przynajmniej do następnego zamknięcia Chrome.

Możesz zapytać: „dlaczego więc zamknąłbyś Chrome?” Nie zrobiłbym tego, ale jestem programistą. W ramach mojego procesu kompilacji Chrome uruchamia się, aby uruchomić testy jednostek karmy. Są chwile, kiedy muszę użyć Command+, Caby zatrzymać zadania. To oczywiście zamyka Chrome, a wtedy moja mysz przestaje działać. Jeśli ręcznie zamknę uruchomioną karmę przeglądarki (bez zatrzymywania procesu mruknięcia), mysz również przestanie działać.

Problem nie jest związany z chrząkaniem / karmą, ponieważ jeśli zamknę przeglądarkę Chrome, piszę to pytanie - przeglądarkę, którą uruchomiłem ręcznie - moja mysz również przestaje działać. Dzieje się tak TYLKO wtedy, gdy proces Chrome całkowicie się zatrzymuje. Mogę zamykać karty bez wpływu na moją mysz. Mogę otworzyć drugie okno i zamknąć je, a moja mysz działa dobrze. Mogę otworzyć okno incognito i zamknąć je, a moja mysz też jest w porządku. Jeśli zamknę ostatnio otwarte okno Chrome, moja mysz natychmiast przestanie odpowiadać.

Mogę zamknąć każdy inny program, a mysz również działa dobrze. Powinienem także wspomnieć, że wbudowany touchpad nigdy nie przestaje działać ... ale prawie zawsze zamykam pokrywę MBP.

Prawdopodobnie zaczynam i przerywam proces chrząkania 10-20 razy dziennie, co stało się ogromną niedogodnością (chociaż dla moich współpracowników jest to dość zabawne). Czy ktoś ma jakieś pomysły, jak nawet zacząć to rozwiązywać?

Mordred
źródło
Mam ten sam problem, a także dzieje się, gdy wychodzę ze Slacka. Obejściem, z którego korzystam od wielu miesięcy, jest otwarcie „Okna logowania” (za pomocą gładzika), a następnie
ponowne
To samo tutaj zauważyłem mój problem ze Slackiem.
moi
Dodanie „to samo tutaj” również ze Slackiem. Otworzyłem bilet w Logitech, ponieważ myślę, że to błąd w LCC, ale trudno go zarejestrować jako taki. Zaproponowali, że prawdopodobnie zastąpią mój trackball, ale nie sądzę, że to problem sprzętowy. Jestem już w wersji 3.9.4 LCC.
Jim Brandt,
Zaobserwowano również w przypadku Atom i prawdopodobnie innych aplikacji opartych na elektronach.
Tamlyn

Odpowiedzi:

8

Wymyśliłem rozwiązanie. Miałem zainstalowane Centrum sterowania Logitech i wygląda na to, że coś w OSX lub Chrome zmieniło się i przerodziło jakąś interakcję między LCC i Chrome (nie aktualizowałem LCC przed tym problemem). Kiedy to się zaczęło, pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, było zainstalowanie najnowszej wersji LCC dla El Capitan, ale to nie rozwiązało problemu.

Po opublikowaniu tego wątku postanowiłem zobaczyć, jak całkowicie usunąć LCC i na szczęście jest on dostarczany z deinstalatorem. Po odinstalowaniu LCC mogłem zamknąć Chrome, a moja mysz działała. Następnie ponownie zainstalowałem LCC i nadal mogłem zamknąć Chrome. Zgadnij, że dostał się do jakiegoś złego stanu i tylko odinstalowanie go najpierw może naprawić.

Za pomocą deinstalatora LCC:

  1. Przejdź do Aplikacje > Narzędzia
  2. Uruchom LCC Uninstaller.app
  3. Uruchom ponownie komputer (ten krok jest prawdopodobnie opcjonalny, ale nie zaszkodzi)
Mordred
źródło
Mam ten sam problem. Odkryłem również, że przyczyną tego problemu było zamknięcie Google Chrome. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie LCC działa przez chwilę, ale problem pojawił się ponownie po kilku dniach. Czy nie napotkałeś tego problemu od opublikowania odpowiedzi?
Bart Jacobs
Problem nie powtórzył się dla mnie, ale od początku grudnia zmieniłem zadania i nie mam już myszy Logitech podłączonej do tego samego MBP.
Mordred,
1
Pracowałem też dla mnie (jak dotąd).
tydzień
3

Miałem DOKŁADNIE ten sam problem - nie żartuję. Za każdym razem, gdy wychodziłem z Chrome, moja mysz była martwa. Odłączam i ponownie podłączam mały odbiornik, a on wróci do życia - za każdym razem w 100% powtarzalny. Rozwiązanie? AKTUALIZACJA oprogramowania LOGITECH CONTROL CENTER. Miałem wersję 10.10.x i miałem wersję 3.6 LCC. Zaktualizowałem do wersji 3.9.4 i teraz wszystko działa dobrze. Czy to zadziałało dla ciebie? Musisz pobrać program ręcznie z Logitech, a następnie zainstalować go i uruchomić ponownie.

Scott
źródło
Kilka miesięcy później nadal był dla mnie bezproblemowy ...
Scott
Przeniesiono z osobnej odpowiedzi Micheline do komentarzy: Potwierdzam, że nowsza wersja Logitech Control Center rozwiązuje ten problem. Pobrałem i zainstalowałem wersję 3.9.7.56 . Automatycznie usunął poprzednią wersję (3.3). Teraz mysz działa dobrze bez zamrażania.
Albin,
0

Miałem również ten sam problem. W końcu naprawiłem to, otwierając Logitech Control Center, a następnie Opened Unifying Software. Kliknij „Zaawansowane”, a następnie Usuń sparowanie, a następnie ponownie sparuj.

Wcześniej próbowałem wszystkiego innego na tej i innych formularzach. To w końcu zadziałało dla mnie.

Glen B.
źródło
Czy to naprawiło problem na stałe, czy musisz to robić co jakiś czas? Oczywiście to nie ma znaczenia. PO otrzymał już odpowiedź.