Nagła niska głośność w słuchawkach bluetooth

0

Niedawno kupiłem parę słuchawek bluetooth (Philips SHB7250), które sparowałem z moim laptopem (Dell, Lattitude E7450), na którym działa Windows 7 Enterprise. Pierwszego dnia wszystko działało dobrze, ale dzień po tym głośność w słuchawkach była nagle bardzo niska. Kiedy zwiększam głośność do maksimum zarówno na słuchawkach, jak i na komputerze, ledwo słyszę muzykę / dźwięki. I nie mam pojęcia, dlaczego tak jest.

Próbowałem sparować go z moim telefonem komórkowym, który działa dobrze, a używanie słuchawek z kablem typu jack działa równie dobrze - więc niektóre ustawienia wpływające na bluetooth są nieprawidłowe. Po prostu nie mogę rozwiązać problemu.

Po podłączeniu słuchawek przechodzę do „Urządzenia i drukarki”, dwukrotnie klikam ikonę bluetooth dla moich słuchawek i wybieram „podłącz”, aby „Słuchać muzyki”. Następnie klikam prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu, wybieram „Urządzenia odtwarzające” i ustawiam słuchawki bluetooth jako domyślne (nie zestaw słuchawkowy Bluetooth).

Próbowałem zaznaczyć opcję „Telefon bez handlarza” i / lub „Zestaw słuchawkowy” pod „właściwościami” i „usługami” bez żadnych rezultatów.

Nie jestem jednak pewien ustawień w „Opcjach sterowania głośnością”. W tej chwili wybrałem słuchawki jako urządzenie dźwiękowe, aby wyświetlić własną regulację głośności i zaznaczyć „Wszystkie urządzenia odtwarzające dźwięk”. Ale wypróbowałem wszystkie kombinacje.

Wszystkie sterowniki słuchawek są aktualizowane i są w pełni naładowane.

Jakieś pomysły na rozwiązanie tego problemu?

DavidH
źródło

Odpowiedzi:

0

Jeśli ktoś powinien być zainteresowany, rozwiązałem problem z pomocą zwolennika systemu Windows.

Wydaje się, że przyczyną problemu była aktualizacja oprogramowania (oprogramowanie, które nie miało nic wspólnego z dźwiękiem) po pierwszym podłączeniu słuchawek. Aktualizacje oprogramowania i sprzętu mogą najwyraźniej powodować takie problemy. Problem został rozwiązany, przechodząc do Menedżera urządzeń - & gt; Kontrolery dźwięku, wideo i gier - & gt; Audio Bluetooth, odinstaluj sterownik (aktualizacja nie jest wystarczająca), uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie.

DavidH
źródło