Mam klienta w całym kraju, który chce przywrócić ustawienia fabryczne swojego komputera, aby naprawić wszelkie problemy związane z bieżącą instalacją systemu operacyjnego. Obecnie ma system Windows 7, który nie ma opcji przywracania ustawień fabrycznych, co uniemożliwia zdalne czyszczenie. Powiedział, że jeśli chce to zrobić, aby to zrobić, jest więcej niż chętny, ponieważ Windows 10 ma opcję „resetuj ten komputer”. Wiem, że podczas uaktualniania systemu Windows 7 do systemu Windows 10 wiele ustawień jest przeciąganych.
Są dwa główne obawy związane z tym podejściem i chciałbym poznać odpowiedź, zanim pójdę tą drogą.
Czy podczas korzystania z opcji Resetuj ten komputer w systemie Windows 10 przeciągnięte ustawienia będą się utrzymywać, czy naprawdę będzie tak, jakby system Windows 10 został zainstalowany świeżo i domyślnie?
Czy utrzyma sterowniki sprzętowe, których domyślnie Windows 10 może nie mieć? Głównym problemem tutaj jest karta sieciowa. Wcześniej instalowałem system Windows 10 na starszym komputerze, a sterownik NIC nie był dołączony do wersji 10, dlatego musiałem ręcznie znaleźć i zainstalować sterownik NIC. Nie jest to coś, o co mogę poprosić mojego klienta (jeśli klient byłby w stanie to zrobić, dlaczego i tak potrzebowałby naszych usług zdalnego wsparcia, prawda?).
Zrobiłem trochę pobieżnego googlowania i jeszcze niczego nie znalazłem. Będę nadal starał się badać, jak mogę, i jeśli znajdę odpowiedź, opublikuję tutaj, ale miałem nadzieję, że ktoś może już znać odpowiedź na te pytania.
Z góry dziękuję.
źródło
Odpowiedzi:
Uaktualnienie do 10 powinno naprawić wszelkie problemy z systemem.
Naprawienie „problemów systemowych” jest jeszcze łatwiejsze. uruchom SFC. System File Checker (SFC) to narzędzie wiersza polecenia, które skanuje wszystkie chronione pliki systemowe i zastępuje nieprawidłowe wersje poprawnymi wersjami.
To zależy od tego, jakie ma „problemy”. Jedynym znanym mi sposobem przywracania systemu Windows 7 jest jego przywrócenie z partycji przywracania lub dysku z kopią zapasową. Oczywiście dzieje się tak po utworzeniu kopii zapasowej plików użytkownika.
źródło