Nie można połączyć się z VPN w systemie Windows 10

27

Mam komputer stacjonarny i laptop w tej samej sieci WiFi. Komputer stacjonarny może połączyć się z VPN, ale laptop nie.

Specyfikacja połączenia VPN:

  • Wpisz: PPTP
  • Logowanie: nazwa użytkownika i hasło
  • Certyfikat przechowywany lokalnie w Zaufanych głównych urzędach certyfikacji
  • Bezpieczeństwo> Uwierzytelnianie: „Microsoft: Zabezpieczone hasło (EAP-MSCHAP v2) (szyfrowane)”

Specyfikacje pulpitu:

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Połączenie WiFi

Specyfikacja laptopa:

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Połączenie WiFi

Co próbowałem:

  • Weryfikacja powyższych ustawień pasuje do laptopa i komputera stacjonarnego
  • Podłączanie laptopa bezpośrednio do routera przez Ethernet
  • Eksportowanie ustawień zapory z komputera i importowanie ich do laptopa, aby się upewnić, że są zgodne
  • Windows „Resetuj sieć” w Ustawieniach (aplikacja)> Sieć i Internet> Status
Matt
źródło
Czy próbowałeś nawiązać połączenie, gdy korzystasz z połączenia Ethernet zamiast połączenia bezprzewodowego? To jest Krok 1
InterLinked
Tak. Mam to na liście „Co próbowałem”
Matt
Jeśli ktoś to czyta - i żadna z odpowiedzi nie zadziałała: Dodaj klucz rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent o wartości = 2. Uruchom ponownie komputer - pracował dla mnie
Daniel Cooke

Odpowiedzi:

30
  1. Otwórz Menedżera urządzeń
  2. Znajdź karty sieciowe
  3. Odinstaluj WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (PPTP).
  4. Kliknij opcję Działanie> Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
  5. Karty, które właśnie odinstalowałeś, powinny wrócić
  6. Spróbuj połączyć się ponownie
Matt
źródło
1
Nie działało dla mnie.
Nirav Madariya 14.04.17
2
Zrobiło to dla mnie! Musieliśmy mieć różne przyczyny tego samego problemu
Mat.
wciąż nie działa, nie mogę połączyć się z żadną siecią VPN.
Nirav Madariya
1
To rozwiązało problem, który miałem z niektórymi VPNami w systemie Windows 10. (Inny VPN nadal działał OK.)
Leo Davidson
4
Nie mam pojęcia, dlaczego to rozwiązało problem, z którym się spotkałem, ale tak się stało, dzięki!
reirab
5

Mam dokładnie ten sam problem i nie byłem w stanie znaleźć rozwiązania od wieków.

Problemem jest dla mnie „Usługa sieciowa Xbox Live”. Nawet przy czystej instalacji systemu Windows 10 VPN działałby raz lub dwa, a następnie utknął ponownie.

Mogę w 100% zreplikować problem, uruchamiając „Usługę sieciową Xbox Live”. Po uruchomieniu nie mam dostępu do żadnej sieci VPN, a po zatrzymaniu VPN działa idealnie.

Kroki, aby rozwiązać: 1. Otwórz usługi (services.msc) 2. Przewiń w dół do „Usługa sieciowa Xbox Live” 3. Jeśli usługa jest uruchomiona, zaznacz ją i kliknij zatrzymaj 4. VPN powinien teraz działać, nie trzeba restartować itp

Zgłosiłem to niedawno do firmy Microsoft. Jest odtwarzalny nawet przy czystych instalacjach.

Molloch
źródło
1
Ten sam problem dla mnie.
Jeremy Frey,
Wciąż dzieje się w Win10 od dzisiaj - dzięki za poprawkę
tr00st
3

Po pierwsze - upewnij się, że nie korzystasz z publicznych - sprawdź ustawienia zapory

Kolejny

  • Przejdź do Sieć i udostępnianie w Panelu sterowania
  • Kliknij Zmień ustawienia adaptera
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy VPN
  • Kliknij Właściwości
  • Kliknij kartę Sieć
  • Odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6)

Kliknij kartę Zabezpieczenia

  • Wybierz - Zezwól na te protokoły
  • Zaznacz to pole wyboru - Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
  • Sprawdź (jeśli jeszcze nie zaznaczono) Microsoft CHAP wersja 2 (MS-CHAP V2)
  • kliknij ok - zapisz, jeśli pojawi się monit

Następnie kliknij prawym przyciskiem Wi-Fi

  • Wybierz właściwości
  • Odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6)
  • Kliknij OK

Wykonaj te same kroki dla sieci Ethernet, jak powyżej dla Wi-Fi

To powinno to naprawić; jeśli nie, musisz zrobić jeszcze 1 krok:

Przejdź do ustawień sieciowych

  • Kliknij VPN
  • Wybierz opcje zaawansowane
  • Przewiń w dół do Automatyczna konfiguracja
  • Włącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia lub wybierz opcję Automatycznie wykryj ustawienia
  • Kliknij Zapisz

Teraz podłącz swoją sieć VPN.

Jeśli pokazuje, że nadal próbuje się rozłączyć, musisz całkowicie zamknąć system, a następnie ponownie włączyć zasilanie lub być może trzeba usunąć to połączenie VPN i skonfigurować nowe z powyższymi ustawieniami.

Jak zawsze skontaktuj się z działem IT. asystować.

Jane
źródło
2
to wszystko brzmi dla mnie bardzo wudu ... Dlaczego powinienem zmienić profil sieci z publicznego na cokolwiek innego - zwykle jestem w sieci publicznej, kiedy chcę połączyć się z VPN? Również zmiana ustawień adaptera WIFI zdecydowanie nie ma nic wspólnego z VPN!
user1859022
Pracował dla mnie. Miałem problemy tylko z jednym dostawcą i zawsze działało, gdy korzystałem z sieci komórkowej ... dzięki.
SunMan
0

Po wypróbowaniu wszystkich „rozwiązań” tego problemu znalezionych w Internecie, w końcu znalazłem takie, które zadziałało. Nie pamiętam strony, na której ją znalazłem, ale dla mnie działa za każdym razem. Używam Windows 10 Professional.

Spróbuj tego:

Zabij wszystkie aktywne przeglądarki

Przejdź do usług (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Znajdź klienta DHCP

Uruchom ponownie.

Połącz się z siecią VPN

Sprawdź nowy adres IP za pomocą przeglądarki

Mi to pasuje!!

Później
źródło
1
Dzięki, ale to nie działało dla mnie.
Matt
Myślę, że ciągle jesteś blokowany z serwera VPN, dlatego nie możesz uzyskać dostępu, dopóki nie uzyskasz nowego adresu IP (ponowne uruchomienie usługi DHCP)
Campsjos
0

Miałem podobne problemy, które wymagały zmiany typu VPN z „Automatyczny” na „PPTP” lub „SSTP” w zależności od konfiguracji serwera. Zdecydowanie zaczęło się po ostatnich aktualizacjach systemu Windows 10. Mam nadzieję że to pomoże

Kevin
źródło
Twoja odpowiedź jest dobra dla komentarza. Edytuj swoją odpowiedź, podając więcej informacji
yass
0

We właściwościach adaptera VPN kliknij Konfiguruj, a następnie Zaawansowane, a następnie ustaw status nośnika na zawsze podłączony, a następnie zresetuj adapter. Działa dla mnie, ale muszę resetować za każdym razem.

Dragonder Mihawk
źródło
0

Miałem podobny problem, a rozwiązanie nie było intuicyjne dzięki rozdzieleniu różnych ustawień w systemie Windows 10. Korzystanie z aplikacji „Ustawienia” nie pozwoliło mi zmienić opcji VPN.

Jednak następujące działały:

  1. Otwórz Panel sterowania (tradycyjny)
  2. Przejdź do „Opcje internetowe”
  3. Przejdź do zakładki „Połączenia”
  4. Wybierz VPN z listy i kliknij „Ustawienia”
  5. Kliknij „Właściwości”
  6. Przejdź do zakładki „Bezpieczeństwo”
  7. Wybierz „Zezwalaj na te protokoły” i zaznacz opcję MS-CHAP v2
elmer007
źródło
-1

Cześć, miałem ten sam problem i zrobiłem to, a potem otworzyłem aplikację VPN i wszystko działa! Przejdź do zapory systemu Windows Defender i kliknij włącznik zapory lub zaporę i włącz zaporę na chwilę i wykonaj swoją pracę niż po włączeniu zapory ponownie, aby zabezpieczyć komputer.

Marzyciel
źródło