Dlaczego system Windows 10 nie obudzi się z powodu przedłużonego snu (hibernacji lub wyłączenia)?

2

Mam komputer ThinkPad T420 z systemem Windows 10 o następujących cechach:

  • Procesor: Core i5 2520m
  • RAM: 16 GB Kluczowe
  • Grafika: Intel HD i NVIDIA NVS 4200
  • Magazyny:
    1. SAMSUNG SSD EVO 850 (jako dysk OS we wsporniku włożonym zamiast DVD ROM)
    2. WD HDD 320 GB 7200 obr./min

Doskonale współpracowałem z kilkoma mocowaniami z tym systemem i nie było problemu. Niedawno pojawił się poważny problem: kiedy długo usypiam system, system się nie budzi (dioda LED zasilania miga, dioda Bluetooth i wentylator procesora są włączone). Po wymuszonym wyłączeniu w procesie uruchamiania pojawia się błąd BSD i po kilku restartach system Windows wreszcie się uruchomi. BSD występuje, gdy włączam laptopa po dłuższym wyłączeniu lub hibernacji. Podkreślam, że problem występuje, gdy warunki snu (lub wyłączenie lub hibernacja) trwa przez długi czas (ponad godzinę), aw krótkich okresach czasu nie ma błędu !!!! Polecenie ponownego uruchomienia komputera działa poprawnie (zamknięcie systemu Windows i ponowne uruchomienie). Wypróbowałem kilka rozwiązań z wyszukiwania w Internecie, jak poniżej, bez trwałego sukcesu:

  1. Sprawdź dysk (z flagami / f i / r)
  2. sfc / scannow
  3. Modyfikacje zarządzania energią (wyłączanie uśpienia hybrydowego, wyłączanie wyłączania dysku twardego, wyłączanie hibernacji, wyłączanie budzika)
  4. Świeża instalacja systemu Windows (Windows 7 i 10) kilka razy
  5. Aktualizacja bios do najnowszej wersji
  6. Aktualizowanie systemu Windows do najnowszych wydanych aktualizacji
  7. Aktualizowanie sterowników do najnowszych wersji
  8. Wyłączanie technologii Intel SpeedStep w ustawieniach bios (działało przez kilka dni, ale problem wrócił!)
  9. Wyłączanie NVIDIA od biografii i praca tylko z grafiką Intel i odwrotnie.
  10. W pełni czyszczący dysk SSD z czystym poleceniem z „diskpart” i za pomocą narzędzia do bezpiecznego usuwania SAMSUNG w magiku SAMSUN
  11. Wyjmowanie dysku twardego z laptopa.
  12. Zmiana portu SSD (w porcie DVD ROM i domyślnym porcie HDD)
  13. Reputacja pamięci RAM i wymiana pozycji gniazd.
  14. Pełna kontrola sprzętu nie wykazuje żadnych problemów ze sprzętem (pamięć, dysk twardy, dysk SSD, płyta główna i…)
  15. Odłączanie akumulatora i zasilania sieciowego oddzielnie.
  16. Testowanie trzech warunków w ustawieniach pamięci wirtualnej: automatyczny plik strony, dostosowany plik strony i brak pliku strony.

Inną rzeczą, którą warto zauważyć, jest to, że problem zaczął się po całkowitym rozładowaniu baterii, gdy laptop był w trybie uśpienia. BSD są różne, ale najczęstszym z nich jest „Błąd kontroli bezpieczeństwa jądra”. Czasami jest to „zarządzanie pamięcią” bez zapisanych informacji w plikach zrzutu (logowanie jest włączone w ustawieniach systemu Windows).

Główne pytanie: w zasadzie, jaka jest różnica między dłuższym snem (lub zamknięciem) a krótkim czasem ?!

Przeczytałem na stronie internetowej o problemie podobnym do obecnego, że ostatecznym rozwiązaniem jest migracja do systemu operacyjnego Linux! czy to prawda?

Pomóż mi rozwiązać ten problem. Wysłałem to pytanie na forum Lenovo i Microsoft Answer, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani odpowiedzi!

Khabarkhaan
źródło

Odpowiedzi:

0

Wyczerpałeś już wszystkie opcje. Musisz polować na błędy i dzienniki błędów, a co nie. To jest zła sytuacja.

Zadałbym sobie pytanie, czy naprawdę potrzebuję hibernacji. Moim rozwiązaniem tej sytuacji byłoby życie z tym po prostu przez całkowite zamknięcie (masz dysk SSD, uruchamianie powinno i tak być dość szybkie). Lub całkowicie zainstaluj ponownie system Windows i sprawdź, czy to pomoże. Byłby to logiczny wniosek (gdy wszystko inne zawiedzie).

W takich przypadkach może być bardzo doświadczony informatyk, który może ci pomóc, spędzając godziny na komputerze. Jeśli nie jesteś tym facetem i nie możesz go znaleźć, po prostu rób inne rzeczy, które poprawią twoją sytuację.

Byłoby to mniejszy problem niż przejście na Linuksa tylko dla utrzymania hibernacji. Linux może faktycznie działać, ale będziesz musiał robić mnóstwo rzeczy inaczej. Czy hibernacja naprawdę jest tego warta?

użytkownik 99572 jest w porządku
źródło
Dzięki za odpowiedź. Problem dotyczy nie tylko snu lub hibernacji (jak już wspomniałem), ale także całkowitego wyłączenia („shutdown -s -t 00” z wiersza poleceń) istnieje, jeśli jest przedłużany! Wielkie pytanie w moim umyśle brzmi: jaka jest różnica między dłuższym snem (lub zamknięciem) a krótkim czasem ?!
Khabarkhaan
-1

Zgodnie z aktualizacją dokonałeś większości technik informatycznych, które sugerują, że powiedziałeś, że „problem zaczął się po całkowitym rozładowaniu baterii”. Próbowałeś przetestować inną baterię, aby usunąć baterię jako problem. Pożycz, jeśli to możliwe, ten sam model. Również maszyna jest nadal objęta gwarancją, możesz spróbować ją zwrócić, ale ponieważ już ją otworzyłeś i zresetowałeś pamięć RAM, być może nie możesz.

Arthur Kamande
źródło