Sieć Mac: tylko ruch w witrynie spada sporadycznie

Próbowałem to debugować od kilku dni. Z systemem Mac OS 10.12.3. Co 5–10 minut „internet” przestaje działać. Z wyjątkiem tego, że tylko ruch w witrynie zatrzymuje się.

Co nie działa:

• Nie mogę pingować żadnej strony internetowej ani adresu IP. Brak odpowiedzi ze strony ping (nie zwraca nieosiągalnego, strony są puste)

Co nadal działa / co próbowałem:

• Mogę nadal korzystać ze Skype'a i mogę nadal torrentować.
• WiFi jest włączone. Sygnał jest dobry.
• Mój telefon i inne komputery mogą pozostawać podłączone do routera, podczas gdy ten komputer Mac nie.
• Ten Mac i jego system operacyjny nie mają problemów z żadnym innym Wi-Fi, którego obecnie używam, w wielu lokalizacjach. Ten problem występuje tylko w domu.
• Zmiana serwerów DNS na 8.8.8.8 nie pomaga. Jak powiedziałem, nie mogę nawet pingować adresów IP.
• Zostałem również usunięty z gier online.

Czy ktoś ma jakieś pomysły lub wskazówki?

Stwierdziłeś: „Co 5–10 minut„ internet ”przestaje działać. Tyle że nie, tylko ruch w witrynie zatrzymuje się.” Ale potem powiedziałeś „Nie mogę pingować żadnej strony internetowej ani adresu IP”. Występuje więc problem, który nie ogranicza się tylko do ruchu w witrynie, którym byłby ruch HTTP lub HTTPS . Narzędzie ping nie używa tych protokołów, zamiast tego korzysta z protokołu ICMP (Internet Control Message Protocol) . Oświadczasz, że możesz nadal korzystać ze Skype i BitTorrentaklient, ale być może oni również utracili połączenie sieciowe, ale jeszcze nie powiadomili Cię o zerwaniu połączenia, ponieważ wciąż czekają na dane z innych systemów. Czy widzisz dane nadal pobierane przez klienta BitTorrent, czy zamiast tego wydaje się, że pobieranie zostało wstrzymane? Podobnie w przypadku Skype'a, czy w momencie pojawienia się problemu otrzymujesz aktualizacje z systemu na drugim końcu połączenia?

Niestety, chociaż mam ten sam problem na MacBooku Pro z systemem OS X El Capitan, nie mogę zaoferować rozwiązania, tylko obejście, którego użyłem, ponieważ nie miałem czasu, aby ustalić główną przyczynę w moim przypadku jeszcze. Nigdy nie mam problemu, gdy jestem w pracy, ale problem pojawia się sporadycznie w domu, ale tylko z moim laptopem MacBook pro. Ktoś inny w moim domu nie ma problemu ze swoim laptopem z systemem Microsoft Windows, chociaż oboje używamy tego samego routera bezprzewodowego do łączenia się z Internetem. Nie mam też problemu z korzystaniem z laptopa mojej żony z systemem Windows. Kiedy pojawia się problem, klikam ikonę Wi-Fi u góry ekranu, następnie „Wyłącz Wi-Fi”, a następnie „Włącz Wi-Fi”. To natychmiast przywraca łączność, ale jak zgłaszasz, sygnał Wi-Fi wydaje się być dobry, gdy pojawia się problem. Jednak nie mogę uzyskać dostępu do stron internetowych i nie mogę pingować systemów. Na przykład,ping 8.8.8.8kończy się niepowodzeniem, dopóki nie wyłączę i nie włączę Wi-Fi. Podobnie, jeśli biorę udział w telekonferencji przy użyciu programu Skype dla firm (Lync), w której ktoś prezentuje slajdy, nie widzę bieżącego slajdu, dopóki nie wyłączę Wi-Fi i nie włączę ponownie sesji, gdy problem występuje.

Aktualizacja: Wydaje mi się, że zidentyfikowałem źródło problemu, przynajmniej w moim przypadku. Możliwe, że przyczyna problemu jest taka sama. Wydaje mi się, że tracę łączność Wi-Fi z Internetem z powodu routera sąsiada używającego konfliktu kodu kraju . Niektóre routery bezprzewodowe udostępniają kod krajuw informacjach dostępnych dla klientów bezprzewodowych w pobliżu. Systemy Apple z systemem OS X mogą mieć problemy, jeśli w pobliżu znajdują się routery bezprzewodowe z różnymi kodami krajów. W moim przypadku ktoś najwyraźniej ma router Arris z Meksyku, choć jestem w Stanach Zjednoczonych, uważam, że ponieważ inny pobliski router korzysta z amerykańskiego kodu kraju, okresowo tracę połączenie z Internetem. Możesz ustalić, czy może to być przyczyną problemu, uruchamiając bezprzewodowy program diagnostyczny OS X lub wydając polecenie /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -sw terminaluokno. Jeśli widzisz różne kody krajów w kolumnie „CC” na wydruku, możesz mieć ten sam problem. Jeśli wykryje różne kody krajów, narzędzie diagnostyczne Apple zgłosi „Routery bezprzewodowe powinny być używane tylko w kraju, z którego zostały pierwotnie uzyskane. Nieprzestrzeganie tego może spowodować problemy z wydajnością i niezawodnością pobliskich klientów bezprzewodowych”.