Dźwięk nie działa po najnowszej aktualizacji [wersja Windows 10.0.15063]

0

Używam karty Sound Blaster Z do zasilania słuchawek DT 990 PRO (250 omów) , co działa dobrze. Ale po otrzymaniu aktualizacji systemu Windows 10.0.15063 dźwięk przestał działać. Próbowałem dowiedzieć się, na czym polega problem, a gdy stoi, system Windows myśli, że wszystko jest w porządku, w menedżerze urządzeń nie ma błędów sterowników, a system Windows nadal korzysta z odtwarzacza Sound Blaster Z Speaker .

Wreszcie próbowałem zaktualizować sterowniki karty dźwiękowej, ale to nie pomogło.

Wszelkie pomysły, dlaczego tak się dzieje? Lub jakieś pomysły, jak to przywrócić / naprawić?

windows-10 audio drivers sound-card windows-10-v1703 Olian04
źródło
Dziwne, ponieważ miałem podobne problemy z moim X-Fi HD podczas aktualizacji do Anniversary Update i naprawdę po prostu potrzebowałem zaktualizować sterowniki. Moja procedura polegała na tym, aby najpierw całkowicie odinstalować wszystkie sterowniki i oprogramowanie karty dźwiękowej, a następnie pobrać nowy sterownik z Creative , uruchomić ponownie, a następnie zainstalować nowo pobrany sterownik. Jeśli to nie pomoże, spróbuję ponownie, ale bez wymuszonego podpisu sterownika. Próbowałeś tego w ten sposób? A może „po prostu” kliknąłeś Update drivers?
flolilo
@flolilolilo Nie próbowałem tego w ten sposób, właśnie kliknąłem Update drivers. Ale spróbuję. Dam ci znać, jak poszło.
Olian04
@flolilolilo To działało! Dziękuję Ci bardzo! Masz pomysł, dlaczego? (również opublikuj swój komentarz jako odpowiedź, a dam ci kredyt)
Olian04
Zrobione - także „odpowiedział” (TL; DR: Nie mam pojęcia) pytanie, dlaczego tak jest.
flolilo

Odpowiedzi:

2

Miałem podobne problemy z moim Creative X-Fi HD podczas aktualizacji do Anniversary Update. Moja procedura była:

  1. Całkowicie odinstaluj wszystkie sterowniki i oprogramowanie karty dźwiękowej,
  2. Pobierz nowy sterownik (i oprogramowanie, jeśli chcesz) z Creative ,
  3. Uruchom ponownie
  4. Zainstaluj nowy sterownik (i oprogramowanie)

Jeśli to nie pomoże, spróbuję ponownie, ale bez wymuszonego podpisu sterownika (ponieważ niektórzy producenci wydają się mieć z tym problemy):

  1. W menu Start przytrzymaj Shifti kliknij „Uruchom ponownie”,
  2. Kliknij „Rozwiązywanie problemów”
  3. Kliknij „Opcje zaawansowane”
  4. Kliknij „Ustawienia uruchamiania”
  5. Uruchom ponownie, a następnie w następnym oknie naciśnij F7.
  6. Powtórz procedurę aktualizacji sterownika.

Co do tego: nie mam właściwego pojęcia. Być może aktualizacja Creator / Anniversary Update zmieniła niektóre interfejsy API, które byłyby potrzebne sterownikowi, a może sam stary sterownik miał jakiś problem z identyfikacją nowej wersji systemu Windows (myślę o pewnym sprawdzeniu zgodności, które poszło nie tak). Sama kreacja stwierdza tylko w najnowszej aktualizacji Twojej karty:

Poprawki błędów i ogólne ulepszenia systemu Windows® 10

Natomiast u mojego kierowcy stwierdzają:

Ogólna optymalizacja sterowników

To nie jest bardzo pomocny dziennik zmian, dlatego obawiam się, że mamy dzikie domysły. Ale mogę powiedzieć, że zawsze dobrym pomysłem jest całkowita ponowna instalacja sterowników w systemie Windows, ponieważ funkcja aktualizacji przez większość czasu nie okazuje się zbyt pomocna.

flolilo
źródło
0

Miałem podobny problem i po aktualizacji systemu Windows 10 w wersji 10.0.15063 mój komputer nie miał dźwięku. Mój komputer to model SONY Vaio VPCEB44EG. Wykonałem następujące czynności i wróciłem AUDIO.

Najpierw przejdź do panelu Dźwięk i sprawdź, czy „Głośniki” są ustawione jako domyślne urządzenie odtwarzające dźwięk. Jeśli to jest OK, „odśwież” dźwięk, przechodząc do Menedżera urządzeń, odinstaluj dźwięk (np. Realtek lub cokolwiek, co masz jako sprzęt dźwiękowy) NIE odinstalowuj sterowników , a następnie uruchom ponownie komputer, a po uruchomieniu systemu Windows wykryje i ponownie zainstaluje dźwięk.

Ref: https://www.tenforums.com/drivers-hardware/65021-sound-does-not-work-after-latest-win-10-update.html

amamjadi
źródło
-1

Naciśnij F8podczas uruchamiania i wybierz „Uruchom w trybie awaryjnym”. Spróbuj rozwiązać problem z urządzeniem audio. To działało dla mnie na moim komputerze Dell.

Joe J.
źródło
1
Przede wszystkim witamy w Super User! Zawsze doceniamy wkład członków naszej społeczności, ale rozsądne może być unikanie przesyłania odpowiedzi wielkimi literami. Z bardziej technicznej uwagi, tak naprawdę nie można uruchomić systemu w trybie awaryjnym na komputerze z systemem Windows 10, naciskając klawisz F8: Uruchom w trybie awaryjnym w systemie Windows 10
Run5k
Dzięki za radę Jestem nowy, jak się domyślacie, ale F8 działa dobrze w moich systemach Windows 10.
Joe J.