Kamera internetowa Logitech C270: brak obrazu

Mam kamerę internetową Logitech C270. Używałem go od lat na moim komputerze z systemem Windows bez problemów. Film przestał działać kilka tygodni temu. Firefox i Skype mówią, że jakiś inny program używa aparatu. Aplikacja Windows Camera pokazuje czarny obraz bez żadnego komunikatu o błędzie. Mikrofon działa dobrze.

Moją pierwszą myślą było, że jest to problem z Windows 10:

• Windows 10 wie o kamerze. Pozornie żaden problem w menedżerze urządzeń.
• Wypróbowałem możliwe obejścia wymienione w Internecie:
  • przełączanie na wbudowane sterowniki,
  • odinstalować / ponownie zainstalować urządzenie za pomocą sterowników logitech,
  • różne porty USB (2.0 / 3.0),
  • sprawdzanie w eksploratorze procesów, jeśli coś używa kamery lub jej mikrofonu,
  • usunięto niektóre pliki sugerowane gdzieś w przypadku wygranej aktualizacji 8/10 (co nie miało miejsca, ale cokolwiek działa)

Nie miałem pomysłów, więc sprawdziłem kamerę z moim laptopem z Linuksem. Znowu laptop wie o kamerze, ale nie ma obrazu, nie ma błędów. Na tej podstawie sądzę, że jest to problem ze sprzętem. Przed wrzuceniem kamery do kosza, chcę tylko zapytać, czy myślisz, że coś przeoczyłem.