Dlaczego na moim laptopie z systemem Windows 10 pojawia się niebieski ekran z komunikatem „Automatyczna blokada doładowania jądra z podniesionym irql”?

1

W momencie korzystania z touchpada w oknie logowania użytkownika pojawia się niebieski ekran z podaną wiadomością. Zaktualizowałem sterowniki urządzenia touchpad, ale problem nadal występuje. Ponieważ moja reputacja jest niska, nie mogę załadować obrazu. Opisuję to tutaj.

  1. Istnieje pewien procent postępu mówiący, że zbieramy informacje.
  2. Kod kreskowy
  3. Stop - kod: automatyczna blokada doładowania jądra z podniesionym irql.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

JDoe
źródło
Możesz przesłać zdjęcie w inne miejsce (np. Na Imgur) i podać link.
Daniel B

Odpowiedzi:

0

Niebieski ekran śmierci

„Niebieski ekran” (lub „błąd zatrzymania”) to tak zwany niebieski ekran śmierci (BSOB), który może pojawić się podczas aktualizacji do nowej wersji systemu operacyjnego, podczas uruchamiania komputera lub po prostu „poza niebieski ”podczas korzystania z systemu Windows 10.

Największym problemem z niebieskim ekranem jest to, że jest to dosłownie ekran z niebieskim tłem i smutną twarzą z niewystarczającą ilością informacji, aby powiedzieć ci problem.

Zwykle (nie zawsze) pojawia się komunikat: „Wystąpił problem z komputerem i konieczne jest ponowne uruchomienie. Zbieramy informacje o błędach, a następnie uruchomimy ponownie.” I ogólny kod błędu (na przykład HAL_INITIALIZATION_FAID, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED lub BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO), który może dać ci wskazówkę dotyczącą problemu. Ale przez większość czasu nie wystarczy rozwiązać problemu.

Na szczęście często można zawęzić niebieski ekran do problemu z aktualizacją dla systemu Windows lub złym sterownikiem, niekompatybilnym oprogramowaniem lub sprzętem, który niedawno skonfigurowałeś.

Aby rozwiązać problemy z BSoD spowodowane przez ten kod błędu, możesz zastosować jedną z metod opisanych w tym poście:

Źródło: Poprawka: BSOD spowodowany przez „Automatyczne pozyskiwanie blokady jądra z podniesionym IRQL”

Rozwiązanie 1 - Wyłącz adapter bezprzewodowy

Aby to zrobić, wykonaj następujące instrukcje:

  1. Przejdź do Menedżera urządzeń. Możesz to zrobić, naciskając klawisz Windows + X i wybierając Menedżer urządzeń z menu.
  2. W menedżerze urządzeń zlokalizuj kartę sieci bezprzewodowej, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wyłącz.

Spróbuj sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli to zadziała, być może będziesz musiał użyć połączenia Ethernet zamiast bezprzewodowego. Ponadto możesz usunąć kartę sieci bezprzewodowej, jeśli wiesz, jak to zrobić, a komputer nie jest objęty gwarancją, lub tymczasowo użyć innej karty sieci bezprzewodowej. Nie jest to konieczne, aw większości przypadków wyłączenie adaptera powinno załatwić sprawę. O ile wiemy, przyczyną jest problem z kartą sieci bezprzewodowej Atheros AR928X, ale inne modele również mogą mieć problem.

Niektórzy użytkownicy radzą również odinstalować sterowniki karty sieci bezprzewodowej i pozwolić systemowi Windows 10 na ich samodzielne odnalezienie.

Aby odinstalować sterowniki, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz Menedżera urządzeń i zlokalizuj kartę sieci bezprzewodowej.
  2. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
  3. Zaznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij OK.
  4. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows 10 powinien samodzielnie zainstalować domyślne sterowniki.

Rozwiązanie 2 - Odłącz urządzenia Bluetooth

Przed włączeniem komputera upewnij się, że odłączyłeś wszystkie urządzenia Bluetooth od komputera. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować odinstalować i wyłączyć sterownik Bluetooth w podobny sposób, jak wspomniano w poprzednim rozwiązaniu. Aby uzyskać informacje na temat sterowników Bluetooth, odwiedź ten link:

Poprawka: Bluetooth nie działa w systemie Windows 10

Rozwiązanie 3 - Usuń urządzenie DNAS z systemu

Według użytkowników Ximeta nie opracuje nowych sterowników, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest usunięcie urządzenia DNAS z systemu. Po wykonaniu tej czynności błąd BSOD powinien zniknąć.

Jak widać, ten problem jest denerwujący, ale spodziewamy się, że Microsoft naprawi go za pomocą najnowszej łaty do systemu Windows 10, więc upewnij się, że system Windows 10 jest na bieżąco z najnowszymi łatkami.

Kronos
źródło
Podaj zasadnicze części odpowiedzi z linku (linków) referencyjnych, ponieważ odpowiedź może stać się nieważna w przypadku zmiany połączonych stron.
DavidPostill