Windows 10 widzi znacznie więcej monitorów niż ja

9

Po ostatniej aktualizacji lub po zabawie z instalacją Ionic Framework i Visual Studio 2015 Community Edition, zaraz po ponownym uruchomieniu, nagle nie mam 2, ale kilka monitorów wykrytych przez system Windows 10. wprowadź opis zdjęcia tutaj

Ekran 1 to ekran mojego laptopa, a ekran 2 to mój monitor, podłączony przez HDMI. Kiedy pojawili się po raz pierwszy, niektóre z nich zostały powielone w grupach po 2 osoby, a inne były rozszerzeniami.

Po odłączeniu monitora ekrany te nie znikają, a co gorsza - nie mogę odłączyć jednego z tych „ekranów”, więc muszę je zduplikować na ekranie laptopa.

Łagodzę wszystkie główne objawy problemu, z wyjątkiem jednego: dźwięk z głośników wbudowanych w mój monitor również przestał działać.

Mimo to naprawdę nie chcę naprawiać żadnych symptomów, ale chcę dotrzeć do sedna problemu i usunąć wszystkie te śmieci.

Próbowałem odinstalować sterowniki Intel (R) HD Graphics 4600, ale zostały one ponownie zainstalowane i wszystkie te śmieci ponownie się pojawiły.
Oczywiście próbowałem kilka restartów i to nie pomogło.
Próbowałem wyłączyć urządzenie z poziomu menedżera urządzeń i nie przyniosło to żadnego efektu. W sekcji „Monitory” w Menedżerze urządzeń w systemie Windows mam 4x „Ogólny monitor inny niż PnP” i 2x „Ogólny monitor PnP”.
Próbowałem przywrócić z punktu przywracania, ale nie powiodło się to (z błędem pamięci na samym początku).

Co może być przyczyną? Jak mogę to naprawić?

AlexanderMP
źródło
otwórz menedżera urządzeń, goto monitory, usuń wszystkie inne niż PnP ...
Adam Silenko
Ponownie pojawiają się natychmiast po tym
AlexanderMP
wybierz jedno, wyświetl okno właściwości, przejdź do zakładki szczegółów, napisz identyfikator urządzenia i ścieżkę
Adam Silenko
Brak pola identyfikatora urządzenia, ani pola, które dałoby coś użytecznego, ale oto ścieżka instancji urządzenia: DISPLAY\Default_Monitor\4&23ACA7F2&1&UID200779 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID208979 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID217179 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID225379 Pozostałe 2 rozpoznaję jako Philips (monitor zewnętrzny) i LG (prawdopodobnie ekran laptopa)
AlexanderMP
miałeś wirtualny pulpit?
Adam Silenko,

Odpowiedzi:

3

W rzadkich przypadkach, w których widziałem to wcześniej, zwykle jest to spowodowane przez sterownik ekranu.

W obliczu tego samego scenariusza ręcznie utworzyłem punkt przywracania systemu jako potencjalną rezerwę, a następnie sprawdziłem , czy mam zaktualizowany sterownik karty graficznej do zainstalowania. Jeśli korzystasz już z najnowszej wersji, spróbuj wrócić do starszej wersji i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Run5k
źródło
1
Po Twojej odpowiedzi próbowałem uzyskać jeszcze starszą wersję sterownika (od maja lub czerwca 2016 r.). Wcześniej dostałem najnowszą wersję od Intela, która była już starsza niż ta zainstalowana przez aktualizacje systemu Windows. To rozwiązało mój problem z monitorami. Nadal nie mam dźwięku, ale myślę, że to inny temat. Dzięki!
AlexanderMP
@AlexanderMP czy Ionic włącza / wymaga funkcji hyper-v? Wygląda na to, że kilku z nas widzi ten sam problem , który miałeś, a ja rozwiązałem go tak samo, jak ty (instalowanie starszych sterowników). Jednak korzystałem z funkcji hyper-v przez okno dokowane.
dvlsg,
@dvlsg, nie, nie sądzę, że zainstalował hyper-v. Byłoby to w konflikcie z moją wcześniejszą instalacją virtualBox. Od tego czasu nie miałem zbyt wiele czasu na zbadanie tego problemu. Wolałem używać mojego drugiego systemu operacyjnego - Ubuntu do multimediów i pracy. Prawdopodobnie po prostu całkowicie wyrzucę system operacyjny, ponieważ nic, co zrobiłem, nie przywróciło dźwięku.
AlexanderMP,
6

W przypadku, gdy ktoś ma ten sam problem, działało to dla mnie. Jestem na Asus N550JV i problem występuje tylko przy włączonej funkcji Hyper-V.

Menedżer urządzeń -> Sterowniki ekranu -> Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel (R) HD Graphics 4600 -> Aktualizuj sterownik -> przeglądaj Mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika -> Pozwól mi wybrać z listy -> Wybierz sterownik urządzenia, którego wersja zaczyna się od 10 . * Mam jeszcze dwie opcje, że ich wersja zaczyna się od 20. * i żadna z nich nie rozwiązała mojego problemu.

Może być konieczne pobranie sterowników z oficjalnej strony (Intel).
wprowadź opis zdjęcia tutaj

Karel
źródło
Ten sam problem w systemie Windows 10 po zainstalowaniu funkcji Hyper-V dla dokera. Mogę potwierdzić, że to rozwiązanie działa dla mnie po zainstalowaniu sterownika 10.18.15.4256 dla mojej karty graficznej HD 4600.
creekorful
Laptop Asus - uaktualniony system Windows 10 do wersji Pro, włączony Hyper-V, dał ten sam problem. Aktualizacja do sterownika 15.40.37.4835 rozwiązany problem.
Nattrass
To zabawne, że za każdym razem, gdy mam ten sam problem, kończę tutaj, nie pamiętając, że to opublikowałem: D
Właśnie rozwiązałem ten problem na moim N550JV. Problemem był zdecydowanie laptop korzystający z nvidii zamiast grafiki Intela domyślnie po włączeniu Hyper-V (myślę, że sterownik Intel w rzeczywistości ulega awarii w trybie Hyper-V). - Samo usunięcie sterownika Intela spowodowało, że Windows zainstalował się 10.18.15.4256
Pavel Luzhetskiy,
5

Najnowsze sterowniki Intela dla tej karty graficznej (wersja 15.40.37.4835) wydają się naprawiać problem monitorów fantomowych, gdy włączona jest funkcja Hyper-V.

toby1kenobi
źródło
Mogę potwierdzić, właśnie zaktualizowałem sterownik (tylko za pomocą menedżera urządzeń; znalazł właściwy). To zaktualizowane do wersji sterownika 20.19.15.4835 i teraz jest już lepiej.
Iguananaut
Również się zgadzam. Rozwiązuje to problem poprzez aktualizację do wspomnianej wersji @Iguananaut. Dzięki
vdegenne,