To długotrwały problem - system Windows 10 zamyka się zamiast iść w tryb uśpienia lub hibernacji.
Wszystkie ustawienia mocy są ustawione na tryb uśpienia / hibernacji / nic dla przycisku zasilania / zamykania pokrywy / bezczynności itp. A jednak - czasami po prostu się wyłącza!
Dowolny pomysł?
Windows 10, wersja 1607, kompilacja 14393.726
Laptop - Asus N550JV
Aktualizacje:
- Kwiecień 2018: wersja 1709 kompilacja 16299.371
- Nadal tak się dzieje, nawet przeszedłem kompletne czyszczenie dysku i czystą instalację.
- Maj 2018: Wersja 1803 kompilacja 17134.1 - wciąż się dzieje.
windows-10
sleep
shutdown
power-management
arieljannai
źródło
źródło
Odpowiedzi:
Wiele osób miało ten błąd i często przyczyna jest inna, ale chcę opublikować rozwiązanie, które całkowicie dla mnie rozwiązało. Przyczyną tego problemu jest błędny sterownik w systemie Windows (dlatego Linux i tryb awaryjny działają dobrze). W większości przypadków wydaje się, że odpowiedzialnym urządzeniem jest „Intel (R) Management Engine Interface” (w sekcji „Urządzenia systemowe” w menedżerze urządzeń). Aby rozwiązać problem, kliknij prawym przyciskiem myszy i wyłącz urządzenie lub przywróć sterownik do wersji starszej niż 11.xxx, nie odinstalowuj urządzenia, ponieważ będziesz musiał zainstalować go ręcznie, jeśli to nie rozwiąże problemu. Dla mnie wyłączenie działało, a komputer zachowuje się normalnie.
Wiem, że to nie rozwiąże problemu w 100% przypadków, ale jest to najczęściej udane rozwiązanie, które znalazłem w Internecie. Znalazłem również ludzi, którzy twierdzą, że winni są karty dźwiękowe i sterowniki graficzne, ale nie testowałem ich, więc nie jestem pewien.
źródło
Wydaje się, że jest to ogólnie związane z zarządzaniem energią urządzenia Interfejs silnika zarządzania Intel (R) w Menedżerze urządzeń w urządzeniach systemowych.
We właściwościach urządzenia można odznaczyć / odznaczyć opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii . Jest to opisane tutaj graficznie (także źródło zrzutów ekranu!) .
źródło
Tak więc miałem ten sam problem od ostatniej aktualizacji systemu Windows (także laptopa Asus). W końcu udało się go rozwiązać. Wydaje mi się, że to, co się stało, utraciło jakoś oryginalne ustawienia, stało się zerowe czy coś. Aby rozwiązać problem, przejdź do opcji ustawienia mocy i pod „Po zamknięciu pokrywy” zmień ją na „nic nie rób” i zapisz. Następnie otwórz go ponownie, zmień z powrotem na „Uśpij” i zapisz. Powinien działać teraz.
źródło
Właśnie rozwiązałem problem na moim laptopie. W moim przypadku musiałem zaktualizować sterownik Intel MEI do najnowszej wersji (lub zastąpić go odpowiednią wersją? Patrz uwaga poniżej).
Kroki, które podjąłem:
System Devices
prawym przyciskiem myszy kliknąłem Interfejs silnika zarządzania Intel (R) , a następnie Aktualizuj sterownik -> Przeglądaj mój komputer -> Przeglądaj.Cons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
11.some.thing
do1904.12.0.1208
Podczas następnego restartu przetestowałem różne rzeczy i wszystko działało dobrze. Zamykania zamiast uśpienia problem został rozwiązany.
Domyślam się, że Windows Update zainstalował niewłaściwe sterowniki dla mojego laptopa, biorąc pod uwagę, że numery wersji są bardzo różne. W przeciwieństwie do innej najczęściej głosowanej odpowiedzi, musiałem zaktualizować, ponieważ nie było już nic do czego można by przywrócić.
źródło