DRIVER_POWER_STATE_FAILURE po nowej instalacji GPU - Windows 10

0

Mój GPU zmarł na mnie w zeszłym tygodniu i od tego czasu mam nowy. RX 480 8 GB.

Dostawałem wolne czasy uruchamiania (10-15 minut) po pierwszej instalacji nowego GPU. Następnie wyczyściłem całkowicie dysk C: (nie zachowałem moich plików, na wszelki wypadek utworzono ich kopię zapasową) i ponownie zainstalowałem system Windows.

Działało dobrze, a następnie otrzymałem niebieski ekran śmierci z kodem DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Zaktualizowałem wszystkie sterowniki, ale wciąż co jakiś czas pojawia się niebieski ekran DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Gdy uruchomi się ponownie, nie powtórzy się, dopóki nie wyłączę komputera i nie włączę go ponownie.

Nie jestem pewien, czego szukać. Każdy przewodnik, który widziałem, mówił o aktualizacji sterowników, które zrobiłem.

Każda pomoc jest mile widziana. Również ktoś opublikował swój „plik zrzutu”, który zawierał wiele przydatnych informacji. Gdzie mogę znaleźć ten plik i czy system Windows 10 domyślnie tworzy te pliki?

Dziękuję Ci.

Łącze Dropbox do pliku zrzutu

EDYCJA: Po przejrzeniu pliku zrzutu wygląda na to, że zły sterownik to USBHUB3.sys. Odinstaluję go i zobaczę, czy to pomoże. Odpowiem, kiedy się dowiem.

EDYCJA 2: Jak dotąd tak dobrze. Byłem włączony przez około 10 minut i do tego czasu zwykle ulega awarii. Mam nadzieję, że jasne

ddrossi93
źródło
BSOD oznacza pliki dmp. windbg można wykorzystać do analizy pliku dmp w celu ustalenia, czy jego oprogramowanie (sterownik) lub problem sprzętowy. Nie możemy ci pomóc bez tego pliku. Jeśli nie wiesz, gdzie zostały stworzone, przeprowadź badania, prosząc, aby naprawdę wyglądać, nie powinno być częścią twojego pytania
Ramhound
Cóż, na pewno masz jakiś zły sterownik. Jeśli podasz link do plików .dmp, możesz to sprawdzić w WinDbg, aby dodatkowo wskazać, który sterownik powoduje problemy.
DrZoo,
@DrZoo Dodałem plik zrzutu. w opisie
ddrossi93
Właśnie zobaczyłem twoją wiadomość, ale wygląda na to, że ktoś był w stanie ją przeanalizować i znaleźć problem. Cieszę się, że Twój problem został już rozwiązany.
DrZoo,

Odpowiedzi:

2

Analiza dmp za pomocą Windbg pokazuje, że awaria nie jest spowodowana przez USBhub3.sys, jest spowodowana przez hcwE5bda.sysktóry sterownik przechwytywania wideo Hauppauge Siena

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffbc8de5ac5060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd181d91fb960, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffbc8de2f007e0, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 401

BUILD_VERSION_STRING:  14393.447.amd64fre.rs1_release_inmarket.161102-0100

SYSTEM_MANUFACTURER:  MSI

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7758

SYSTEM_SKU:  To be filled by O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  3.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  V2.13

BIOS_DATE:  03/07/2014

BASEBOARD_MANUFACTURER:  MSI

BASEBOARD_PRODUCT:  Z77A-G41 (MS-7758)

BASEBOARD_VERSION:  3.0

DUMP_TYPE:  1

BUGCHECK_P1: 3

BUGCHECK_P2: ffffbc8de5ac5060

BUGCHECK_P3: ffffd181d91fb960

BUGCHECK_P4: ffffbc8de2f007e0

DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  3

IMAGE_NAME:  UsbHub3.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5789998e

MODULE_NAME: UsbHub3

FAULTING_MODULE: fffff80a01e20000 UsbHub3

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: dac

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3a

CPU_STEPPING: 9

CPU_MICROCODE: 6,3a,9,0 (F,M,S,R)  SIG: 1B'00000000 (cache) 1B'00000000 (init)

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x9F

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  2

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!PopIrpWatchdogBugcheck
02 nt!PopIrpWatchdog
03 nt!KiRetireDpcList
04 nt!KiIdleLoop


FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_hcwE5bda_IMAGE_UsbHub3.sys

BUCKET_ID:  0x9F_3_hcwE5bda_IMAGE_UsbHub3.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x9F_3_hcwE5bda_IMAGE_UsbHub3.sys

BUILDOSVER_STR:  10.0.14393.447.amd64fre.rs1_release_inmarket.161102-0100

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x9f_3_hcwe5bda_image_usbhub3.sys


6: kd> !podev ffffbc8de5ac5060
Device object is for:
  DriverObject e3fd6560
Current Irp 00000000 RefCount 1 Type 00000022 AttachedDev ffffbc8de5abc040 DevFlags 00003044  DO_POWER_PAGABLE
Device queue is not busy.
Device Object Extension: ffffbc8de5ac51d8:
PowerFlags: 00000011 =>SystemState=1 DeviceState=1
Dope: 00000000:
6: kd> !devstack ffffbc8de5abc040
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffbc8de5a74e40  \Driver\ksthunk    ffffbc8de5a74f90  00000068
> ffffbc8de5abc040 *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for hcwE5bda.sys
 \Driver\hcwE5bda   ffffbc8de5abc1b0  
  ffffbc8de5ac5060  \Driver\USBHUB3    ffffbc8de5a71e70  USBPDO-13
!DevNode ffffbc8de5b57be0 :
  DeviceInst is "USB\VID_2040&PID_E502\E502-00-00A93EB0"
  ServiceName is "hcwE5bda"
6: kd> lmvm hcwE5bda
Browse full module list
start             end                 module name
fffff809`ff7e0000 fffff809`ff8cc380   hcwE5bda   (no symbols)           
    Loaded symbol image file: hcwE5bda.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\hcwE5bda.sys
    Image name: hcwE5bda.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Mon Feb  8 21:20:53 2016 (56B8F8A5)
    CheckSum:         000F53A3
    ImageSize:        000EC380
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

więc zaktualizuj / usuń ten sterownik Hauppauge, aby rozwiązać problem.

magicandre1981
źródło
ciekawy. Kiedy robię kolejkę sterowników, nie pokazuje, że jest zainstalowana. Moje przechwytywanie strony zostało podłączone do mojego koncentratora USB, teraz mam to odłączone, ponieważ myślałem, że to jest przyczyną problemu. Myślę, że to wszystko jest połączone. Dziękuję bardzo!
ddrossi93,
Teraz mogę ponownie użyć mojego Hubu!
ddrossi93,