Po uruchomieniu niestandardowej operacji sortowania w programie Excel 2010 operacja zużywa ponad 3 GB pamięci i jej ukończenie zajmuje kilka minut na jednym komputerze. Jednak na innym komputerze z dokładnie tym samym sprzętem operacja sortowania zajmuje mniej niż sekundę i zużywa niewielką ilość pamięci.
Sprzęt komputerowy
- HP 280 G1 MT
Oprogramowanie
- System operacyjny: Windows 7 Pro (64-bit)
- Office 2010: Excel 2010 (64-bitowy)
Operacja sortowania
Arkusz ma nieco ponad 17 000 wierszy i 20 kolumn. Komórki w pierwszej kolumnie są sformatowane jako Data . Arkusz zawiera mieszaninę typów komórek sformatowanych jako Data lub Ogólne .
- Kliknij przycisk Wybierz wszystko
- Przejdź do menu „Dane”
- Zaznacz „Moje dane mają nagłówki”
- Wybierz pierwszą kolumnę
- Sortuj według „Wartości”
- Porządek sortowania „od najstarszego do najnowszego”
Rzeczy, które już próbowałem zawęzić do przyczyny problemu.
- Reimaged komputer. To nie był uszkodzony profil użytkownika.
- Wykonano czysty rozruch systemu Windows. Żadne oprogramowanie innych firm nie kolidowało z programem Excel 2010.
- Ran naprawa biurowa. Instalacja programu Excel 2010 nie została uszkodzona.
- Ran Excel jako administrator. Problem nie był związany z uprawnieniami do plików NTFS.
- Uruchom Excel w trybie awaryjnym. Problem nie został spowodowany przez dodatek lub wtyczkę programu Excel.
- Ustawiłem właściwość ForceFullCalculation skoroszytu na wartość true.
- Wyłączyłem przetwarzanie wielowątkowe w Opcjach zaawansowanych.
- Ran HP Hardware Diagnostics. Wszystkie szybkie testy przeszły pomyślnie. Problem prawdopodobnie nie był związany z awarią sprzętu.
- Zastąpiłem krok 1 w powyższej procedurze sortowania. Zamiast wybierać wszystkie komórki, wybrałem tylko komórki z danymi w nich za pomocą skrótu Shift + Control + End. Byłem w stanie szybko ukończyć sortowanie, tak jak na dobrym komputerze. Problem związany z uruchomieniem sortowania po użyciu przycisku Wybierz wszystko, aby zaznaczyć wszystkie komórki w arkuszu.
Co powoduje, że Excel 2010 zużywa tak dużo pamięci i tyle czasu zajmuje zakończenie operacji sortowania?
windows-7
microsoft-excel
microsoft-excel-2010
microsoft-office
Sherlock Bytes
źródło
źródło
Czy mają identyczne procesory?
Sir Adelaide
Tak. Mogę odtworzyć problem na jednym komputerze, ale problem nie występuje na innym komputerze, który jest dokładnie tym samym modelem z tym samym procesorem.
Sherlock Bytes