Szczegóły systemu:
DELL Latitude 3540 z systemem Windows 7 i Ubuntu Linux, podwójny rozruch.
Obserwacja:
windows 7
Często widzę błąd w logach systemowych. Windows / Linux zostaje zawieszony 5 minut po przełączeniu / pracy na laptopie.Ciekawe spostrzeżenie jest takie , że jeśli system operacyjny Windows / Linux działa pod szerokopasmowym zasięgiem Wi-Fi, wtedy Windows / Linux nadal działa poprawnie. W przypadku niskiej przepustowości łącza Wi-Fi system Windows / Linux zawiesza się w ciągu 5 minut.
Oznacza to, że Ubuntu / Windows7 działa poprawnie (na zawsze), dopóki aplikacja / przeglądarka nie połączy się z Internetem za pośrednictwem Wi-Fi o niskiej przepustowości.
memtest86+
narzędzie pokazuje wszystkie testy PASS i pośród testów Temperatura procesora wynosi od 50 ° C do 53 ° CW ubuntu pobrano szczegóły Wi-Fi,
mohet01@mohet01-ubuntu:~$lspci -knn | grep Net 02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01) Subsystem: Dell QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [1028:020c]
Skutek:
System operacyjny zawiesza się konsekwentnie i musi zostać zrestartowany w ciągu 5 minut.
Otrzymano zrzut rdzenia w systemie Windows 7 (raz) z niebieskim ekranem (pokazanym poniżej)
/ ************************************************* * /
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Locale ID: 4105
Additional information about the problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8007067028
BCP3: 00000000BE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\031717-25412-01.dmp
C:\Users\....\AppData\Local\Temp\WER-78016-0.sysdata.xml
/ ************************************************* * /
Szczegóły dziennika w formacie XML:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-03-13T16:14:23.559321500Z" />
<EventRecordID>14505</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{0B7D462B-CDAA-4CD9-B8D9-C9532A2A345F}" />
<Execution ProcessID="1796" ThreadID="1968" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>mohet01-w7</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">0</Data>
<Data Name="MCABank">6</Data>
<Data Name="MciStat">0xae0000000040110a</Data>
<Data Name="MciAddr">0xffb07540</Data>
<Data Name="MciMisc">0x238a0000086</Data>
<Data Name="ErrorType">9</Data>
<Data Name="TransactionType">2</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">0</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">2</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">928</Data>
<Data Name="RawData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ata>
</EventData>
</Event>
Identyfikator procesu 1796,
Wszystkie poziomy obsługi DELL dla tego laptopa wygasły w 2016 roku.
Diagnostyka:
Uruchomiłem poniżej diagnostyki na procesorze Intel tego laptopa, wygląda dobrze.
Pytanie:
Czy to ma coś wspólnego z problemem sprzętowym?
lub
Czy ma to coś wspólnego z problemem sterownika WIFI w obu systemach (Linux / Windows7), który powoduje ten problem?
źródło
c:/windows/MiniDump/
, przed przetestowaniem na wysokiej przepustowości WIFI. Teraz nie ma zrzutów awaryjnych / BSOD / hang. Nie ma kabla LAN, ale ostatniej nocy zaktualizowałem sterowniki WIFI i Ethernet ze strony wsparcia DELL . Od ostatniej nocy nie ma usterki, z niską przepustowością (wahania ON / OFF) WIFI. Pozwól mi obserwować w tym tygodniu. #### 2) Jak często musimy czyścić elementy laptopa? Od 3 lat korzystam z tego laptopa w domu, który jest na wolnym powietrzu.Odpowiedzi:
Zdarzenie o identyfikatorze 18 to błąd krytyczny. Oto jak Zdarzenie 18 jest deklarowane w systemie Windows:
cache hierarchy error
Mógłby być problem z pamięci podręcznej L1, L2 z was CPU. Uruchom narzędzie obciążające procesor, które bardzo mocno uzyskuje dostęp do pamięci podręcznej procesora. Może zgłasza wszelkie błędy. Myślę, że musisz wymienić procesor, tak jak ten użytkownik, który widzi ten sam komunikat.Zrzut 0x124 pokazuje problemy z pamięcią podręczną L2:
Czasami więc kod wykorzystuje pamięć podręczną L2 i ulega awarii, a czasem nie. Zrzut pokazuje tylko ogólny błąd, więc nie mam pojęcia, co jest nie tak.
Kup ten sam procesor ponownie w serwisie eBay i wymień go.
źródło